Методические рекомендации для организации учебной практики по ПМ.04 Обеспечение проектной деятельности

ГБПОУ КК ЕПК







Методическая разработка
по ПМ.04 Обеспечение проектной деятельности

«Методические рекомендации для организации учебной практики по ПМ.04 Обеспечение проектной деятельности»


Специальности: 09.02.05 Прикладная информатика (по отраслям)






Подготовила:
преподаватель Богомолова С.М.




г. Ейск, 2016 г.
АННОТАЦИЯ

Методическая разработка «Методические рекомендации для организации учебной практики по ПМ.04 Обеспечение проектной деятельности» предназначена для проведения учебной практики для студентов, обучающихся по специальностям 09.02.05 Прикладная информатика (по отраслям).
Данная разработка направлена на приобретение студентами практического опыта и реализации в рамках профессиональных модулей по каждому из видов профессиональной деятельности. Методическая разработка может быть использована преподавателями профессиональных модулей по специальности 09.02.05 Прикладная информатика (по отраслям), реализующих Федеральный Государственный Образовательный Стандарт (далее ФГОС).





Методические рекомендации
рассмотрены и утверждены
на заседании ПЦК математических дисциплин
протокол № 11 от «15» июня 2016 г.

СОДЕРЖАНИЕ

13 TOC \o "1-3" \h \z \u 14
13 LINK \l "_Toc459803120" 14Пояснительная записка 13 PAGEREF _Toc459803120 \h 1461515
13 LINK \l "_Toc459803121" 14Общие требования к организации учебной практике 13 PAGEREF _Toc459803121 \h 14101515
13 LINK \l "_Toc459803122" 14Требования к оформлению отчета по учебной практике 13 PAGEREF _Toc459803122 \h 14121515
13 LINK \l "_Toc459803123" 14Структура и содержание работ 13 PAGEREF _Toc459803123 \h 14131515
13 LINK \l "_Toc459803124" 14Организация проектной команды 13 PAGEREF _Toc459803124 \h 14211515
13 LINK \l "_Toc459803125" 14Шаблоны документов 13 PAGEREF _Toc459803125 \h 14241515
13 LINK \l "_Toc459803206" 14Контроль и оценка результатов освоения учебной практики 13 PAGEREF _Toc459803206 \h 14371515
13 LINK \l "_Toc459803207" 14Список использованных источников 13 PAGEREF _Toc459803207 \h 14391515
15



ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Учебная практика направлена на формирование у обучающегося общих компетенций, а также профессиональных компетенций, приобретение практического опыта и реализации в рамках профессиональных модулей по каждому из видов профессиональной деятельности, предусмотренных ФГОС СПО по специальности: 09.02.05 Прикладная информатика (по отраслям).
Целью учебной практики является освоение практического опыта профессиональной деятельности в рамках ПМ.04 Обеспечение проектной деятельности.
В результате освоения учебной практики профессионального модуля обучающийся должен:
иметь практический опыт:
обеспечения содержания проектных операций;
определения сроков и стоимости проектных операций;
определения качества проектных операций;
определения ресурсов проектных операций;
определение рисков проектных операций.
уметь:
выполнять деятельность по проекту в пределах зоны ответственности;
описывать свою деятельность в рамках проекта;
сопоставлять цель своей деятельности с целью проекта;
определять ограничения и допущения своей деятельности в рамках проекта;
работать в виртуальных проектных средах;
определять состав операций в рамках своей зоны ответственности;
использовать шаблоны операций;
определять стоимость проектных операций в рамках своей деятельности;
определять длительность операций на основании статистических данных;
осуществлять подготовку отчета об исполнении операции;
определять изменения стоимости операций;
определять факторы, оказывающие влияние на качество результата проектных операций;
документировать результаты оценки качества;
выполнять корректирующие действия по качеству проектных операций;
определять ресурсные потребности проектных операций;
определять комплектность поставок ресурсов;
определять и анализировать риски проектных операций;
использовать методы сбора информации о рисках проектных операций;
составлять список потенциальных действий по реагированию на риски проектных операций;
применять методы снижения рисков применительно к проектным операциям.
знать:
правила постановки целей и задач проекта;
основы планирования;
активы организационного процесса;
шаблоны, формы, стандарты содержания проекта;
процедуры верификации и приемки результатов проекта;
теорию и модели жизненного цикла проекта;
классификацию проектов;
этапы проекта;
внешние факторы своей деятельности;
список контрольных событий проекта;
текущую стоимость ресурсов, необходимых для выполнения своей деятельности;
расписание проекта;
стандарты качества проектных операций;
критерии приемки проектных операций;
стандарты документирования оценки качества;
список процедур контроля качества;
перечень корректирующих действий по контролю качества проектных операций;
схемы поощрения и взыскания;
дерево проектных операций;
спецификации, технические требования к ресурсам;
объемно-календарные сроки поставки ресурсов;
методы определения ресурсных потребностей проекта;
классификацию проектных рисков;
методы отображения рисков с помощью диаграмм;
методы сбора информации о рисках проекта;
методы снижения рисков.
Результатом освоения программы учебной практики является овладение обучающимися видом профессиональной деятельности, в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями.
ПК 4.1
Обеспечивать содержание проектных операций.

ПК 4.2
Определять сроки и стоимость проектных операций.

ПК 4.3
Определять качество проектных операций.

ПК 4.4
Определять ресурсы проектных операций.

ПК 4.5
Определять риски проектных операций.

ОК 1.
Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2.
Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3.
Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4.
Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5.
Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6.
Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7.
Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.

ОК 8.
Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 9.
Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.

ОК 10.
Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).


