Эргономика – наука о сохранении здоровья в процессе работы

Эргономика – наука о сохранении здоровья в процессе работы Эргономика Эргономика - наука о том, как люди с их различными физическими данными и способами функционирования взаимодействуют с окружающей рабочей средой (оборудованием и машинами, которыми они пользуются). Цель эргономики состоит в том, чтобы обеспечить комфорт, эффективность, и безопасность при работе уже на этапе разработки рабочей мебели и др. для устранения физического дискомфорта и проблем со здоровьем на рабочем месте Основное содержание эргономики Физиология труда,психология труда – область прикладной психологии, изучающая психологические аспекты и закономерности трудовой деятельности человека, инженерная психология – раздел прикладной психологии, изучающий проблемы восприятия и переработки информации оператором с целью согласования и распределения функций между оператором и машиной, гигиена труда. Труд характеризуется по форме и содержанию (при этом оцениваются энерготраты и степень эмоционального напряжения), а также по его условиям с особым вниманием к вредным факторам производственной среды. Современные формы трудовой деятельности можно условно разделить на следующие группы: труд со значительными мышечными усилиями; механизированные виды труда; труд на автоматизированных линиях; групповые (конвейерные) работы;труд, связанный с дистанционным управлением; различные виды интеллектуального труда. Труд Эргономика в США каждый работодатель готов предоставить сотрудникам сведения о том, какие нагрузки могут оказаться опасными для их здоровья и привести к заболеваниям. работодатель обязан разработать полную программу претворения в жизнь требований эргономики, которая должна предусматривать: назначение ответственного за вопросы эргономики и извещение персонала об опасных нагрузках;анализ факторов риска на конкретном рабочем месте и управление ими с последующим распространением опыта;обучение персонала должно повторяться каждые три года;привлечение профессионалов в области здравоохранения для оценки работ, небезопасных с эргономической точки зрения; пересмотр программ по эргономике не реже, чем раз в три года;ведение регистрационных записей на бумаге или в электронной форме и их хранение в течение трех лет (для компаний со штатом одиннадцать человек и более). приспосабливание человека к работе иприспосабливание работы к человеку.В первом случае во главу угла ставится эффективность работы, во втором решающим будет удобство работника(этот подход перекликается с направлением — Usability Engineering). Это вовсе не значит, что высокоэффективная система обязательно будет неудобной, а удобная система — неэффективной. Дело просто в расстановке акцентов. Имеются два принципиальных подхода в эргономике: Главные направления эргономики: Эргономика физической среды, рассматривающая вопросы, связанные с анатомическими, антропометрическими, физиологическими и биомеханическими характеристиками человека, имеющими отношение к физическому труду.Наиболее актуальные проблемы включают:рабочую позу, обработку материалов, расстройства опорно-двигательного аппарата, компоновку рабочего места, надежность и здоровье. 2. Когнитивная эргономика связана с психическими процессами, такими как, восприятие, память, принятие решений, поскольку они оказывают влияние на взаимодействие между человеком и другими элементами системы.Соответствующие проблемы включают:умственный труд, принятие решений, квалифицированное выполнение,взаимодействие человека и компьютера, акцент делается на подготовке и непрерывном обучении человека при проектировании социотехнической системы. 3. Организационная эргономика рассматривает вопросы, связанные с оптимизацией социотехнических систем, включая их организационные структуры и процессы управления. Проблемы включают:рассмотрение системы связей между индивидуумами, управление групповыми ресурсами,разработку проектов, кооперацию, групповую работу и управление. Виды труда Труд, требующий значительных мышечных усилий (тяжелый физический труд), обусловливает высокий уровень энерготрат: от 4000—6000 ккал и более в сутки (лесорубы, грузчики).