Название Ділові переговори й комунікативність менеджерів
Количество страниц 32
ВУЗ Київський гуманітарний інститут
Год сдачи 2009
Содержание Вступ 3
Розділ 1. Ділові переговори й комунікативна компетентність менеджера 6
1.1 Психологічна структура комунікативної компетенції менеджера 6
1.2 Аналіз взаємозв'язку між специфіки професійної діяльності й комунікативної компетенції менеджера 11
1.3 Комунікація в проведенні ділових переговорів 13
1.3.1. Створення сприятливого психологічного клімату під час переговорів 13
1.3.2. Вислуховування партнера як психологічний прийом 14
1.3.3. Формування переговірного процесу 16
Розділ 2. Експериментальна частина 21
2.1 Опис вибірки й обґрунтування вибору методик дослідження 21
2.1 Проведення дослідження й інтерпретація отриманих результатів 22
Висновок 30
Список літератури 32
Список литературы
Цена: Договорная