Количество часов по учебной практике по ПМ.04 Обеспечение проектной деятельности по специальности 09.02.05 Прикладная информатика (по отраслям), предусмотренных учебным планом, составляет 72 часа.
ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИИ УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ

Учебная практика начинается с определения тематики заданий. Задания на учебную практику являются коллективными, когда группа студентов, работает над решением общей задачи и выполняет их по руководством лидера группы. Задания в группе выполняются так, чтобы можно было учитывать и оценивать вклад каждого участника группы, поэтому состав группы непостоянный, он подбирается с учетом того, чтобы каждый участник группы мог реализовать свои учебные возможности.
В полученных заданиях четко сформулировано название темы и характеристики, определяющие объем и содержание задания.
В ходе работы на учебной практике группа студентов собирает материал и подготавливает общий отчет, который включает следующие материалы:
1. Аттестационный лист, характеристика и отчет по учебной практике каждого участника группы.
2. Файлы, созданные в специализированных программах.
разработанная информационная система (файл базы данных и приложения);
структурно-функциональная схема предприятия (Microsoft Visio);
техническое задание с описание всех характеристик информационной системы;
моделирование информационной системы (инфологическая и даталогическая модель, нормализация отношений);
рекомендации для пользователя информационной системы (руководство пользователя);
проект в Microsoft Office Project (файл проекта, все скриншоты в отдельном документе);
отчетные документы, указанные в таблице и представленные в шаблонах документа;
вопросник для проведения анализа проекта.
Все созданные файлы помещаются в отдельно созданную папку, которая имеет название группы.
ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ ОТЧЕТА ПО УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ

Оформление текста
Текст должен располагаться на одной стороне листа бумаги формата А4, иметь книжную ориентацию для основного текста, и альбомную, если это необходимо, – для размещения схем, рисунков, таблиц и т.п.
На каждом листе оставляются поля: справа – 1,5 см, слева - 3 см, сверху и внизу -2 см.
Для ввода (и форматирования) текста используют:
шрифт – Times New Roman;
размер – 14 п;
межстрочный интервал – полуторный;
способ выравнивания: для основного текста и списков – по ширине; для заголовков – по центру;
начертание – обычное,
отступ первой строки (абзацный отступ) – 1,25 см.
Для выделения заголовков, ключевых понятий допускается использование других способов начертания (курсив, полужирное).
Оформление рисунков и таблиц
Рисунки и таблицы в тексте не нумеровать.
Название рисунка или таблицы необходимо указать до них.
Пример.

Ниже представлена диаграмма продаж магазина.

СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ РАБОТ

Группа 1: Информационная система медицинских организаций города

Наименование
Описание

Характеристика системы
Каждая больница города состоит из одного или нескольких корпусов, в каждом из которых размещается одно или несколько отделений, специализирующихся на лечении определенной группы болезней; каждое отделение и имеет некоторое количество палат на определенное число коек. Поликлиники могут административно быть прикрепленными к больницам, а могут быть и нет. Как больницы, так и поликлиники обслуживаются врачебным (хирурги, терапевты, невропатологи, окулисты, стоматологи, рентгенологи, гинекологи и пр.) и обслуживающим персоналом (мед. сестры, санитары, уборщицы и пр.). Каждая категория врачебного персонала обладает характеристиками, присущими только специалистам этого профиля и по-разному участвует в связях: хирурги, стоматологи и гинекологи могут проводить операции, они же имеют такие характеристики, как число проведенных операций, число операций с летальным исходом; рентгенологи и стоматологи имеют коэффициент к зарплате за вредные условия труда, у рентгенологов и невропатологов более длительный отпуск. Врачи любого профиля могут иметь степень кандидата или доктора медицинских наук. Степень доктора медицинских наук дает право на присвоение звания профессора, а степень кандидата медицинских наук на присвоение звания доцента. Разрешено совместительство, так что каждый врач может работать либо в больнице, либо в поликлинике, либо и в одной больнице и в одной поликлинике. Врачи со званием доцента или профессора могут консультировать в нескольких больницах или поликлиниках.
Лаборатории, выполняющие те или иные медицинские анализы, могут обслуживать различные больницы и поликлиники, при условии наличия договора на обслуживание с соответствующим лечебным заведением. При этом каждая лаборатория имеет один или несколько профилей: биохимические, физиологические, химические исследования.
Пациенты амбулаторно лечатся в одной из поликлиник, и по направлению из них могут стационарно лечиться либо в больнице, к которой относится поликлиника, либо в любой другой, если специализация больницы, к которой приписана поликлиника не позволяет провести требуемое лечение. Как в больнице, так и в поликлинике ведется персонифицированный учет пациентов, полная история их болезней, все назначения, операции и т.д. В больнице пациент имеет в каждый данный момент одного лечащего врача, в поликлинике - несколько.

Виды запросов в информационной системе
1) Получить перечень и общее число врачей указанного профиля для конкретного медицинского учреждения, больницы, либо поликлиники, либо всех медицинских учреждений города.
Получить перечень и общее число обслуживающего персонала указанной специальности для конкретного медицинского учреждения, больницы, либо поликлиники, либо всех медицинских учреждений города.
Получить перечень и общее число врачей указанного профиля, сделавших число операций не менее заданного для конкретного медицинского учреждения, больницы, либо поликлиники, либо всех медицинских учреждений города.
Получить перечень и общее число врачей указанного профиля, стаж работы которых не менее заданного для конкретного медицинского учреждения, больницы, либо поликлиники, либо всех медицинских учреждений города.
Получить перечень и общее число врачей указанного профиля со степенью кандидата или доктора медицинских наук, со званием доцента или профессора для конкретного медицинского учреждения, либо больницы, либо поликлиники, либо всех медицинских учреждений города.
Получить перечень пациентов указанной больницы, отделения, либо конкретной палаты указанного отделения, с указанием даты поступления, состояния, температуры, лечащего врача.
Получить перечень пациентов, прошедших стационарное лечение в указанной больнице, либо у конкретного врача за некоторый промежуток времени.
Получить перечень пациентов, наблюдающихся в врача указанного профиля в конкретной поликлинике.
Получить общее число палат, коек указанной больницы в общем и по каждому отделению, а также число свободных коек по каждому отделению и число полностью свободных палат.
Получить общее число кабинетов указанной поликлиники, число посещений каждого кабинета за определенный период.
Получить данные о выработке (среднее число принятых пациентов в день) за указанный период для конкретного врача, либо всех врачей поликлиники, либо для всех врачей названного профиля.
Получить данные о загрузке (число пациентов, у которых врач в настоящее время является лечащим врачом) для указанного врача, либо всех врачей больницы, либо для всех врачей названного профиля.
Получить перечень пациентов, перенесших операции в указанной больнице, либо поликлинике, либо у конкретного врача за некоторый промежуток времени.
Получить данные о выработке лаборатории (среднее число проведенных обследований в день) за указанный период для данного медицинского учреждения, либо всех медицинских учреждений города.

