Кравчук ЮБ Принципи менеджменту. ТЕМА 5. ПЛАНУВАННЯ В ОРГАНІЗАЦІЇ

Тема 5. Планування в організаціїНавчальні ціліЗ`ясувати сутність планування як функції управління.Виділити основні етапи процесу планування та типи планів в організації.Класифікувати цілі управлінського планування.З`ясувати механізм управління за цілями та визначити його сильні та слабкі сторони.З`ясувати сутність поняття “стратегія” і визначити основні елементи та рівні стратегії.Розкрити зміст етапів процесу формування стратегії.Засвоїти методологію використання найбільш поширених інструментів вибору загальнокорпоративної стратегії та стратегії бізнесу.Класифікувати типи планів впровадження стратегії та ідентифікувати їх особливості.План лекції1.Поняття і місце планування в системі управління.2.Типи планів в організації.3.Цілі управлінського планування.4.Сутність стратегічного планування.5.Формулювання стратегії.6.Надання стратегії конкретної форми. Задачі планування в процесі управління Основні етапи процесу планування Вплив основних ситуаційних факторів на вибір типу планів Вимоги до формулювання цілей організації {5C22544A-7EE6-4342-B048-85BDC9FD1C3A}Критерії класифікаціїВиди цілей організації1. Рівень абстракції1.1 Глобальна мета1.2. Місія організації1.3. Задачі організації2. Об’єкт спрямованості2.1. Фінансові цілі2.2. Цілі, що пов’язані з виробництвом2.3. Цілі, що пов’язані з ринком діяльності організації2.4. Цілі, що пов’язані з персоналом2.5. Цілі, що пов’язані з дослідженнями та розробками3. Ступінь відкритості3.1. Офіційно проголошені цілі3.2. Неофіційні цілі ( закриті, таємні)4. Організаційний рівень4.1. Загальноорганізаційні цілі4.2. Дивізіональні цілі4.3. Групові цілі4.4. Індивідуальні цілі5. Часовий інтервал5.1. Короткострокові цілі5.2. Середньострокові цілі5.3. Довгострокові ціліКласифікація цілей організації {5C22544A-7EE6-4342-B048-85BDC9FD1C3A}Етапипроцесу управлінняКроки по кожному етапу1. Встановлення цілейФормування довгострокових цілей, стратегії організаціїРозробка конкретних загальноорганізаційних цілейВизначення дивізіональних та групових цілейВизначення індивідуальних цілей2. Планування дій2.1. Ідентифікація дій (завдань) для досягнення цілей2.2. Встановлення взаємозв’язків між цими діями2.3. Делегування повноважень та визначення відповідальності за виконання дій2.4. Визначення часу, необхідного для виконання дій2.5. Визначення ресурсів, необхідних для виконання дій 3. Самоконтроль3.1. Систематичне відстеження та оцінка ходу досягнення цілей самими працівниками без зовнішнього втручання4. Періодична звітність4.1. Оцінка прогресу досягнення цілей керівником4.2. Оцінка досягнення загальної мети та посилення впливуПроцес управління за цілями Піраміда стратегій Склад елементів місії організації Етапи стратегічного планування {5C22544A-7EE6-4342-B048-85BDC9FD1C3A}  Можливості:1.2.…… Загрози:1.2.…… Сильні сторони: 1.2.……   Поле" СІМ"(сила і можливості)   Поле "СІЗ"(сила і загрози) Слабкі сторони: 1.2.……  Поле "СЛМ"(слабкість і можливості)   Поле "СЛЗ"(слабкість і загрози)Матриця SWOT-аналізу {5C22544A-7EE6-4342-B048-85BDC9FD1C3A}Типи загальнокорпоративних стратегійВаріанти загальнокорпоративноїстратегії різних типів1. Стратегія зростанняЗа напрямками зростання:а) Стратегія експансії:захоплення ринку;розвиток ринку;розвиток виробництва;б) Стратегія диверсифікації:горизонтальна;вертикальна;центрована (споріднена);неспоріднена;конгломератна;в) Стратегія інтеграції:вертикальна інтеграція;горизонтальна інтеграція;інтеграція “вперед”;інтеграція “назад”.За методами зростання:а) стратегія внутрішнього росту;б) стратегія зовнішнього росту.За темпами зростання:а) офензивна (наступальна) стратегія;б) дефензивна (оборонна) стратегія.2. Стратегія стабільності 3. Реструктивна стратегіяСтратегія ліквідаціїСтратегія відсікання зайвогоСтратегія переорієнтаціїСтратегія створення “стратегічних коаліцій”4. Комбінована стратегія Типи та види загальнокорпоративної стратегії Інструменти вибору загальнокорпоративної стратегії(метод пакетного менеджменту)Інструменти вибору загальнокорпоративної стратегії (матриця BCG)Інструменти вибору загальнокорпоративної стратегії(нова матриця BCG) Модель “життєвого циклу” продукту Типові стратегії бізнесу за класифікацією М. Портера Плани впровадження стратегії{5C22544A-7EE6-4342-B048-85BDC9FD1C3A}Типи планівОсновні цілі планівФорми планівТактичні планиСистематичне впровадження організаційних стратегічних планівРізноманітніОдноразові планиВизначення курсу дій, які, звичайно, не повторюються у майбутньомуПрограмиПроектиБюджетиПлани, що повторюютьсяВизначення курсу дій, які, звичайно, повторюються через певні проміжки часуПолітикаСтандартні операційні процедуриПравила Термінологічний словникБюджети – плани, у яких здійснюється розподіл ресурсів між окремими видами діяльності та підрозділами організації.