Малое торговое предприятие


	Загрузить архив:
	Файл: ref-16326.zip (252kb [zip], Скачиваний: 43) скачать

ТЕМА:МАЛОЕ ТОРГОВОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ.

ВВЕДЕНИЕ.

Чтобы развивать бизнес, нужно многое, и, в частности, умение считать деньги, товары, ресурсы, услуги. В современном бизнесе порой срок, отпущенный на принятие решений, измеряется часами. Для принятия правильных решений необходима оперативная и достоверная информация. Зная реальную ситуацию на своем предприятии, можно решать проблему контроля его ресурсов, решать задачи оптимизации его деятельности и планирования дальнейшего развития.

В данной работе будет предложен план создания автоматизированной системы обработки экономической информации (далее – АСОЭИ) бухгалтерии унитарного торгового предприятия «Норд». Чтобы эффективно руководить предприятием, особенно втакой динамичной сфере деятельности как торговля, необходимо собрать и проанализировать очень много информации. Особое значение имеет автоматизация бухгалтерского учета, где циркулируют огромные потоки экономической информации, используемые для решения вопросов оптимизации управления, поэтому бухгалтерия предприятия особенно нуждается в АСОЭИ. Поскольку предприятие не является монополистом на рынке в данном регионе,необходимо постоянно контролировать уровень товарооборота, проводить экономический анализ эффективности совершаемых сделок, а АСОЭИ значительно облегчает бухгалтеру работу по составлениюнеобходимого анализа и при этом экономит немало времени. При работе с клиентами АСОЭИ также востребована – минимально сократить время на обслуживание каждого клиента и при этом максимально качественно обслужить его – с этой задачей можно справиться, пожалуй, только с помощью эффективной АСОЭИ.

1.Назначение АСОЭИ УП «Норд».

Предприятие «Норд» занимается оптовой торговлей электрооборудованием и электроинструментами. Учредитель- ЧУПТП «Норд» г.Минск.

В штате предприятия помимо директора и главного бухгалтера имеются бухгалтер-кассир и бухгалтер по учету товаров, секретарь, два менеджера по продажами снабжению, кладовщик. Таким образом, можно выделить два основных блока, нуждающихся в автоматизации – бухгалтерия и менеджерский отдел.

АСОЭИ разрабатывается для отдела бухгалтерии, где будет использоваться для обработки первичной документации, возникающей как в отделе менеджмента, так и в самой бухгалтерии предприятия, ее группировки; работы с банком, обслуживающим предприятие, по системе «Клиент-Банк»; составления финансового и экономического анализа состояния предприятия на любой момент времени по запросу руководителя предприятия. В отделе менеджмента АСОЭИ прежде всего будет использоваться для оформления первичных учетных документов; анализа спроса и предложения, существующего на региональном рынке.

Назначение АСОЭИ бухгалтерии состоит в следующем:

· Экономия затрат рабочего времени бухгалтера;

· Высокая скорость при обработке документов;

· Сокращение или полный отказ от «бумажной» работы;

· Быстрое осуществление платежей со счетов предприятия;

· Возможность оперативно предоставлять необходимую информацию в другие отделы предприятия;

· Усиление контрольных и аналитических функций бухгалтера;

Назначение АСОЭИ менеджерского отдела состоит в следующем:

· Экономия затрат рабочего времени менеджера;

· Повышение качества и сокращение времени обслуживания клиентов;

· Оперативная связь с поставщиками и заказчиками.

2. Требования к АСОЭИ.

Основные требования предъявляемые к АСОЭИ заключаются в следующем:

1. Гибкость - подразумевает легкую адаптацию системы ко всем изменениям требований к ней, к вводимым новым функциям. Например, с введением нового плана счетов система должнаобеспечить безболезненный переход что достигается через: - модульность системы; - систему гибких отчетов;

üСистемная интеграция - объединение разнородного оборудования и ПО для решения конкретных задач:

-вертикальная интеграция - объединение компьютеров одного производителя;

-горизонтальная интеграция - объединение частей компьютеров разных производителей;

üВозможность настройки АСОЭИ.

2. Надежность - функционирование АСОЭИ обеспечивается за счет решения задач в короткий срок. Это достигается при помощи надежных технических средств, работой программных средств и использования современных технологий для разработки ПО. Поэтому приобретаемые средства должны иметь сертификат, а программные продукты - лицензию.

üПользователи должны иметь возможностьдиагностирования технических и программных средств.

3. Безопасность - меры обеспечения сохранности коммерческой информации:

üразвитие структур доступа к различным подсистемам;

üрегламентация работы с системой;

üиспользование специального оборудования, шифров.

4. Окупаемость - важно затрачивать минимум средств, но минимизация средств должна сочетаться с надежностью, производительностью системы.

5. Дружественность - система должна быть простой, удобной для освоения, изучения, использования. Средства:

üиспользование меню, подсказок,

üналичие системы исправления ошибок.

üинформационная совместимость между функциональными блоками системы.

3. Общая структура объекта автоматизации.

Функциональная часть АСОЭИ отражает задачи, призванные формировать полную и достоверную информацию о деятельности предприятия и его имущественном положении, необходимую внутренним и внешним пользователям. Задачи, реализующие функцию бухгалтерского учета, разнообразны, как и объекты его наблюдения. Последние бывают двух видов. Это объекты, обеспечивающие хозяйственную деятельность предприятия — его имущество (активы), кредиторская задолженность (пассивы), собственный капитал, и хозяйственную и финансовую деятельность — финансовые и хозяйственные процессы и их элементы: факты хозяйственной деятельности и финансовые результаты.