Среда разработки для проектирования ИС
Microsoft SQL Server + приложение в Microsoft Access

Условия реализации проекта
Имеются 10 компьютеров. Необходимо закупить оборудование для монтажа локальной сети и смонтировать локальную сеть.

Обучение персонала
Требуется обучение персонала для работы с ПО и локальной сетью.
10 человек

Период выполнения проекта
С июня

Срок
2,5 месяца

Бюджет проекта
850.000 рублей

Организация проектной команды
1. Руководитель проекта + системный аналитик.
2. Проектировщик интерфейса пользователя.
3. Тестировщик.
4. Технический писатель.

Отчетная документация
Устав проекта (Шаблон 1)


Описание содержания проекта (Шаблон 2)


План управления проектом (Шаблон 3)


специальный доклад (один за весь период реализации проекта, Шаблон 4);
протокол к совещанию (провести 4 совещания: этап инициации (назначение ролей с описанием их работ); обсуждение требований к разработке ИС (после анализа объекта обследования); обсуждение сметы; протокол приемо-сдаточных испытаний (Шаблон 5);
отчет о состоянии дел (ежемесячный, Шаблон 6);
заключительный отчет (один за весь период реализации проекта, Шаблон 7).

Вехи, фазы, задачи для Microsoft Office Project
Работы проекта должны быть представлены несколькими характеристиками:
обычная работа (в дальнейшем обозначается словом работа или задача);
веха;
фаза;
суммарная задача проекта.


Группа 2: Информационная система гостиничного комплекса

Наименование
Описание

Характеристика системы
Гостиничный комплекс состоит из нескольких зданий-гостиниц (корпусов). Каждый корпус имеет ряд характеристик, таких, как класс отеля (двух-, пятизвездочные), количество этажей в здании, общее количество комнат, комнат на этаже, местность номеров (одно-, двух-, трехместные и т.д.), наличие служб быта: ежедневная уборка номера, прачечная, химчистка, питание (рестораны, бары) и развлечения (бассейн, сауна, бильярд и пр.). От типа корпуса и местности номера зависит сумма оплаты за него. Химчистка, стирка, дополнительное питание, все развлечения производятся за отдельную плату.
С крупными организациями (туристические фирмы, организации, занимающиеся проведением международных симпозиумов, конгрессов, семинаров, карнавалов и т.д.) заключаются договора, позволяющие организациям бронировать номера с большими скидками на определенное время вперед не для одного человека, а для группы людей. Каждая из перечисленных групп организаций обладает характеристиками, свойственными только этой группе. Желательно группы людей от одной организации не расселять по разным этажам. В брони указывается класс отеля, этаж, количество комнат и общее количество людей. Броня может быть отменена за неделю до заселения. На основе маркетинговых работ расширяется рынок гостиничных услуг, в результате чего заключаются договора с новыми фирмами. Также исследуется мнение жильцов о ценах и сервисе. Жалобы фиксируются и исследуются. Изучается статистика популярности номеров. Ведется учет долгов постояльца гостинице за все дополнительные услуги.
Новые жильцы пополняют перечень клиентов гостиницы. Ведется учет свободных номеров, дополнительных затрат постояльцев гостиницы и учет расходов и доходов гостиничного комплекса.

Виды запросов в информационной системе
Получить перечень и общее число фирм, забронировавших места в объеме, не менее указанного, за весь период сотрудничества, либо за некоторый период.
Получить перечень и общее число постояльцев, заселявшихся в номера с указанными характеристиками за некоторый период.
Получить количество свободных номеров на данный момент.
Получить сведения о количестве свободных номеров с указанными характеристиками.
Получить сведения о конкретном свободном номере: в течение какого времени он будет пустовать и о его характеристиках.
Получить список занятых сейчас номеров, которые освобождаются к указанному сроку.
Получить данные об объеме бронирования номеров данной фирмой за указанный период, и каким номерам отдавались предпочтения.
Получить список недовольных клиентов и их жалобы.
Получить данные о рентабельности номеров с определенными характеристиками: соотношение об объеме продаж номеров к накладным расходам за указанный период.
Получить сведения о постояльце из заданного номера: его счет гостинице за дополнительные услуги, поступавшие от него жалобы, виды дополнительных услуг, которыми он пользовался.
Получить сведения о фирмах, с которыми заключены договора о брони на указанный период.
Получить сведения о наиболее часто посещающих гостиницу постояльцах по всем корпусам гостиниц, по определенному зданию.
Получить сведения о новых клиентах за указанный период.
Получить сведения о конкретном человеке, сколько раз он посещал гостиницу, в каких номерах и в какой период останавливался, какие счета оплачивал.
Получить сведения о конкретном номере: кем он был занят в определенный период.
Получить процентное отношение всех номеров к номерам, бронируемым партнерами.

Среда разработки для проектирования ИС
Microsoft Access + созданное в нем приложение

Условия реализации проекта
В организации отсутствует оборудование. Необходимо купить стандартной комплектации компьютеры (5) и ПО.

Обучение персонала
Требуется обучение работе на компьютере.
5 человек

Период выполнения проекта
С середины июля

Срок
1,5 месяца

Бюджет проекта
500.000 рублей

Организация проектной команды
1. Системный архитектор + разработчик.
2. Бизнес-аналитик
3. Проектировщик тестов.
4. Проектировщик базы данных.

