Название Технології врегулювання конфліктів
Количество страниц 80
ВУЗ КНЕУ
Год сдачи 2009
Содержание ВВЕДЕННЯ3
Розділ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ Й ПРИРОДА КОНФЛІКТІВ6
1.1. Поняття й історичні тенденції вивчення конфлікту6
1.2. Процес розвитку конфліктів20
1.3. Типологія й функції конфліктів28
2. ПРИНЦИПИ Й ТЕХНОЛОГІЇ ВРЕГУЛЮВАННЯ КОНФЛІКТІВ39
2.1. Основні поняття й принципи врегулювання конфліктів42
2.2. Характеристика технологій урегулювання конфліктів44
3. ЕКСПЕРИМЕНТАЛЬНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ КОНФЛІКТНОСТІ ОСОБИСТОСТІ 59
3.1. Організація, методи й методики дослідження.59
3.2. Зміст етапів дослідження61
3.3. Аналіз результатів експерименту64
ВИСНОВОК66
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ.68
ДОДАТКИ71
Список литературы
Цена: Договорная