ТРЕБОВАНИЯ К АСОЭИ

АРМ должен отвечать следующим требованиям:

• • своевременное удовлетворение информационных и вычислительных потребностей специалиста;
  • возможность работы в диалоговом режиме;
  • адаптация к уровню подготовки пользователя и его профессиональным запросам;
  • простота освоения приемов работы на АРМ и легкость общения, надежность и простота обслуживания;
  • возможность работы в составе вычислительной сети;
  • выполнение основных требований эргономики: рациональное распределение функций между оператором, элементами комплекса АРМ и окружающей средой, создание комфортных условий работы, удобство конструкций АРМ, учет психологических факторов человека-оператора, привлекательность форм и цвета элементов АРМ и др.;
  • достаточно высокая производительность и надежность персонального компьютера, работающего в системе АРМ;
  • адекватное характеру решаемых задач программное обеспечение;
  • максимальная степень автоматизации рутинных процессов;
  • оптимальные условия для обслуживания специалистов как операторов АРМ;
  • другие факторы, обеспечивающие максимальную комфортность и удовлетворенность специалиста использованием АРМ как рабочего инструмента.

Основными требованиями, предъявляемыми к АРМ можно назвать следующие. Во-первых, возможность масштабирования системы, позволяющую без потери функциональных возможностей наращивать мощность системы, путем включения новых возможностей, заменяя прежние и включая новые программные модули. Во-вторых, адаптивность, возможность настройки комплекса, разграничение доступа к информации, единообразие пользовательского интерфейса для всех решаемых задач, предоставление пользователю инструментария для развития системы, требования к поддержке распределенных баз данных, информационная совместимость между функциональными блоками системы, совместимость с другими информационными системами. Одним из технических требований к системе является диагностирование системы, которое должно обеспечить диагностику технических средств, проверку работоспособности программных средств. Проверка технических средств проводится в соответствии с инструкцией по эксплуатации, а также с помощью программных средств. Проверка работоспособности программных средств производится в соответствии с эксплуатационной документацией.

Открытость системы предполагает выполнение следующих принципов:

• • Соответствие стандартам, в том числе:
    • международным и государственным;
    • промышленным;
    • фактически действующим.
  • Совместимость с другими системами;
  • Переносимость (возможность с минимальными издержками перенести работающий программный продукт на иную техническую платформу и в иную операционную среду);
  • Масштабируемость (возможность только за счет использования более мощных технических средств повышать производительность системы без существенных ее доработок).

В области выбора технических решений выполнение этих правил должно быть обеспечено с точки зрения:

• • программных приложений пользователей;
  • графического пользовательского интерфейса;
  • прикладных средств разработки;
  • выполнения операций (трансакций);
  • работы в сетях;
  • совместной работы с другими базами данных;
  • используемых операционных систем;
  • используемых технических платформ.

Применительно к существующим ныне техническим ресурсам, операционным системам и инструментальным средствам разработки программного обеспечения реализация этих принципов означает выполнение условий, отраженных в следующих таблицах.

Соответствие стандартам

Совместимость с другими системами

Переносимость

Масштабируемость

Модель организации баз данных и прикладного программного обеспечения должна соответствовать информационной структуре банка.

В структуре банковских программных комплексов зарубежных банков выделяется множество модулей, соответствующих выполняемым операциям в банке. Взаимодействие между большинством модулей реализуется по принципу “каждый с каждым”. Как правило, модули предусматривают проведение таких типовых операций, как просмотр данных и ответы на запросы, ввод и корректировка данных, вывод отчетов, а также дополнительно обеспечивают автоматический контроль за проведением соответствующих операций.

Модуль “Операции с ценными бумагами” обеспечивает учет выпущенных и приобретенных банком ценных бумаг, а также предоставление депозитарных услуг в интересах клиентов.

Учет выпущенных бумаг

• • Ведение реестра держателей и учет движения

  • Начисление дивидендов

  • Проведение платежей по ценным бумагам и налогу

Учет приобретенных ценных бумаг

• • Расчет процентов

Работа на рынке ценных бумаг

• • Данные о котировке и процентам
  • Данные о брокерах

Ведение депозитария

Наряду с общими требованиями, предъявляемыми к любой автоматизированной системе, особенности банковских систем вынуждают выдвигать ряд специфических требований.

Требования к функциональной и информационной полноте:

• • полнота охвата используемых операций;
  • обеспечение принципов “безбумажной” технологии при выполнении всех операций, включая ввод, обработку и подготовку всех видов документов;
  • обеспечение распределенности данных;
  • обеспечение обновления всего массива нормативно-справочной информации синхронно с ее реальным изменением;
  • автоматический контроль операций и режимы просмотров для руководства и аудита;
  • создание и поддержание в актуальном состоянии архивов данных и документов.

