Название Разработка метода оценки качественных показателей удовлетворенности персонала в бюджетной и коммерческой организациях
Количество страниц 72
ВУЗ МГИУ
Год сдачи 2009
Содержание Введение…
Глава I. Проблема удовлетворенности персонала организаций: Характеристика западных и отечественных исследований…
1.1. Характеристика понятия "удовлетворенность персонала" в исследованиях западных и отечественных психологов…
1.2. Факторы, влияющие на удовлетворенность персонала в организациях….
1.3. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала в организации…
1.4. Современная ситуация удовлетворенности персонала различных типов предприятий...
Выводы…
Глава II. Эмпирическое исследование удовлетворенности персонала у представителей среднего звена бюджетной и коммерческой организаций….
2.1. Характеристика выборки, этапов и методов эмпирического исследования
2.2. Анализ и обобщение результатов эмпирического исследования…
Выводы…
Заключение…
Библиографический список
Приложение А
Приложение Б…
Приложение В
Приложение Г
Приложение Д…
Приложение Е…
Приложение Ж
Приложение З

Введение
Удовлетворенность персонала является сложным феноменом, влияющим на эффективность трудовой деятельности любого работника. В российских компаниях исследование удовлетворенности персонала не так распространены, как в других странах. Причем, как показывает практика, результативными могут быть только систематические исследования, повторяющиеся с определенной периодичностью. Удовлетворенность работой зависит от комбинации различных факторов. Индекс удовлетворенности персонала показывает как общее состояние внутренней среды организации компании, так и отдельные ее составляющие во взаимосвязи. Измерение удовлетворенности персонала позволяет определить структуру мотивации работников компании, социально-психологический климат, отношения с руководством, дает возможность прогнозировать стабильность и лояльность персонала.
Тема исследований удовлетворенности персонала далеко не нова, и имеет свою сложившуюся традицию, как на Западе, так и в России, однако актуальности своей не потеряла....
Список литературы
Цена: Договорная