Отчетная документация
Устав проекта (Шаблон 1)


Описание содержания проекта (Шаблон 2)


План управления проектом (Шаблон 3)


специальный доклад (один за весь период реализации проекта, Шаблон 4);
протокол к совещанию (провести 4 совещания: этап инициации (назначение ролей с описанием их работ); обсуждение требований к разработке ИС (после анализа объекта обследования); обсуждение сметы; протокол приемо-сдаточных испытаний (Шаблон 5);
отчет о состоянии дел (ежемесячный, Шаблон 6);
заключительный отчет (один за весь период реализации проекта, Шаблон 7).

Вехи, фазы, задачи для Microsoft Office Project
Работы проекта должны быть представлены несколькими характеристиками:
обычная работа (в дальнейшем обозначается словом работа или задача);
веха;
фаза;
суммарная задача проекта.



Группа 3: Информационная система аэропорта


Наименование
Описание

Характеристика системы
Работников аэропорта можно подразделить на пилотов, диспетчеров, техников, кассиров, работников службы безопасности, сплавочной службы и других, которые административно относятся каждый к своему отделу. Каждая из перечисленных категорий работников имеет уникальные атрибуты-характеристики, определяемые профессиональной направленностью. В отделах существует разбиение работников на бригады. Отделы возглавляются начальниками, которые представляют собой администрацию аэропорта. В функции администрации входит планирование рейсов, составление расписаний, формирование кадрового состава аэропорта. За каждым самолетом закрепляется бригада пилотов, техников и обслуживающего персонала. Пилоты обязаны проходить каждый год медосмотр, не прошедших медосмотр необходимо перевести на другую работу. Самолет должен своевременно осматриваться техниками и при необходимости ремонтироваться. Подготовка к рейсу включает в себя техническую часть (техосмотр, заправка необходимого количества топлива) и обслуживающую часть (уборка салона, запас продуктов питания и т.п.).
В расписании указывается тип самолета, рейс, дни вылета, время вылета и прилета, маршрут (начальный и конечный пункты назначения, пункт пересадки), стоимость билета. Билеты на авиарейсы можно приобрести заранее или забронировать в авиакассах. Цена билета зависит не только от маршрута, но и от времени вылета (в неудобное время - ночь, раннее утро - цена билета ниже). До отправления рейса, если в этом есть необходимость, билет можно вернуть. Авиарейсы могут быть задержаны из-за погодных условий, технических неполадок, а также могут быть отменены, если не продано меньше установленного минимума билетов.
Авиарейсы можно разделить на следующие категории: внутренние, международные, чартерные, грузоперевозки, специальные рейсы. Пассажир при посадке в самолет должен предъявить билет, паспорт, а для международного рейса обязан также предъявить заграничный паспорт и пройти таможенный досмотр. Пассажиры могут сдавать свои вещи в багажное отделение. На рейсы грузоперевозок и специальные рейсы билеты не продаются. Для спец. рейсов не существует расписания. Билеты на чартерные рейсы распространяет то агентство, которое его организовало.

Виды запросов в информационной системе
Получить список и общее число всех работников аэропорта, начальников отделов, работников указанного отдела, по стажу работы в аэропорту, половому признаку, возрасту, признаку наличия и количеству детей, по размеру заработной платы.
Получить перечень и общее число работников в бригаде, по всем отделам, в указанном отделе, обслуживающих конкретный рейс, по возрасту, суммарной (средней) зарплате в бригаде.
Получить перечень и общее число пилотов, прошедших медосмотр либо не прошедших его в указанный год, по половому признаку, возрасту, размеру заработной платы.
Получить перечень и общее число самолетов приписанных к аэропорту, находящихся в нем в указанное время, по времени поступления в аэропорт, по количеству совершенных рейсов.
Получить перечень и общее число самолетов, прошедших техосмотр за определенный период времени, отправленных в ремонт в указанное время, ремонтированных заданное число раз, по количеству совершенных рейсов до ремонта, по возрасту самолета.
Получить перечень и общее число рейсов по указанному маршруту, по длительности перелета, по цене билета и по всем этим критериям сразу.
Получить перечень и общее число отмененных рейсов полностью, в указанном направлении, по указанному маршруту, по количеству невостребованных мест, по процентному соотношению невостребованных мест.
Получить перечень и общее число задержанных рейсов полностью, по указанной причине, по указанному маршруту, и количество сданных билетов за время задержки.
Получить перечень и общее число рейсов, по которым летают самолеты заданного типа и среднее количество проданных билетов на определенные маршруты, по длительности перелета, по цене билета, времени вылета.
Получить перечень и общее число авиарейсов указанной категории, в определенном направлении, с указанным типом самолета.
Получить перечень и общее число пассажиров на данном рейсе, улетевших в указанный день, улетевших за границу в указанный день, по признаку сдачи вещей в багажное отделение, по половому признаку, по возрасту.
Получить перечень и общее число свободных и забронированных мест на указанном рейсе, на определенный день, по указанному маршруту, по цене, по времени вылета.
Получить общее число сданных билетов на некоторый рейс, в указанный день, по определенному маршруту, по цене билета, по возрасту, полу.


Среда разработки для проектирования ИС
Microsoft SQL Server + приложение в Borland Delphi

·
Условия реализации проекта
В организации имеются компьютеры и локальная сеть. Для организации автоматизации необходимо купить серверный компьютер и установить SQL Server.

Обучение персонала
Требуется переобучение персонала
6 человек

Период выполнения проекта
С конца августа

Срок
3 месяца

Бюджет проекта
750.000 рублей

Организация проектной команды
1. Системный архитектор + разработчик.
2. Бизнес-аналитик
3. Проектировщик тестов.
4. Проектировщик базы данных.

