Название КОНКУРЕНТНОЗДАТНІСТЬ БАНКУ НА РИНКУ БАНКІВСЬКИХ ПОСЛУГ
Количество страниц 115
ВУЗ Киевская финансовая академия
Год сдачи 2009
Содержание ВСТУП 3
Розділ 1. КОНКУРЕНЦІЯ НА РИНКУ БАНКІВСЬКИХ ПОСЛУГ ТА ПОКАЗНИКИ ВИМІРЮВАННЯ КОНКУРЕНТНОЗДАТНОСТІ БАНКУ 6
1.1 Поняття конкурентоспроможності банку, порівняльний аналіз до визначення 6
1.2 Показники конкурентноздатності та їх застосування для аналізу середніх банків в Україні 22
1.3 Рейтигування банків як визначення конкурентноздатності 33
Розділ 2. Фактори конкурентноздатності Індекс-Банку 43
2.1 SWOT- аналіз Індекс-Банку 43
2.2 Нарощування доходів 50
2.3 Оптимізація витрат 53
2.4 Розвиток каналів доставки послуг 56
2.5 Якість обслуговування 59
2.6 Людський фактор 65
2.7 Інформаційні технології як чинник успіху. 68
Розділ 3. Стратегія зміцнення конкурентних переваг для середнього банку 79
3.1 Збільшення ніші на ринку 79
3.2 Інтеграція надання банківських та небанківських послуг 87
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 99
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 102
ДОДАТКИ 105
Рецензія
Список литературы
Цена: Договорная