Название Исследование покупательского поведения на потребительском рынке.
Количество страниц 41
ВУЗ Московский Гуманитарный Университет
Год сдачи 2009
Содержание Введение 3
1. Факторы, определяющие поведение потребителей 4
1.1. Различные аспекты поведения покупателей 4
1.2. Факторы, влияющие на поведение покупателей 5
1.2.1. Ситуация, в которой совершается покупка 5
1.2.2. Личные воздействия 7
1.2.3. Социальные воздействия 15
2. Процесс покупки 19
2.1. Покупательские роли 19
2.2. Поведение покупателей 20
2.2.1. Комплексное покупательское поведение 20
2.2.2. Сглаживающее диссонанс покупательское поведение 21
2.2.3. Привычное покупательское поведение 22
2.2.4. Покупательское поведение, ориентированное на широкий выбор товаров 23
3. Стадии процесса принятия решения о покупке 24
3.1. Осознание проблемы 25
3.2. Поиск информации 26
3.3. Оценка вариантов 27
3.4. Решение о покупке 28
3.5. Реакция на покупку 30
4. Исследование спроса на изделия из завитковой группы меха 33
Заключение 39
Список литературы 41
Список литературы
Цена: Договорная