Механизированные работы (труд средней тяжести) сопровождаются энерготратами в пределах 3000—4000 ккал в сутки (токари, слесари, сварщики, такой же уровень энерготрат у хирургов). Труд на полуавтоматизированных линиях, групповые конвейерные работы требуют меньших энергозатрат: 2700—3000 ккал в сутки. При работе по дистанционному управлению производственными процессами, а также при интеллектуальном труде мышечные нагрузки незначительны, и суточные энерготраты, как правило, не превышают 2700 ккал. Механизированные формы труда, особенно труд на конвейере при выполнении простых и однообразных действий, характеризуются монотонностью. Диспетчерские функции, интеллектуальный труд часто сопровождаются гипокинезией.Учитывается наличие и выраженность вредных факторов производственной среды, уровни тяжести и напряженности трудового процесса. Вредным называется производственный фактор, воздействие которого на работающего может вызвать заболевание или стойкое снижение работоспособности, опасным называется производственный фактор, воздействие которого может привести к травме или другому внезапному ухудшению здоровья. Понятие «тяжесть труда» используют при характеристике трудового процесса с преимущественной нагрузкой на опорно-двигательный аппарат и функциональные системы (сердечно-сосудистую, дыхательную), обеспечивающие его деятельность. Термин «напряженность труда» отражает преимущественную нагрузку на ЦНС. Гигиенические условия и характер труда подразделяют на 3 класса. I класс — оптимальные условия и характер труда, при которых исключено неблагоприятное воздействие на здоровье работающих опасных и вредных производственных факторов, сохранение высокого уровня работоспособности. II класс — допустимые условия и характер труда, при которых уровень опасных и вредных факторов на рабочих местах не превышает установленных допустимых величин, возможные функциональные изменения, обусловленные трудовым процессом, устраняются во время отдыха в течение рабочего дня или домашнего отдыха после работы и не оказывают неблагоприятного воздействия на состояние здоровья работающих и их потомство. III класс — вредные и опасные условия и характер труда, при которых вследствие нарушения санитарных норм и правил возможно воздействие вредных и опасных факторов производственной среды в пределах, превышающих гигиенические нормативы, а также психофизиологических факторов трудовой деятельности, вызывающих функциональные изменения организма, которые могут привести к стойкому снижению работоспособности либо нарушению здоровья работающих или их потомства. Выделяют 3 степени вредности и опасности условий и характера труда. I степень — условия и характер труда, вызывающие функциональные нарушения, которые при раннем выявлении и после прекращения воздействия носят обратимый характер. Например, к этой степени тяжести относится труд, связанный с выполнением 40—60 тыс. мелких стереотипных движений кистей и пальцев рук в течение рабочей смены. II степень — условия и характер труда, вызывающие стойкие функциональные нарушения, обусловливающие рост показателей заболеваемости с временной утратой трудоспособности и в отдельных случаях появление признаков или легких форм профессиональных заболеваний.Например превышение ПДК вредных химических веществ I класса опасности в воздухе рабочей зоны в 2,1—4 раза, или при личном риске, ответственности за безопасность других лиц. III степень — условия и характер труда с повышенной опасностью развития профессиональных заболеваний, повышенной заболеваемости с временной утратой трудоспособности, например при превышении ПДУ шума на рабочем месте на 15 дБ. При наличии на рабочем месте двух или более вредных или опасных производственных факторов и факторов трудовой деятельности труд оценивается по наиболее высокому классу и степени. Примеры защиты от опасных и вредных факторов ликвидация опасности как таковой,снижение интенсивности опасного фактора, защита расстоянием и временем,нормирование, плановость и др., пространственное разделение человека и производственной среды путем механизации и автоматизации производственных процессов, устройства дистанционного управления, совершенствование среды обитания, обеспечивающей ее соответствие физиологическим потребностям человека, создание совершенной техники, повышение устойчивости организма с помощью индивидуальных средств защиты и фармакологических средств. Физиология труда  раздел физиологии, изучающий изменения функционального состояния организма человека под влиянием его трудовой деятельности и обосновывающий методы и средства организации трудового процесса, направленные на поддержание высокой работоспособности и сохранение здоровья трудящихся.