Презентация на тему: Оценка качества медицинской помощи


Исследовательская работаСтудентки группы 23 СД Макаровой ЕкатериныРуководитель: Желтова А.И.Оценка качества медицинской помощи База исследования: ГБУЗ МО Егорьевская ЦРБ Методы исследования1. Статистический метод применялся для обобщения информации об объемах и качестве медицинской деятельности.2. Социологический метод (опрос, анкетирование) применён для оценки степени удовлетворенности пациентов и удовлетворенности персонала своей работой.3. Комплексный (комбинированный) метод представляет собой сочетание различных вышеперечисленных. Укомплектованность специалистами сестринского звена 86%85,50%85%84,50%%8450%60%70%80%90%100%20112012201320142015 Распределение сестринского персонала по стажу работы 14%13%19%14%40%от 0 до 5 летс 5 до 10 летс 10 до 15 летс 15 до20 летбольше 20 лет Укомплектованность сестринского звена 40%30%10%10%на 1,5 ставкина 1,25 ставкина 1,75 ставкина 1 ставку Совместительствопрофессия20142015врачи1,561,54медицинские сестры1,071,11младший медицинский персонал0,80,8Коэффициент совместительства Работа сестринского персонала по оценки врачей Основными причинами, мешающими сестринскому персоналу быть удовлетворенным своим трудом, по мнению врачейнесоответствие уровня оплаты интенсивности труда 37 (82,2%), не достаточная материальная база 25 (55,5%), чрезмерная нагрузка 8 (17,8%), равнодушное отношение общества к труду медсестры 12 (26,7%), не сложившиеся отношения с администрацией 4 (8,9%). Оценка качества сестринской помощи ЗаключениеОценка организации сестринской службы в ГБУЗ МО Егорьевской ЦРБ свидетельствует о высокой квалификации сестринского персонала, а также удовлетворенности пациентов качеством сестринских манипуляций и ухода. Благодарю ЗА ВНИМАНИЕ!