Название	Аналіз конфліктності в організації
Количество страниц	100
ВУЗ	КНЕУ
Год сдачи	2009
Содержание	"Введення. 2 Розділ 1. Керування конфліктами, як один з напрямків кадрового менеджменту. 5 1.1. Історичне подання про конфлікт. 5 1.2. Суб'єкти й учасники конфлікту. 8 1.3. Об'єкт конфлікту. 10 1.4. Динаміка конфлікту. 11 1.5. Діяльність кадрової служби в керуванні конфліктами 19 Розділ 2. Аналіз конфліктності в організації й розробка рекомендацій із профілактики й керування конфліктами. 25 2.1. Характеристика організації. 25 2.2. Причини конфліктів в організації. 32 2.3. Дослідження причин конфліктності в організації. 43 2.4. Досвід вирішення конфліктних ситуацій в організації. 46 2.5. Розробка рекомендацій для ЗАТ «Аэромар». 51 Розділ 3. Правове забезпечення взаємин персоналу й організації 55 3.1. Поняття трудового договору. 55 3.2. Сторони трудового договору і їхнього обов'язку. 60 Розділ 4. Розробка тренінгу для навчання персоналу ЗАТ «Аэромар». 66 4.1.Тренінги, як метод навчання персоналу. 66 4.2. Програма тренінгу для ЗАТ «Аэромар». 71 4.3. Об'єктивні й суб'єктивні показники результативності тренінгу. 78 Висновок. 83 Література. 88 Додатки. 96 Дослідження причин конфліктності; задоволеності працею; оцінка колективу співробітниками по 7 якостям; методика «Оцінка стратегій поведінки в конфлікті» Дж. Г. Скотта, методика "Кліматичне коло" Лутошкіна.
Список литературы
Цена:	Договорная