Внутрішній аналіз – процес оцінки факторів, які піддаються управлінню та контролю з боку організації, тобто факторів, які є результатом діяльності або бездіяльності її керівництва.Глобальна мета – це уявлення про суспільне призначення організації.Глобальні фактори - умови та тенденції, які утворюються у макросередовищі організації.Довгострокові плани – плани, розраховані на перспективу 3-5 років і враховують зміни у зовнішньому середовищі організації та її вчасну реакцію на них.Завдання – плани, що мають чіткі, однозначні, конкретно визначені цілі, які не можна тлумачити двозначно.Задачі організації – це заяви організації про те, як, за допомогою чого вона збирається виконувати свою місію.Зовнішній аналіз – процес оцінки зовнішніх щодо організації факторів.Конкурентні переваги – визначення переваг організації у порівнянні з її конкурентами. Конкурентні переваги випливають зі сфери стратегії та відповідного до неї розподілу ресурсів організації.Короткострокові плани – плани, які складаються на період до 1 року і, як правило, не змінюються.Мета – кінцевий стан, якого організація прагне досягти в певний момент у майбутньому.Мета планування - створення системи планових документів, що визначають зміст та певний порядок дій для забезпечення тривалого існування організації.Метод “пакетного менеджменту” - метод поділу груп (пакетів) продукції організації відповідно до їх рейтингу за двома критеріями.Місія організації – це уявлення про призначення організації з точки зору самої організації.Надання стратегії конкретної форми - це впровадження стратегії, перетворення стратегії у конкретні дії організації.Оперативні плани – плани, у яких стратегія деталізується у розрахованих на короткий термін рішеннях щодо змісту, виконавців та способів виконання певних дій.Орієнтири – плани, що носять характер напрямку дій і не прив’язують управління до жорстких конкретних цілей, тобто надають у певних межах свободу для маневру.Підфункції планування: цілевстановлення, прогнозування, моделювання, програмування.Політика – загальне керівництво для дій та прийняття рішень, своєрідний “кодекс законів організації”, який визначає, у якому напрямку слід діяти.Правила – опис змісту дій, які вимагаються від виконавця. Це найбільш вузька форма планів, що повторюються. Сутність будь-якого правила полягає у тому, що воно вказує: слід чи не слід виконувати певні дії.Програми – плани, які охоплюють достатньо велику кількість дій, які не повторюються у майбутньому.Проекти – плани, які за своєю сутністю схожі на програми, але відрізняються від них за своєю широтою та складністю. Звичайно, проекти є складовою частиною більш широкої програми. Розподіл ресурсів –спосіб розподілу обмежених ресурсів організації між окремими підрозділами. Пропорції розподілу ресурсів визначаються вибором сфери стратегії.Сильні сторони –особливі, унікальні, оригінальні властивості, якості організації, які відрізняють її від конкурентів.Синергія – це ефект цілісності, можливість отримання додаткового ефекту за рахунок інтеграції всіх можливостей організації. Синергічний ефект виникає як результат інтегрованої реалізації всіх елементів стратегії.Слабкі сторони – якості, яких не вистачає організації у порівнянні з успішними конкурентами.Стандартні операційні процедури (СОП) - послідовність конкретних дій, які має здійснити виконавець за певних обставин. СОП –випробувані способи дій у ситуаціях, які часто повторюються.Стратегічні плани – плани, які визначають головні цілі організації, стратегію придбання та використання ресурсів для досягнення цих цілей.Стратегія – генеральна довгострокова програма дій та порядок розподілу пріоритетів та ресурсів організації для досягнення її цілей.