Презентация Что такое конфликт?Выходы из конфликтной ситуации


* Позитивные функции *Не говорите сразу со взвинченным, возбужденным человеком,*Прежде чем сказать о неприятном, постарайтесь создать доброжелательную атмосферу, отметьте заслуги человека, его хорошие дела.*Постарайтесь посмотреть на проблему глазами оппонента, постарайтесь «встать» на его место.*Не скрывайте доброго отношения к людям, чаще высказывайте одобрение своим товарищам, не скупитесь на похвалу.*Умейте заставить себя замолчать, когда вас задевают в мелкой ссоре, будьте выше мелочных разборок! Тест « Оценка собственного поведения в конфликтной ситуации».