Название Основные причины конфликтов в системе труда и методы их разрешения в современных условиях
Количество страниц 48
ВУЗ МГИУ
Год сдачи 2008
Содержание Введение 3
Глава 1. Общая характеристика конфликтов в трудовом коллективе и организации 6
1.1.Природа конфликта в трудовом коллективе организации 6
1.2. Функции, причины, стадии конфликтов в трудовых отношениях 8
1.3. Конфликты в формальных отношениях в организации 18
Глава 2. Анализ роли руководителя в управлении конфликтами 22
2.1.Применение техник и различных технологий в управлении конфликтами 22
2.2. Разрешение межличностного конфликта и его последствий 25
Глава 3. Разрешение межличностных конфликтов на примере деятельности ООО «Эмис-Центр» 29
3.1.Характеристика деятельности организации 29
3.2. Характеристика методов разрешения и управления межличностными конфликтами применяемые в ООО «Эмис-Центр» 33
3.3. Предложения и разработка рекомендаций по разрешению межличностных конфликтов в ООО «Эмис-Центр 42
Заключение 46
Литература 48
Список литературы
Цена: Договорная