Презентация Этапы психологического консультирования

ЭТАПЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ Психологическое консультирование Профессиональное отношение квалифицированного консультанта к клиенту, которое обычно представляется как «личность-личность», хотя иногда в нём участвует более двух человек. Цель: Помочь клиентам понять происходящее в их жизненном пространстве и осмысленно достичь поставленной цели на основе осознанного выбора при разрешении проблем эмоционального и межличностного характера. Основные положения психологического консультирования Консультирование помогает человеку выбрать и действовать по собственному усмотрению.Консультирование помогает обучаться новому поведению.Консультирование способствует развитию личности.В консультировании акцентируется ответственность клиента, т.е. признается, что независимый, ответственный индивид способен в соответствующих обстоятельствах принимать самостоятельные решения, а консультант создаёт условия. Которые поощряют волевое поведение клиента. Особенности этапов консультирования. Основоположник американский психотерапевт C.Rogers. Выделил 3 принципа:каждая личность обладает безусловной ценностью и заслушивается уважения как таковая;каждая личность в состоянии быть ответственной за себя;каждая личность имеет право выбирать ценности и цели, принимать самостоятельные решения. Модели этапов консультирования. Особенности этапов по Г.С. Абрамовой.Структурирование (10 минут)особенностью этапа является то, что психолог определяет тему взаимодействия с клиентом; получает информацию о своих возможностях. Устанавливается контакт..Выделение проблемы. Сбор информации в контексте темы.Желаемый результат. психолог помогает определить свой идеал.Выработка альтернативных решений.Обобщение предыдущих этапов. Модель консультирования Бурнарда Филиппа:Начало работы. встреча и знакомство с клиентом.Вводная беседа. оказание поддержки клиенту. Снятие психологических барьеров. Получение личных сведений о клиенте.Определение имеющихся проблемПринятие эмоцийОпределение решений, стратегий решения проблемы.Согласование плана действий .достижение цели.Реализация плана. Данный этап выполняется клиентом самостоятельно. Самоопределение психолога – консультанта. Ни одна из теоретических ориентаций или школ психологического консультирования не отражает все возможные ситуации взаимодействия консультанта и клиента. Поэтому рассмотрим самую общую модель структуры консультативного процесса, называемую эклектической (В. Е. Gilland и сотрудники; 1989). Эта системная модель, охватывающая шесть тесно связанных между собой стадий, отражает универсальные черты психологического консультирования или психотерапии любой ориентации. Необходимо учитывать особенности психологического консультирования разных типов клиентов . тип: ориентирован на решение проблемы;тип: пришёл по совету или направлению кого-либо;(трудные)тип: из-за любопытства. Необходимо учитывать ,что каждый психолог принадлежит к определённому направлению школы психологии исходя из этого он ориентирован : 1. Психодинамический подход ( Фрейд ,Юнг, Адлер) ориентирован на прошлый опыт. (+ или -)2. Гумманистический ;Экзистенциальное направление;(К.Роджерс, А.Х.Маслоу)3. Трансактный анализ (Эрик Берн) Я – ребёнок; Я- взрослый; ; Я – родитель.Кратковременная позитивная психотерапия( Бен Фурман, Т.Ахола) Консультант помогает клиенту строить деятельность с учетом обстоятельств, времени, эмоциональных затрат, а также с пониманием возможности неудачи в достижении целей. Клиент должен усвоить, что частичная неудача — еще не катастрофа и следует продолжать реализовывать план решения проблемы, связывая все действия с конечной целью. I Э Т А П «ЗНАКОМСТВО» , «ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМ» Цель: Установление психологического контакта и заключение контракта между клиентом и консультантом. Действия консультанта На этой стадии консультант устанавливает контакт (raport) с клиентом и достигает обоюдного доверия: необходимо внимательно выслушать клиента, говорящего о своих трудностях, и проявить максимальную искренность, эмпатию, заботу, не прибегая к оценкам и манипулированию. Следует поощрять клиента к углубленному рассмотрению возникших у него проблем и фиксировать его чувства, содержание высказываний, невербальное поведение. II Э Т А П «СБОР ИНФОРМАЦИИ» ЦЕЛЬ : РАЗГОВОРИТЬ КЛИЕНТА ( поддержание и углубление психологического контакта с клиентом, стимулирование клиента на дальнейший рассказ и его углубление, способствование целенаправленному развитию беседы, осмысление сообщаемого клиентом) III Э Т А П «Двумерное определение проблем.» На этой стадии консультант стремится точно охарактеризовать проблемы клиента, устанавливая как эмоциональные, так и когнитивные их аспекты. Уточнение проблем ведется до тех пор, пока клиент и консультант не достигнут одинакового понимания; проблемы определяются конкретными понятиями. Точное определение проблем позволяет понять их причины, а иногда указывает и способы разрешения. Если при определении проблем возникают трудности, неясности, то надо вернуться к стадии исследования. IY ЭТАП «ОКАЗАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ» и «Идентификация альтернатив.» ЦЕЛЬ: Достижение клиентом понимания и преодоление психологических затруднений(использование различныхпсихотехнических средств для содействия клиенту в осмыслении и преодолении трудностей) «Идентификация альтернатив.» На этой стадии выясняются и открыто обсуждаются возможные альтернативы решения проблем. Пользуясь открытыми вопросами, консультант побуждает клиента назвать все возможные варианты, которые тот считает подходящими и реальными, помогает выдвинуть дополнительные альтернативы, однако не навязывает своих решений. Во время беседы можно составить письменный список вариантов, чтобы их было легче сравнивать. Следует найти такие альтернативы решения проблем, которые клиент мог бы использовать непосредственно. Y ЭТАП «Планирование.» и «Деятельность» На стадии планирования осуществляется критическая оценка выбранных альтернатив решения V I ЭТАП «ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ» ; «ОЦЕНКА И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ» ЦЕЛЬ: Осознание клиентом решения своей проблемы (подведение итогов консультирования, обсуждение вопросов, качающихся дальнейших возможных контактов, прощание с клиентом) ОЦЕНКА И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ На этой стадии клиент вместе с консультантом оценивает уровень достижения цели (степень разрешения проблемы) и обобщает достигнутые результаты. В случае надобности возможно уточнение плана решения. При возникновении новых или глубоко скрытых проблем необходим возврат к предыдущим стадиям. Самоопределение психолога - консультанта Т.Э. Сизикова: «Проникновение и принятие своей сущности, самости, состояние самопознания (рефлексии) профессионального и личностного позволит распознать и избежать собственных проекций, почувствовать и сохранить индивидуальность клиента, определить свой стиль консультирования и осмыслить те образцы познания себя и мира, образцы поведения, которым обучается клиент во время взаимодействия с психологом». Мудрость психолога – консультанта заключается: - в искреннем и точном определении собственной компетентности; - в знании, за что он несет ответственность, а что находится за пределами его контроля, влияния (ответственность за время, место, метод и предполагаемый результат, т.к. не факт, что клиент будет готов менять свою жизнь; ответственность с клиентом делится 50х50); СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ !