Название Виникнення і розвиток конфліктів
Количество страниц 63
ВУЗ Київський Гуманітарний Інститут
Год сдачи 2009
Содержание ВСТУП 3
1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ВИНИКНЕННЯ І РОЗВИТКУ КОНФЛІКТІВ 6
1.1. Загальна характеристика конфлікту 6
1.2. Причини виникнення конфліктів 18
1.3. Розвиток конфлікту 29
1.4 Наслідку конфлікту 33
2. ПРАКТИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ З ПОПЕРЕДЖЕННЯ І ДОЗВОЛУ КОНФЛІКТІВ В ОРГАНІЗАЦІЇ 37
2.1. Методи профілактики конфліктів в організації 37
2.2. Стилі конфліктного поводження 49
2.3. Способи розв’язування конфліктів 58
2.4. Методика врегулювання конфліктів 66
СПИСОК ВИКОРИСТОВУВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 77
ДОДАТКИ 79
Список литературы
Цена: Договорная