Стратегія диференціації спрямована на надання товарам або послугам якостей, більш привабливих для споживачів проти продукції конкурентів.Стратегія контролю за витратами ґрунтується на зменшенні власних витрат на виробництво продукції проти витрат конкурентів.Стратегія фокусування – зосередження виробництва продукції або надання послуг для окремих сегментів ринку.Сфера стратегії – засоби адаптації організації до свого зовнішнього середовища. Література: Основна:Афанас'єв М. Основи менеджменту: Навч.- метод. посіб. / Харківський держ. економічний ун- т. — Х. : ВД «ІНЖЕК», 2003. — 481с.Баєва О. В. Основи менеджменту: Практикум/ О. В. Баєва, Н. І. Новальська, Л. О. Згалат-Лозинська. - К.: Центр учбової літератури, 2007. - 522 с. Белінський П. І., Лук'янова Л. М., Маниліч М. І. Основи теорії менеджменту організацій: Навч.-метод. посібник / П.І. Белінський (заг.ред.). — Чернівці, 1999. — 188с.Варналій З. Основи підприємництва: Навчальний посібник/ Захарій Варналій,. - 3-тє вид., виправл. і доп.. - К.: Знання-Прес, 2006. - 350 с. Вершигора Е. Менеджмент: Учебное пособие/ Евгений Вершигора,. - М.: Инфра-М, 2004. - 256 с.Виноградська А. Основи підприємництва: Навч. посіб./ Алла Виноградська,. - 2-е вид., перероб. і доп.. - К.: Кондор, 2005. - 540 с.Виханский О. Менеджмент: [Учебник]/ О. С. Виханский, А. И. Наумов. - [2-е изд.]. - М.: Фирма «Гардарика», 2003. - 415 с.Галицкий В.П Забезпечення ефективної діяльності організації.К., 2002. Герчикова И. Менеджмент: Учебник : [Для экон. спец. вузов]/ Ирина Герчикова,. - 2-е изд., перераб. и доп.. - М.: Банки и биржи, 2002. - 478 с.Гріфін Р. Основи менеджменту: Підручник для студ. екон. спец./ Рикі Гріфін, Володимир Яцура,. - Львів: БаК, 2001. - 605 с.Єрмошенко М. Менеджмент: Навчальний посібник/ Микола Єрмошенко, Сергій Єрохін, Олег Стороженко,; Національна академія управління. - К.: Національна академія управління, 2006. - 655 с.Кузьмін О. Основи менеджменту: Підручник/ Олег Кузьмін, Ольга Мельник,. - К.: Академвидав, 2003. - 414 с.Мексон М.Х., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1992. –702 с.Садиков М.А. Основи бізнесу та підприємництва: навч. посіб./ М.А. Садиков: МВС України, Харк.нац.ун-т внутр.справ. –Х.:ХНУВС, 2009. -150с.Скібіцька Л. І. Менеджмент: Навчальний посібник для вищих навч. закладів/ Л. І. Скібіцька, О. М. Скібіцький; Мін-во освіти і науки України. - К.: Центр навчальної літератури, 2007. - 415 с.Хміль Ф.  І. Основи менеджменту: Підручник. — К.: Академвидав, 2003. — 608 с. Цигилик І. І. Основи підприємництва: Навч. посіб./ І. І. Цигилик, Т. М. Паневник, З. М. Криховецька; Мін-во освіти і науки України, Ін-т менеджменту та економіки "Галицька академія". - К.: Центр навчальної літератури, 2005. - 239 с. Шваб Л.І. Основи підприємництва : Навч. Посібник. 2-е вид. - К.: Каравела, 2007. - 368с.Шегда А. Менеджмент: Учебник/ Анатолий Шегда,. - 3-е изд., испр. и доп.. - К.: Знання , 2006. - 645 с.Шокун В. Основи менеджменту: Навч. посіб. для дистанц. навчання / Відкритий міжнародний ун-т розвитку людини "Україна". — К. : Ун-т "Україна", 2005. — 340с. Додаткова:Бандурка О.М., Духов В.Є., Петрова К.Я., Червяков І.М. Основи економічної безпеки. – Х.: Нац. ун-т вн. справ. 2002.- 236с.Васенко В.К., Комісар С.Б., Малікова І.В., Полятикіна Л.І., Шалигіна І.В. Основи малого бізнесу і підприємницької діяльності. - Суми: ВАТ СОД видавництво "Козацький вал", 2002. - 185 с.Герчикова И. Н. Государственное регулирование предпринимательской деятельности: государственное и межфирменное: Учеб. пособие. – М.: Консалтбанкир, 2002. – 704 с.Гетьман О. Економіка підприємства: Навчальний посібник/ Оксана Гетьман, Валентина Шаповал,; Мін-во освіти і науки України, Дніпропетровський ун-т економіки і права. - К.: Центр навчальної літератури, 2006. - 487 с.Економіка підприємства: Навчальний посібник/ П. В. Круш, В. І. Подвігіна, Б. М. Сердюк та ін.. - К.: Ельга-Н: КНТ, 2007. - 777 с.Классики  менеджмента  =  The  IEBM  Handbook  of management Thinking: Энцикл.  / Пер.  с англ. Ю. Н. Каптуревского / Под ред. М. Корнера. — СПб.: Питер, 2001.— 1168 сОснови економічної теорії: Підручник /За заг. ред. д-ра екон. наук, проф. Л.С. Шевченко. – Х.: Право, 2008. – 448 с.