Отчетная документация
Устав проекта (Шаблон 1)


Описание содержания проекта (Шаблон 2)


План управления проектом (Шаблон 3)


специальный доклад (один за весь период реализации проекта, Шаблон 4);
протокол к совещанию (провести 4 совещания: этап инициации (назначение ролей с описанием их работ); обсуждение требований к разработке ИС (после анализа объекта обследования); обсуждение сметы; протокол приемо-сдаточных испытаний (Шаблон 5);
отчет о состоянии дел (ежемесячный, Шаблон 6);
заключительный отчет (один за весь период реализации проекта, Шаблон 7).

Планирование задач в системе Microsoft Project
Работы проекта должны быть представлены несколькими характеристиками:
обычная работа (в дальнейшем обозначается словом работа или задача);
веха;
фаза;
суммарная задача проекта.




ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЕКТНОЙ КОМАНДЫ

Каждый проект разработки ПО имеет свою организационную структуру, которая определяет распределение ответственности и полномочий среди участников проекта, а также обязанностей и отношений отчетности. Чем меньше проект, тем больше ролей приходится совмещать одному исполнителю.
Роли и ответственности участников типового проекта разработки ПО можно условно разделить на пять групп:
1. Анализ. Извлечение, документирование и сопровождение требований к продукту.
2. Управление. Определение и управление производственными процессами.
3. Производство. Проектирование и разработка ПО.
4. Тестирование. Тестирование ПО.
5. Обеспечение. Производство дополнительных продуктов и услуг.
Группа анализа включает в себя следующие роли:
Бизнес-аналитик. Построение модели предметной области (онтологии).
Бизнес-архитектор. Разрабатывает бизнес-концепцию системы. Определяет общее видение продукта, его интерфейсы, поведение и ограничения.
Системный аналитик. Отвечает за перевод требований к продукту в функциональные требования к ПО.
Специалист по требованиям. Документирование и сопровождение требований к продукту.
Менеджер продукта (функциональный заказчик). Представляет в проекте интересы пользователей продукта.


Группа управления состоит из следующих ролей:
Руководитель проекта. Отвечает за достижение целей проекта при заданных ограничениях (по срокам, бюджету и содержанию), осуществляет операционное управление проектом и выделенными ресурсами.
Куратор проекта. Оценка планов и исполнения проекта. Выделение ресурсов.
Системный архитектор. Разработка технической концепции системы. Принятие ключевых проектных решений относительно внутреннего устройства программной системы и её технических интерфейсов.
Руководитель группы тестирования. Определение целей и стратегии тестирования, управление тестированием.
Ответственный за управление изменениями, конфигурациями, за сборку и поставку программного продукта.
В производственную группу входят:
Проектировщик. Проектирование компонентов и подсистем в соответствие с общей архитектурой, разработка архитектурно значимы модулей.
Проектировщик базы данных.
Проектировщик интерфейса пользователя.
Разработчик. Проектирование, реализация и отладка отдельных модулей системы.
В большом проекте может быть несколько производственных групп, ответственных за отдельные подсистемы. Как правило, проектировщик выполняет роль лидера группы и управляет своим подпроектом или пакетом работ. Стоит не забывать, что руководитель проекта делегирует полномочия, но не ответственность.
Группа тестирования в проекте состоит из следующих ролей:
Проектировщик тестов. Разработка тестовых сценариев.
Разработчик автоматизированных тестов.
Тестировщик. Тестирование продукта. Анализ и документирование результатов.
Участники группы обеспечения, как правило, не входят в команду проекта. Они выполняют работы в рамках своей процессной деятельности. К группе обеспечения можно отнести следующие проектные роли:
Технический писатель.
Переводчик.
Дизайнер графического интерфейса.
Разработчик учебных курсов, тренер.
Участник рецензирования.
Продажи и маркетинг.
Системный администратор.
Технолог.
Специалист по инструментальным средствам.
Другие.


ШАБЛОНЫ ДОКУМЕНТОВ
Шаблон 1. Устав проекта
ИНФОРМАЦИЯ О ПРОЕКТЕ
Наименование проекта


Спонсор проекта


Руководитель проекта


Другие участники проекта


Дата создания документа



ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА
Причины инициации проекта:
<Указать бизнес-причины и основания для инициации проекта>

Содержание проекта:
<Дать общее описание содержания проекта, указать работы входящие и не входящие в содержание>

Цели проекта:
<Указать бизнес-цели проекта>

Результат проекта:
<Указать результаты проекта и бизнес-цели, которые будут решены посредством реализации проекта>

Ограничения проекта и допущения проекта:
<Указать факторы, ограничивающие исполнение проекта (бюджетные, ресурсные ограничения, ограничения, связанные с законодательством, окружающей средой и т.д.), а также факторы, для которых существует предположение, что они будут действовать во время исполнения проекта>



УТВЕРЖДЕНО:

Должность Дата Подпись
Должность Дата Подпись

Шаблон 2. Описание содержания проекта
ИНФОРМАЦИЯ О ДОКУМЕНТЕ
Шифр проекта


Наименование проекта


Автор документа


Дата создания


№ версии



ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКАЗЧИКЕ ПРОЕКТА
Заказчик


Контактная информация



ОПИСАНИЕ СОДЕРЖАНИЯ ПРОЕКТА
Цели проекта
<Укажите цели проекта>

Критерии достижения целей проекта
<Укажите измеримые критерии достижения целей проекта>

Задачи и результаты проекта
<Представьте полный список задач проекта и результатов, которые будут получены при реализации каждой из задач>

Границы проекта
<Опишите в целом работы, которые будут включены в проект. Необходимо также указать работы, не относящиеся к проекту, которые в содержание проекта включены не будут>

Ограничения проекта
<Опишите ограничения проекта. К ограничениям проекта относятся ограничения, связанные с его содержанием и ограничивающие возможность выбора для команды проекта: финансовые, ресурсные, календарные, ограничения, накладываемые другими проектами>

Допущения проекта
<Опишите предположения проекта, связанные с его содержанием. Допущения проекта – это факторы, с учетом наличия которых проект будет реализован в рамках плана. Укажите потенциальный эффект этих предположений в случае, если они окажутся ложными>

Идентифицированные риски проекта
<Перечислите возможные риски проекта, способы реагирования>

Смета проекта
<Добавить таблицу >
Оценка совокупной стоимости проекта для базового плана по стоимости


Оценка совокупной стоимости проекта


Итоговая сумма


Прямые расходы


Категория специалиста
Трудозатраты (дни)
Ставка (ден.единиц / день)
Итого

<Добавить всех специалистов >




Командировочные расходы
0






Представительские расходы


руководителя проекта




спонсора









Сумма резервов на непредвиденные обстоятельства







Накладные расходы


Категория
Количество / параметр
Стоимость на единицу
Итого

стоимость оборудования




логистика (доставка, страховка, охрана, таможня)




гарантийное обслуживание (техподдержка ПО)




стоимость лицензий с НДС




стоимость поддержки программного продукта (до окончания проекта)




Стоимость обучения


Тип тренинга
Количество обучаемых
Стоимость курса
Итого

<Добавить желаемое количество тренингов для специалистов>




Затраты на инфраструктуру проекта


Категория
Количество / параметр
Стоимость на единицу
Итого

аренда помещения




оборудование рабочих мест




коммунальные платежи




оплата телекоммуникационных услуг


телефонная связь




интернет





УТВЕРЖДЕНО:

Должность Дата Подпись

СОГЛАСОВАНО:

Должность Дата Подпись
Должность Дата Подпись
Шаблон 3. План управления проектом
ИНФОРМАЦИЯ О ДОКУМЕНТЕ
Шифр проекта


Наименование проекта


Автор документа


Дата создания


№ версии



ПЛАН УПРАВЛЕНИЯ

Иерархическая структура работ проекта
<Приведите в графическом или табличном виде иерархическую структуру работ проекта с требуемой степенью детализации>

Расписание проекта:
<Скриншоты Microsoft Office Project>

Контрольные точки проекта
<Составьте список контрольных точек проекта. Список контрольных точек определяет ключевые события проекта, их даты и результаты, которые должны быть получены по состоянию на эти даты >

Календарный план проекта
<Составьте план-график работ проекта, описывающий все контрольные точки и работы с назначенными датами начала и окончания, а так же взаимосвязи задач>
Фаза проекта
Номер ИСР
Описание задачи
Дата начала
Дата завершения








Стоимостной план проекта
<Стоимостной план представляет собой распределенный по времени бюджет, по которому производится контроль использования денежных средств проекта>
Работа
Февраль
Март
Апрель
Май

1. Инициация





2. Планирование





3.Реализация проекта





4.Завершение проекта





Итого: ... руб.
План качества проекта
<План качества проекта определяет параметры и критерии достижения качества проекта, относительно которых будет проводиться контроль качества полученных результатов>


Результат
Критерии достижения результата






Ресурсный план проекта
<Перечислите всех сотрудников (как компании, так и внешних), которые будут задействованы в проекте, с указанием сроков их занятости и процента загрузки. Скриншоты Microsoft Office Project >
Работа
Ресурсы
Количество
Период







План управления командой проекта

Организационная структура проекта
<Представьте организационную структуру проекта в графическом виде>

Таблица распределения ролей и ответственности
Роль
Ответственность / функции





Матрица ответственности
<Матрица ответственности устанавливает ответственность ролей проекта в отношении выполнения основных или типовых работ> (Шаблон 8).

План управления коммуникациями проекта
<План управления коммуникациями отражает требования к коммуникациям со стороны участников проекта>
Название
Описание
Частота
Целевая аудитория
Ответственный








Реестр рисков проекта
<Идентифицированные риски проекта включают в себя возможные неопределенные события, которые могут возникнуть в проекте и вызвать последствия, которые повлекут за собой нежелательные эффекты>

Код
риска
Описание риска
Описание последствий
Ранг
Резерв бюджета







План управления рисками проекта
<Опишите правила и периодичность пересмотра реестра рисков проекта>
Меры до возникновения риска.
Меры после возникновения риска.

Превентивные действия
Владелец риска
Дата выполнения действия
Действия после возникновения риска.
Владелец риска
Дата выполнения действия










План управления контрактами и поставками
<Перечислите все контракты, которые должны быть заключены для осуществления поставок или работ по проекту, указав сроки, в которые эти поставки или работы должны быть выполнены>

План коммуникаций проекта
Название
Описание
Частота
Целевая аудитория
Ответственный









УТВЕРЖДЕНО:

Должность Дата Подпись


СОГЛАСОВАНО:

Должность Дата Подпись
Должность Дата Подпись
Должность Дата Подпись



Шаблон 4. Запрос на изменение
ИНФОРМАЦИЯ О ПРОЕКТЕ
Наименование проекта


Шифр проекта


Руководитель проекта



ИНФОРМАЦИЯ О ЗАПРОСЕ НА ИЗМЕНЕНИЯ
Автор запроса


Дата запроса


Приоритет запроса
Высокий/средний/низкий

Требуемая дата решения



НАИМЕНОВАНИЕ ИЗМЕНЯЕМОГО ДОКУМЕНТА
Наименование документа
Дата утверждения предыдущей версии





Описание предлагаемого изменения
<Опишите предлагаемое изменение и в краткой форме укажите его причину>

Влияние изменения на проект при принятии и непринятии
<Кратко проанализируйте влияние, которое будет иметь предлагаемое изменение на проект, и его выгоду для проекта с точки зрения целей, задач, сроков выполнения и т. д.>
<Оцените ресурсоемкость предложенного изменения>
<Укажите, какие последствия/влияние будет иметь непринятие предложенного изменения для проекта>

Альтернативные действия
<Укажите возможные альтернативные действия/решения в отношении предложенного изменения>

Экспертиза руководителя проекта
<Представляется рецензия руководителей проекта>

УТВЕРЖДЕНО:

Должность Дата Подпись

СОГЛАСОВАНО:

