Современная аптека, с ее огромным ассортиментом товара, специфическими требованиями к учету и особенностями ценообразования, в условиях беспрецедентной конкуренции на фармрынке, не в состоянии обойтись без тотальной автоматизации. Автоматизации, которая объемлет все бизнес-процессы аптеки и позволяет ей работать эффективно. Вопрос, встающий перед каждым директором аптеки или аптечной сети: где взять программу, которая полностью удовлетворила бы потребности именно данного аптечного предприятия и, кроме того, была бы по карману?
В автоматизации отдельных аптек и аптечных сетей необходимо отталкиваться от особенностей данного бизнеса, одна из них — работа с широким ассортиментом продаваемой продукции, требующим оперативного контроля (желательно в реальном времени) для своевременного пополнения (или резервирования) того или иного товара (препарата) в аптеке или на складе.
Информационная система должна фиксировать уровень спроса на то или иное лекарство, при этом желательно иметь возможность прогнозирования спроса на сезонные лекарства, например, от гриппа, информировать о критично малом запасе лекарств или истечении срока годности. При этом, естественно, возможность отпуска или резервирования лекарств с истекшим сроком годности должна блокироваться системой автоматически.
Информационная система, предназначенная для автоматизации работы аптек, должна представлять собой интеграцию торгово-складской системы и стыкующихся к ней дополнительных модулей (финансы, логистика, управление).