Основными задачами физиологии труда являются:изучение закономерностей трудовой деятельности человека; исследование характера и особенностей изменения физиологических параметров организма при различных видах работ; разработка мероприятий, направленных на оптимизацию трудового процесса, снижение уровня утомления работающих и сохранение их здоровья. Профессиограмма Детальная регистрация условий труда и аналитического описания психофизиологических функций организма при данном виде работы.В процессе описания психофизиологических функций выделяются наиболее загруженные при данном виде трудовой деятельности физиологической системы.Для оценки факторов трудового процесса важное значение имеют хронометражные наблюдения за уровнем рабочей загрузки. Результаты хронометражных наблюдений, могут быть использованы в качестве показателей утомления работника. Факторы деятельности, вызывающие утомление Основным фактором, вызывающим утомление, является интегральная экстенсивностная напряженность деятельности (нагрузка). Помимо абсолютной величины нагрузки на степени развития утомления сказывается еще ряд факторов, среди которых необходимо выделить следующие: статический или динамический характер нагрузки; интенсивность нагрузки, т.е. ее распределение во времени; постоянный и ритмический характер нагрузки. Дополнительные факторы: Микроклимат: пониженное содержание кислорода в воздухе, повышенное содержание углекислого газа, высокая температура среды, повышенная влажность, изменение барометрического давления и т.п. Использование техники: загрязненность воздуха; вибрация, тряска, ускорение, воздействие электромагнитных колебаний, шумов, ультразвука, изменение освещенности, неудобство рабочей позы и многое другое. Нарушение режима труда и отдыха: недостаточность времени для восстановления сил, неправильное использование перерывов в работе и др.Утомление, возникающее при отсутствии деятельности у специалистов, деятельность которых связана с приемом нерегулярно и неожиданно поступающей информации, т.е. работающих в режиме ожидания. Эмоциональное напряжение характеризует степень мобилизации функций организма и связано с волевым актом, направленным на эту деятельность, т.е. оно характеризует ту степень эмоциональных сдвигов, которые обуславливают наиболее полное развитие состояния адекватной мобилизации.Момент перехода эмоционального напряжения в эмоциональную напряженность определяет так называемую эмоциональную устойчивость. Следующее качество - эмоциональная возбудимость - определяет быстроту развития того или иного эмоционального состояния, т.е. это качество очень близко к тому, которое характеризует эмоциональную устойчивость. Эмоциональные факторы. Внутренние эмоциогенные факторы. Чем меньше эмоциональная устойчивость, тем скорее развивается состояние эмоциональной напряженности. Эмоциональная устойчивость очень тесно связана с таким свойством личности, как уровень тревожности.Характеристики нервной деятельности, темперамент, уровень тревожности, ригидность личности, и т.п. - они, как правило, определяют уровень реакции.Характеристика энграммных преобразований (особенности памяти, внимание), ответственные за степень знакомости с возникающей ситуацией, быстроту и скорость принятия решения.мотивы, установки и близкие к ним характеристики типа идеалов и т.п. Внешние эмоциогенные факторы экстремальные факторы, которые ведут к развитию крайней степени напряжения физиологических и психологических функций с полным исчерпанием всех физиологических резервов. Данные о функции опорно-двигательного аппарата: поза при работе и во время «активного покоя»; характер и частота изменения позы при различных манипуляциях, наиболее типичная поза при определенном виде деятельности; характер рабочих движений рук (направление движения, амплитуда, темп, прилагаемые усилия); положение головы, характер ее движения; данные о скорости и степени мышечного утомления и нарушениях координации движений; энергетическая загрузка в период рабочей деятельности. Волевая и эмоциональная напряженность: возникают ли, и как часто, ситуации, требующие больших волевых усилий (выполнение работ в неблагоприятных условиях внешней среды и т.