Название	Менеджмент управления конфликтами
Количество страниц	17
ВУЗ	Московский Гуманитарный Университет
Год сдачи	2009
Содержание	1. Природа конфликта в организации 3 1.1. Понятие конфликта 3 1.2. Виды конфликта 4 1.2.1. Внутриличностный конфликт 4 1.2.2. Межличностный конфликт 5 1.2.3. Конфликт между личностью и группой 5 1.2.4. Межгрупповой конфликт 6 1.3. Причины конфликта 7 2. Управление конфликтной ситуацией 11 2.1. Структурные методы разрешения конфликта 11 2.1.1. Разъяснение требований к работе 11 2.1.2. Координационные и интеграционные механизмы 11 2.1.3. Общеорганизационные комплексные цели 12 2.1.4. Структура системы вознаграждений 12 2.2. Межличностные стили разрешения конфликтов 13 2.2.1. Уклонение 13 2.2.2. Сглаживание 13 2.2.3. Принуждение 14 2.2.4. Компромисс 14 2.2.5. Решение проблемы 14 Заключение 16 Список использованной литературы 17
Список литературы
Цена:	Договорная