Название	Процесс управления организационными конфликтами (на примере предприятия)
Количество страниц	36
ВУЗ	КНЭУ
Год сдачи	2009
Содержание	Содержание ВСТУПЛЕНИЕ 2 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СУЩНОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КОНФЛИКТОВ 3 1.1. Сущность и виды конфликтных ситуаций, функции конфликта 3 1.2. Динамика и формы хода конфликта 9 1.3. Типы поведения в конфликтной ситуации 13 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ КОНФЛИКТАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ВАТТ „ДНЕПРОСВЯЗЬ" 16 2.1. Организационная характеристика деятельности предприятия 16 2.2. Причины конфликтов в организации 20 3. ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ОТНОСИТЕЛЬНО ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КОНФЛИКТОВ 23 3.1. Методы управления конфликтами в организации, советы по предотвращению конфликтов 23 3.2. Направления формирования благоприятного психологического климата в организации 29 ВЫВОДЫ 33 ЛИТЕРАТУРА 35 Целью исследования является изучения теоретических и практических аспектов механизма управления организационными конфликтами. Объектом исследования выступает ВАТ „***". Предметом исследования конфликты, которые предупреждают и решают работники организации. Информационной базой исследования есть данные экономической литературы отечественных и зарубежных авторов, материалы конференций, публикаций в экономических и компьютерных изданиях
Список литературы
Цена:	Договорная