Тренинг Я управляю стрессом

Тренинг «Я управляю стрессом»
Ведущий: Всем доброе утро, я очень рада, что вы пришли на наш тренинг. Но перед тем как нам начать, давайте вспомним правила, которые мы все должны соблюдать. (Правила уже написаны на листах, повешены на доску, но закрыты) Я прошу вас назвать эти правила.
Участники: называют правила.
Ведущий: открывает доску, чтобы все видели правила, возможно дописывает новые.
Оборудование: листы с правилами, маркер

Ведущий: А сейчас, я предлагаю нам всем познакомится (если в группе появились новые люди)
Упражнение «Имя, позиция» все сидят в кругу, каждый участник поочередно встает в центр круга и должен назвать свое имя и жизненную позицию, но сделать это так чтобы все сидящие увидели говорящего к себе лицом, остальные запоминают, следующий выходит и повторяет имя предыдущего говорящего и его жизненную позицию. (у каждого есть минутка, чтобы подумать над жизненной позицией)
Оборудование: бейджы, ручки, листочки

Рефлексия упражнения:
Как вы себя чувствовали стоя в кругу?
Было ли у вас неприятное ощущение когда к некоторым участникам вы стояли спиной?
Тяжело было запоминать имена и позиции сидящих?
Плавный переход к теме тренинга

Введение в тему тренинга:
Ведущий: Наш тренинг называется «Я управляю стрессом». В жизни каждого человека бывают такие ситуации, которые выводят нас из привычного равновесия, это различные стрессовые ситуации. Стресс - это реакция организма на любое предъявленное ему требование. Ответная реакция при любом воздействии различных экстремальных факторов, как физических (жара, холод, травма и др.), так и психических (опасность, конфликт, радость). Я надеюсь, что после посещения нашего тренинга возможно вы найдете свой индивидуальный стиль работы со стрессовой ситуацией.
Сейчас мы переходи к 1 основному упражнению.

Упражнение «Ужасный клиент»
По числу участников раздаю карточки, кому-то выпадает "Продавец", а остальным "хороший клиент", "замечательный клиент", "противный клиент", "жуткий клиент", "скандальный клиент "и т.д., главное, чтоб хороших и "плохих" клиентов было примерно поровну.
Инструкция № 1: Каждый из вас получил свою роль, сейчас я раздам вам листочки, у вас будет 10 минут, чтобы каждый из вас написал, то что он будет делать, что говорить, как себя вести, какие жесты и мимика у него будут.
Продавец должен описать презентацию своего товара, выгодно его представить.
Инструкция № 2: Теперь продавец проводит презентацию товара, а ужасные клиенты должны задавать ужасные и неприятные вопросы, в общем, осуждают занятие продажи, делать все, чтобы вывести продавца из себя. Задача хороших клиентов и продовца опровергать доводы противоположной стороны.
Рефлексия упражнения:
Что чувствовал каждый в своей роли?

Оборудование: карточки с надписями, чистые листы, ручки

Перерыв 20 минут
(чайник, к чаю, салфетки)

Разминка
Упражнение: «Сиамские близнецы»
Участники разделяются по парам, изображают сиамских близнецов, сросшихся различными частями тела. По команде участники начинают ходить по комнате и выполнять задания в таком положении (приседают, прыгают на 1 ноге, наклоняются и т. д.)
Оборудование: ленты для перевязывания частей тела

Упражнение "Карлики и великаны" Все стоят в кругу. На команду: “Великаны” - все стоят, а на команду: “Карлики” - нужно присесть. Ведущий пытается запутать участников - приседает на команду “Великаны”.

Упражнение «Сложные слова»
Упражнение позволит участникам немного отвлечься от основной линии тренинга, проявить свою эрудированность, напрячь память. Ведущий предлагает участникам группового тренинга немного отвлечься и "блеснуть интеллектом". Для этого каждому участнику раздаются карточки с написанными сложными словами, по команде каждый начинает зачитывать свое слово и быстро пытаться его объяснить остальным! По завершению упражнения, можно дать правильные ответы участникам
Оборудование: карточки со словами
Упражнение «Я управляю стрессом»
Группа участников разбивается на подгруппы по 3-4 человека.
Инструкция: вам сейчас необходимо создать аптечку, которая поможет всем нам в дальнейшем справляться со стрессовой ситуацией. Какие способы управления стрессом вы можете всем нам предложить. Сейчас я раздам вам листы и мелки, ваша задача, нарисовать те самые способы борьбы со стрессом (не написать их, а именно нарисовать).
Затем каждая группа представляет свою аптечку.

Релаксация «Заброшенный сад»
Сядьте удобно, закройте глаза, ровно вдохните три раза. Глаза отдыхают и расслаблены. Представьте себе, что вы входите в заброшенный сад. Вы становитесь его садовниками. Вам хочется очистить его от мокрых листьев и веток, вы берете садовые инструменты и начинаете свою работу. Вы подстригаете траву и срезаете старые ветки. Чувствуете запах срезанной травы. Заглядываете в каждый уголок сада и везде наводите порядок, сажаете новые цветы и кустарники, самые разные чувствуете нежный запах цветов. Сад наполняется прекрасными звуками: вы слышите жужжание пчел, пение птиц Вы испытываете состояние глубокого покоя Вы навсегда можете остаться в этом саду, он так много дарит вам за маленькую заботу. Все чувства говорят вам, что ваш сад совершенен, и вы можете прийти в него в любое время. Он цветет в вашем воображении, и каждый день там появляются новые ростки и цветы. Несколько раз глубоко вдохните и выходите, ощущая аромат цветов и трав. Медленно откройте глаза

Рефлексия
Что можно использовать из ваших аптечек как средства «здесь и сейчас», а что можно взрастить в себе?
Как вы себя чувствовали во время релаксации?


Перерыв 10 минут

Упражнение «Образ стресса»
Участники садятся по кругу перед ними раскладываются различные материалы: цветная и обычная бумага формата А4, пластилин, маркеры, клей, салфетки, ножницы, и т. д. Каждый из участников должен создать свой образ стресса, придумать ему имя и рассказать почему он именно так выглядит для человека.

Рефлексия упражнения Становится ли легче, когда стресс приобретает материальность? Возможности справиться со стрессом?
Оборудование: цветная и обычная бумага формата А4, пластилин, маркеры, клей, салфетки, ножницы, и т. д.

Рефлексия по тренингу

Прощальное упражнение «Рукопожатие»
Инструкция: Представьте, что вы все торопитесь, вам необходимо попрощаться с каждым человеком, как люди, которые куда-то торопятся.
Сейчас представляем, что все мы люди, которые очень стесняются, прощаемся как стесняющиеся люди.
А сейчас прощаемся как люди, которые очень рады были видеть друг друга.







ВСЕМ СПАСИБО, ДО НОВЫХ ВСТРЕЧ






15