п.);причины и степени эмоциональной напряженности (аварийные ситуации, большая ответственность, дефицит или «избыточность» времени и т.п.). Характеристика каналов движения информации: число информационных каналов; динамика движения информации во времени (однонаправленная, с переключением, совмещенная ). Характеристика сигналов, поступающих к специалисту: общие данные о сообщениях: содержание основных сообщений, поступающих к специалисту при выполнении различных задач; путь и характер поступающих сообщений (от кого поступают; непосредственно голосом, через переговорную трубку, по трансляции, посредством световой сигнализации, нужно ли их запоминать, передавать дальше и т.п.); характеристика взаимодействия комплекса анализаторов (частота переключения с одного анализа на другой; одновременная, однонаправленная и разнонаправленная работы анализаторов). характеристика информации по видам анализаторов человека (слуховое восприятие, зрительное, и т.д.):краткое описание каналов поступления информации; характеристика информации: сила, частота поступления, длительность сообщений, длительность пауз, наличие интерференции; относительная «загрузка» каналов, возможность и частота одновременного поступления информации по двум и более каналам; помехи передачи информации по данному каналу (шумы - их интенсивность и характер, ошибки в передаточном звене); Данные о процессах переработки информации специалистом Характеристика оперативной и долговременной памяти: количество оперативных единиц информации, которое надо запоминать в определенный промежуток времени; форма запоминания сведений (в уме, записать на бумаге, отметить на приборе и т.п.); материал для запоминания (цифровой, образный, словесно-логический и т.п.). характеристика процессов обеспечивающих анализ информации и принятие решений: особенности устройств, применяемых для анализа информации (таблицы, схемы, формулы, счетно-решающее устройство); характеристика преимущественных способов переработки информации: реакции прямого замыкания, автоматизированные реакции выбора, слежение и т.п.; принятие решений, мыслительные операции: логические, вычислительные творческие. Тема: «Профессиональная карьера и здоровье» Содержание:Влияние состояния здоровья на выбор жизненных перспектив.Зависимость жизненных планов и карьерных устремлений человека от его здоровья.Особенности поддержания здоровья в условиях офиса, тяжелой физической работы, вредных условий труда. Профессиональные заболевания Возникают в результате воздействия на организм неблагоприятных факторов производственной среды. Клинические проявления часто не имеют специфических симптомов, и только сведения об условиях труда заболевшего позволяют установить принадлежность выявленной патологии к категории профессиональных болезней. Некоторые из них характеризуются особым симптомокомплексом, обусловленным своеобразными клиническими изменениями. Профессиональные заболевания Связаны со значительными динамическими нагрузками или статическими усилиями, часто повторяющимися монотонными движениями в условиях вынужденной рабочей позы. Существуют закономерности развития профессиональной патологии в зависимости от условий и факторов труда Классификация профзаболеваний по фактору вредности:вызываемые воздействием химических факторов; вызываемые воздействием пыли; вызываемые воздействием физических факторов: вибрационная болезнь; воздействием контактного ультразвука; шумовая болезнь;воздействие электромагнитных и RЦ - излучений;связанные с изменением атмосферного давления;возникающие при неблагоприятных метеоусловиях; вызываемые мышечным перенапряжением: заболевания опорно-двигательного аппарата координаторные неврозы; заболевания голосового аппарата – фонастения;органа зрения – астенопия и миопия и проч.; вызываемые действием биологических факторов; профессиональные аллергические заболевания. Существенное значение имеют характеристики микроклимата помещения.Повышение температуры воздуха, изменение относительной влажности вызывают большую нагрузку на сердечно-легочную систему, ухудшается самочувствие, затрудняется мышление, появляется головная боль, снижается работоспособность. Влажность воздуха играет роль в поддержании плотности кислорода в атмосфере, влияет на тепловой обмен и потоотделение. Микроклимат рабочего места ухудшают: Шум; Содержащиеся в воздухе промышленные аэрозоли, химические и аллергофакторы, окись углерода, пары формальдегида, никотин, взвешенные частицы (пыль), превышение концентрации двуокиси углерода, озон; Вибрация;Низкая эргономичность рабочего места и неправильное положение тела и конечностей;Отсутствие средств групповой и индивидуальной защиты: изолирующих устройств, скафандров, респираторов, масок, защитной одежды, обуви, очков, перчаток, защитных дерматологических средств. От производственной пыли работники рискуют заработать пылевой бронхит. Профилактика пылевых болезней подразумевает обязательное ношение респиратора или марлевой повязки. Однако марлевая повязка не всегда спасает зубных врачей. Порошок, в который бор-машина превращает зубы, часто доводит дантистов до гайморитов. Пыль Профессии из группы риска по заболеваниям опорно-двигательного: 1-я группа – профессии с большим количеством мелких ручных операций (монотонные, стереотипные движения), проводимых в условиях гипокинезии и вынужденной рабочей позы; 2-я группа – профессии, где статодинамические нагрузки позволяли отнести физический труд к категории средней тяжести; наряду с этим имелись и другие неблагоприятные факторы трудового процесса: однотипные движения, вынужденное положение тела, контакт с охлаждающими средами; 3-я группа – профессии со значительными физическими нагрузками, связанные с перемещением больших грузов за смену, либо с большими статическими усилиями. Источники электромагнитных волн На общий электромагнитный фон накладывается действие электромагнитных полей приборов и аппаратов; Ощутимо опасными могут оказаться неисправные электроприборы как низкочастотные, так и сверхвысокочастотные; Электрический заряд накапливается на экранах телевизоров и видеотерминалов; Источниками вредоносных электростатических полей могут стать ковры, линолеумы, одежда из синтетических тканей. Морфологические изменения обнаруживаются в синапсах и чувствительных нервных волоконцах рецепторных зон кожи и внутренних органов. В головном мозге нарушается нейросекреторная функция нейронов гипоталамической области, что сопровождается стойкими нейроэндокринными нарушениями. В миокарде имеет место жировая дистрофия кардиомиоцитов. В семенниках возникают дистрофические изменения герминативного эпителия вплоть до его некроза. Влияние электромагнитных волн Наиболее выраженные клинические и морфологические изменения отмечаются в результате воздействия микроволн (МКВ). Радиация - это энергия, заключенная в электромагнитных волнах Патологические эффекты радиации:Катаракта, помутнение хрусталика, ожоги сетчаткиожоги кожи, язвы повреждение внутриклеточных структур, особенно ДНК. В клетках могут наблюдаться отсроченные (поздние) эффекты: мутации, хромосомные аберрации, генетическая нестабильность. Эти генетически поврежденные клетки могут стать основой возникновения злокачественных опухолей; наиболее сильно поражаются быстро растущие ткани (эмбриональные, эпителиальные, кровяные, опухолевые). Аллергические заболевания В структуре профпатологии различных категорий работников аллергозы составляют 79,8% больных. Ведущее место принадлежит сочетанной аллергопатологии - 51,3%;дерматозами страдают 33,1%;респираторными аллергозами - 15,6%. Неблагоприятные условия труда, продолжительный контакт с различными аллергенами;повышенная проницаемость для аллергенов барьерных тканей (повреждения кожи, слизистых);возросшие стрессовые нагрузки; нерациональное питание; неадекватная лекарственная терапия;малоподвижный образ жизни; ухудшение малой экологии (не всегда экологичные современные технологии постройки и внутренней отделки жилищ, рабочих помещений); наследственность: если один из родителей болен аллергией, то вероятность развития аллергии у ребенка достигает 30-40%, а если оба родителя аллергики, то риск составляет 70-75%. Факторы риска аллергических заболеваний Проблема диагностики аллергии По данным проведенных исследований, например: 20-25% банковских служащих страдают аллергическими заболеваниями, среди которых преобладает аллергический ринит - переходящий при неадекватном лечении или его отсутствии в 65% случаев в бронхиальную астму Это подтверждает огромный разрыв между реальной и зарегистрированной заболеваемостью аллергией (по данным МЗ России, заболеваемость аллергией по обращаемости не превышает 0,5-1%). В такой ситуации одним из важнейших аспектов в комплексе лечебно-профилактических мероприятий является просвещение населения.