Требования к производительности:

• • эффективное использование ресурсов процессора и оперативной памяти, возможность работы с распределенными базами данных;
  • эффективность работы в многопользовательском режиме;
  • обеспечение режима реального времени для существующего и перспективного объема операций с учетом как производительности процессора, так и наращивания сети передачи информации;
  • обеспечение скорости выполнения отдельных операций, приемлемой с точки зрения применяемой технологии обработки информации.

Требования к интерфейсам:

• • сквозная система меню;
  • представление экранов ввода и корректировки информации как форм документации на бумаге, автоматическое ведение пользователя от одного заполняемого поля к другому;
  • цветовая идентификация полей и сообщений, продуманность цветового кодирования;
  • встроенная контекстно-зависимая справочная система, выдача подсказок, позволяющих выбрать правильное значение поля из списка возможных его значений;
  • экранные формы поля должны иметь детальные описания-подсказки, которые инициируются либо автоматически, либо нажатием специальной “горячей” клавиши;
  • контроль ввода информации по допустимым значениям;
  • режим работы, при котором ведется оформление сделки, а все необходимые проводки формируются автоматически;
  • режимы реального времени - обновление информации производится немедленно при ее вводе;
  • автоматическая подготовка сопроводительных документов в электронной форме и их копий на бумажных носителях (сообщения SWIFT, телексы, телеграммы, письма);
  • эффективное использование графических средств отображения, использование устройства “мышь”.

Требования к надежности:

• • интегрированность системы - все компоненты системы работают совместно и обеспечивают связь друг с другом;
  • наличие средств самоконтроля;
  • поддержание “зеркальной копии” информации в режиме горячего резерва;
  • архивирование обеспечивает сохранение необходимых данных с заранее заданной периодичностью. Информация сохраняется либо на жестких дисках, либо на внешних магнитных носителях. Должна быть обеспечена возможность полного просмотра всех значимых данных в системе, хронологически в порядке выполнения операций;
  • наличие системы тестирующих программ для каждого модуля и системы в целом;
  • защита от неквалифицированного пользователя, организация большинства проверок полей немедленно после завершения заполнения поля, защита “от дурака” при вводе данных и совершении операций;
  • вирусозащищенность;
  • инструктивная документация на каждом рабочем месте;
  • полное документирование всей информационной системы для обеспечения ее ремонтопригодности и модифицируемости.

Требования к открытости:

• • использование стандартных системных и инструментальных средств для разработки программного комплекса;
  • ориентация на стандартные формы хранения информации;
  • наличие встроенных программных средств для экспорта-импорта данных из других информационных систем;
  • ориентация на использование технических платформ и системного программного обеспечения, относящихся к категории “Open System”;
  • независимость от характеристик технической платформы, переносимость с одной платформы на другую без внесения изменений в прикладное программное обеспечение;
  • возможность работы в качестве терминала общей информационной системы и как независимое АРМ со своими собственными информационными ресурсами и системами подготовки документации, дающее возможность независимо вести обработку информации, в том числе поступившей из центральной информационной системы.

Требования к защищенности:

• • разграничение доступа к данным и операциям;
  • режимы авторизации всех ответственных операций;
  • встроенные системы криптографирования каналов передачи данных и особо ценных массивов информации.

Дополнительные требования:

• • доступности языка, на котором написаны программы;
  • достаточность оперативной и дисковой памяти технической платформы для эксплуатации комплекса программ;
  • наличие защиты от копирования;
  • простота и удобство инсталляции;
  • возможность настройки и перенастройки.

Требования к оборудованию и программным средствам

Требования к оборудованию и программным средствам определены Международным консультативным комитетом по телеграфии и телефонии (МККТТ).

Модем (модулятор-демодулятор) является устройством,преоьразующим последовательные цифровые сигналы в аналоговые сигналы, и наоборот. В ряд современных модемов встроены устройства сжатия данных, предназначенные для того, чтобы полнее использовать пропускные возможности линии, а также устройства, обеспечивающие передачу растрового изображения факсимильной информации (факс-модемы).

При использовании телефонных линий общего назначения типовые модемы дают возможность передавать данные на скоростях 2400, 4800, 9600, 14400. 33600 бит/с. Более производительными являются системы передачи информации, использующие мультиплексоры. Работа мультиплексорного канала связи заключается в том, что на одном конце линии с высокой пропускной способностью мультиплексор объединяет данные, поступающие по нескольким каналам, а на другом ее конце происходит обратный процесс - разделение каналов данных.