Название Особливості взаємовідносин в системі “гість-послуга” в технології обслуговування в готельному комплексі Братислава
Количество страниц 32
ВУЗ Киевская национальная академия финансов
Год сдачи 2009
Содержание Вступ 3
1. Ефективність використання готельного господарства в Україні 5
2. Характеристика готелю 9
3. Організаційно-управлінська та економічна характеристика готельного комплексу “Братислава” 13
4. Аналіз стану особоливостей взаємовідносин в системі “гість-послуга” в технології обслуговування готельного комплесу “Братіслава” 19
5. Кваліфікація обслуговуючого персоналу 27
Висновки та пропозиції 30
Список використаної літератури: 31
Список литературы
Цена: Договорная