Должность Дата Подпись
Должность Дата Подпись
Шаблон 5. Протокол совещания

Составитель протокола
<Роль в проекте>
<ФИО>

Получатели протокола
<Роль в проекте>
<ФИО>


ИНФОРМАЦИЯ О СОВЕЩАНИИ
Название проекта


Дата совещания


Участники совещания



ПОВЕСТКА ДНЯ

Вопрос повестки
Докладчик










СОВЕЩАНИЕ ПОСТАНОВИЛО

По вопросу № 1

Содержание
Ответственный
Срок







По вопросу № 2

Содержание
Ответственный
Срок







Комментарии


УТВЕРЖДЕНО:

Должность Дата Подпись


СОГЛАСОВАНО:

Должность Дата Подпись
Должность Дата Подпись
Должность Дата Подпись
Шаблон 6. Отчет о статусе проекта

Автор отчета
<Роль в проекте>
<ФИО>

Получатели отчета
<Роль в проекте>
<ФИО>


ИНФОРМАЦИЯ О ПРОЕКТЕ
Название проекта


Руководитель проекта


Отчетный период


Дата отчета



Прохождение контрольных точек проекта:
<Опишите (представьте графически или в форме таблицы) состояние дел по прохождению контрольных точек проекта>

Проблемы \ риски проекта и меры по их устранению
<Опишите проблемы проекта и возможные действия по их устранению>
Описание проблемы
Возможные действия по устранению





Прогноз на следующий отчетный период
<Перечислите предполагаемые ближайшие события по проекту>

Изменение в Плане управления проектом
<Предполагаются ли изменения плана проекта в предстоящий отчетный период>





Шаблон 7. Отчет по завершении проекта
ИНФОРМАЦИЯ О ДОКУМЕНТЕ
Шифр проекта


Наименование проекта


Автор документа


Дата создания



ОТЧЕТ О ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТАХ
<В каждом из разделов отчета представьте перечень изменений, произошедших за время реализации проекта, отклонений от базового плана (например, изменения в бюджете, сроках, содержании и т.д.). Опишите полученные результаты проекта в терминах стоимости, сроков выполнения, времени работы команды проекта. Опишите риски, возникшие во время реализации проекта, а также предпринятые меры реагирования на них. Зафиксируйте извлеченные уроки проекта и рекомендации по усовершенствованию управления проектом.>

Содержание проекта

Управление рисками

Управление расписанием

Стоимость проекта

Управление командой проекта

Взаимодействие с подрядчиками (поставщиками).
<Резюмируйте насколько успешно было привлечение подрядчиков к выполнению работ в проекте с точки зрения достижения результатов, за которые отвечали подрядчики>.

Управление коммуникациями
<Резюмируйте, насколько эффективными были используемые в проекте коммуникации, способы и средства обмена информацией>.

Управление качеством
<Дайте экспертную оценку качества проекта>

Извлеченные уроки проекта и рекомендации

Шаблон 8. Матрица ответственности

Проектные работы
Проектные роли
Спонсор проекта от Заказчика
Руководитель проекта от Заказчика
Администратор проекта от Заказчика
Системный архитектор от Заказчика
Бизнес-эксперт от Заказчика
Спонсор проекта от Исполнителя
Руководитель проекта от Исполнителя
Ассистент РП от Исполнителя
Системный архитектор от Исполнителя
Руководитель направления от Исполнителя
Функциональный консультант

<Добавить проектные работы, имеющиеся в проекте>
 






 
 
 
 


Условные обозначения матрицы ответственности (RACI, проектные роли)
Обозначение
Расшифровка
Описание

Исп. (R)
Исполнитель (Responsible)
Несет ответственность за непосредственное исполнение задачи. К каждой задаче должно быть приписано не менее одного исполнителя

Утв. (A)
Утверждающий (Accountable)
Отвечает за конечный результат перед вышестоящим руководством. На каждую работу должен быть назначен строго один подотчетный

Cогл. (C)
Согласующий (Consulted)
Согласует принимаемые решения, взаимодействие с ним носит двусторонний характер

Н. (I)
Наблюдатель (Informed)
Его информируют об уже принятом решении, взаимодействие с ним носит односторонний характер



Шаблон 8. Вопросник для проведения анализа проекта

1.       Планирование
Вопрос
Ответ

Были ли Вам ясны цели проекта/релиза?


Как вы думаете, насколько закончен был процесс планирования перед фактическим началом работы?


Действительно ли запланированные сроки и функциональность проекта/релиза были реальными?


Какие рекомендации Вы бы внесли для усовершенствования процесса планирования в следующем релизе? 



2.       Ресурсы
Вопрос
Ответ

Достаточно ли ресурсов было выделено на проект?


Что должно быть сделано, чтобы предотвратить перегрузку ресурсов?


Как Вы думаете, эффективно ли проводился процесс управления ресурсами с начала проекта? 



3.       Работа с заказчиком
Вопрос
Ответ

С какими проблемами Вы столкнулись при общении с Заказчиком?


Какие рекомендации Вы бы внесли по процессу общения с Заказчиком?



4.       Управление проектом
Вопрос
Ответ

С какими самыми значительными проблемами столкнулась проектная команда на пути к намеченным срокам?


Как оценивался процесс развития проекта? Адекватны ли бы эти методы оценки?  Что можно было бы улучшить?


Были ли спланированы риски? Насколько они оправдались? Как можно усовершенствовать процесс планирования рисков в следующем релизе?



5.       Разработка/Дизайн
Вопрос
Ответ

Существовали ли проблемы в разработке функционала?


Существовали ли проблемы в разработке проектной архитектуры?


Что Вы сделали бы, чтобы улучшить программный продукт?



6.       Тестирование
Вопрос
Ответ

Существовали ли проблемы в процессе тестирования?


Достаточно ли было в проекте тестировщиков?


Приемлемо ли было качество программного продукта, поставляемого Заказчику? Если нет, почему?


Какие усовершенствования Вы рекомендуете внедрить для отслеживания ошибок в процессе разработки следующих релизов?




7.       Внедрение
Вопрос
Ответ

Существовали ли проблемы при внедрении?


Достаточно ли было в проекте специалистов по внедрению?


Как можно усовершенствовать процесс внедрения?



8.       Процесс обмена информации
Вопрос
Ответ

Рационально/эффективно ли был организован процесс обмена информацией между участниками проектной команды?


Эффективно ли проводились проектные совещания (статус-митинги)?



9.       Проектная команда
Вопрос
Ответ

Вы понимали, какие функциональные роли существовали в проектной команде, за что отвечал каждый член проектной команды?


Какие организационные изменения Вы бы внесли для более эффективного процесса разработки ПО?


Что было несовершенно в Вашей функциональной группе? В других группах?



10.   Роль менеджеров в проекте
Вопрос
Ответ

Помогал ли Вам менеджер в решении возникающих проблем? Объясните, как и в чем.


Решения менеджеров сообщались группе? Вы понимали, исходя из чего принимались решения?



11.   Инструментальные средства
Вопрос
Ответ

Какие усовершенствования необходимы для существующих инструментальных средств?


В каких еще инструментальных средствах Вы нуждаетесь?


Какие замечания у Вас есть к стандартам кодирования?



12.   Общие
Вопрос
Ответ

Каковы, на Ваш взгляд, положительные результаты проекта? Выделите три пункта (в приоритетном порядке).


Какие проблемы, на Ваш взгляд, существовали в проекте? Выделите три пункта (в приоритетном порядке)?


Что, по вашему мнению, нуждается в усовершенствовании? Внесите предложения для методов усовершенствования





КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ

При формировании итоговой оценки необходимо учитывать уровень самостоятельности каждого участника группы и соблюдение установленного графика работы на учебной практике.
Работа студента оценивается по пятибалльной шкале и состоит из результатов проверки основных этапов.

Критерии оценки проекта

Этап
Оценка работы

Разработанная информационная система соответствует заявленным характеристикам
5
4
3
2
1

Структурно-функциональная схема отображает всю структуру предприятия
5
4
3
2
1

Техническое задание содержит полное описание всех характеристик информационной системы
5
4
3
2
1

Моделирование информационной системы представлено тремя моделями, которые подробно описывают информационные процессы системы
5
4
3
2
1

Рекомендации для пользователя информационной системы составлены подробно
5
4
3
2
1

Проект в Microsoft Office Project содержит все задачи, рассматриваемые в системе
5
4
3
2
1

Отчетная документация соответствует шаблонам документов
5
4
3
2
1

Вопросник для проведения анализа проекта составлен полностью
5
4
3
2
1

Общая оценка проекта (сумма всех оценок)



Оценкой «отлично» оцениваются работы, имеющие общую оценку проекта 35-32 балла, выполненные в соответствии с заданием и вышеизложенными требованиями, выполненными самостоятельно, имеющими оригинальные технические решения, сданные в соответствии с графиком работы. При оценке работы важную роль играют четкие ответы на поставленные вопросы.
Оценкой «хорошо» оцениваются работы, имеющие общую оценку проекта 31-25 балла, содержащие частные недостатки в выполнении задания, некоторые пробелы в проработке отдельных вопросов, неполные ответы на вопросы, сданные в соответствии с графиком работы.
Оценкой «удовлетворительно» оцениваются работы, имеющие общую оценку проекта 24-14 балла, содержащие существенные недостатки в решении поставленных задач, слабую проработку ключевых вопросов, недостаточно аргументированные ответы на вопросы, сданные с нарушением графика работы.
Оценкой «неудовлетворительно» оцениваются работы, имеющие общую оценку проекта менее 13 баллов.
Непредставление обучающимися отчетов в установленные руководителем учебной практики сроки рассматривается как нарушение учебной дисциплины с предоставлением права понижения оценки всех участников группы.



СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Основные источники:
Андреев А. А., Бурков В. Н, Воропаев В. И.,Дорожкин В. Р., Дубовик М. Ф., Миронова Л. В., Палагин В. С., Полковников А. В., Секлетова Г. И., Титаренко Б. П., Товб А. С., Трубицын Ю. Ю., Ципес Г. Л.; Управление проектами: Основы профессиональных знаний, Национальные требования к компетентности специалистов (NCB – SOVNET National Competence Baseline Version 3.0) / СОВНЕТ. – М., 2010.
[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ] В. И., [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ] Н. Л., [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ] Ю. В., Методические основы управления ИТ-проектами: учебник– М.: Интернет - Ун-т Информ. Технологий: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2011. – 391 с. 
Дульзон А.А., Управление проектами: Учебное пособие. – Томск: Изд-во ТПУ, 2010. – 335 с.
Полат Е.С., Новые педагогические и информационные технологии в системе образования, ОИЦ Академия, 2011. - 368 с.

Дополнительные источники:
Ильин В. Руководство качеством проектов. Практический опыт. Вершина / В. Ильин. – Санкт-Петербург, 2013. – 176 с.
Полковников А.В., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г., Мазур И.И. Управление проектами. Издание 5-е - Омега-Л, 2012. - 960 с.
Попов Ю. И. Управление проектами / Ю. Попов, О.В. Яковенко. –М.: Инфра-М, 2010. – 208 с.
Скотт Б. Искусство управления IT-проектами, - Питер, 2010. - 400 с.

Интернет-ресурсы:
http://[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ] – Бесплатная библиотека стандартов и нормативов.
http://www.e-college.ru/xbooks/xbook164/book/index/index.html?go=part-023*page.htm - Маюнова Н.В. Основы управления проектами. Учебный курс (учебно-методический комплекс) / Центр дистанционных образовательных технологий МИЭМП, 2010.
http://www.intuit.ru/department/itmngt/baseprojectmnt/class/free - Пресняков В.Ф. Основы управления проектами информация /Интернет-Университет Информационных Технологий - дистанционное образование, 2011.
[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ] - Краткий справочник по Transact SQL.









13PAGE \* MERGEFORMAT143115


13PAGE \* MERGEFORMAT143815