АСОЭИ разрабатывается для отдела бухгалтерии УП «Норд» с численностью служащих – 3, включая главного бухгалтера. Этот отдел выполняет следующие функции:

1. обеспечение своевременных и правильных расчетов по налоговым и другим платежам предприятия;

2. ввод в систему необходимой информации о покупателях и поставщиках, сотрудниках предприятия;

3. осуществление денежных платежей и кассовых операций;

4. обеспечение других отделов предприятия необходимой информацией экономического и аналитического характера;

В состав бухгалтерии входят следующие функциональные блоки:

nАРМ главного бухгалтера.

nАРМ бухгалтера-кассира;

nАРМ бухгалтера по учету товарно-материальных ценностей;

Функциональное назначение АРМ главного бухгалтера состоит в следующем:

· Осуществление общего руководства работой бухгалтерии – издавать приказы о проведении ревизий на предприятии, давать указания о необходимых платежах с расчетного счета;

· Начисление налоговых платежей УП «Норд» и предоставление расчетов в Инспекцию МНС;

· Осуществление контроля за работой бухгалтера-кассира и бухгалтера по учету ТМЦ и консультирование их по мере необходимости;

· Отчитываться за работу отдела перед руководителем предприятия;

· Составление баланса предприятия;

· Заполнение главной книги УП «Норд»

· Предоставление требуемых отчетов и сведений в органы статистики, фонд социальной защиты населения, центр занятости;

· Составление журналов-ордеров по счетам: 01 «Основные средства», субсчета 01/1 «Здания, сооружения», 01/2 «Передаточные устройства», 01/3 «Машины и оборудование», 01/4 «Вычислительная и копировальная техника», 01/5 «Транспортные средства» 02 «Износ основных средств», 04 «Нематериальные активы», 05 «Износ НМА», 08 «Капитальные вложения», 44 «Издержки обращения», 47 «Реализация и выбытие ОС», 48 «Реализация прочих активов», 67 «Расчеты по внебюджетным платежам», 68 «Расчеты с бюджетом» субсчета 68/1 «Налог на прибыль», 68/2 «НДС», 68/3 «Подоходный налог с граждан», 68/4 «Чрезвычайный налог», 68/5 «Экологический налог», 68/6 «Налог на недвижимость», 68/7 «Налог на землю», 68/8 «Сельхозналог, дорожный», 68/9 « Стабилизационный налог, жилфонд», 69 «Расчеты по социальному страхованию», 75 «Расчеты с учредителями», 80 «Прибыли и убытки», 81 «Платежи в бюджет из прибыли», 85 «Уставный фонд», 87 «Нераспределенная прибыль, непокрытый убыток» и забалансовому счету 001 «Арендованные ОС».

Входящая информация поступает из следующих источников Рис.2.(Приложение 1):

1)Директор предприятия;

2)Инспекция МНС;

3)Отдел фонда социальной защиты населения;

4)Отдел статистики;

5)Городской исполнительный комитет;

6)Обслуживающий банк;

7)Сотрудники предприятия;

8)Бухгалтер-кассир и бухгалтер по учету ТМЦ;

9)Литература экономического характера.

Исходящая информация передается:

1)Директор предприятия;

2)Инспекция МНС;

3)Отдел фонда социальной защиты населения;

4)Отдел статистики;

5)Городской исполнительный комитет;

6)Центр занятости;

7)Бухгалтер-кассир и бухгалтер по учету ТМЦ.

Функциональное назначение АРМ бухгалтера-кассира:

· Ведение счетов по учету денежных средств УП «Норд»;

· Ведение кассовых операций предприятия и оформление соответствующих документов;

· Осуществление платежей с банковских счетов предприятия, получение в банке наличных денежных средств, их оприходование и выдача в кассе предприятия;

· Составление и предоставление в банк необходимых сведений о работе предприятия;

· Начисление и выдача заработной платы сотрудникам УП «Норд»;

· Выдача доверенностей и ведение журнала по их учету;

· Оформление актов выполненных работ, актов взаимозачетов, нарядов и пр.;

· Составление журналов-ордеров по счетам: 10 «Материалы», субсчета 10/1 «Сырье и материалы», 10/3 «Топливо», 10/8 «Строительные материалы», 12 «МБП» субсчета 12/1 «МБП в запасе», 12/2 «МБП в эксплуатации», 13 «Износ МБП»,18 «НДС по приобретенным ценностям», субсчета 18/1 «НДС к уплате», 18/2 «НДС уплаченный», 31 «Расходы будущих периодов», 50 «Денежные средства в кассе предприятия», 51 «Расчетный счет», 55 «Чековая книжка», 57 «Денежные средства в пути», 70 «Расчеты по оплате труда», 71 «Расчеты с подотчетными лицами», 76 «Расчеты с прочими дебиторами и кредиторами», и забалансовому счету 006 «Бланки строгой отчетности»

Входящая информация поступает из следующих источников - Рис.2.(Приложение 1):

(7) Главный бухгалтер;

10) Отдел фонда социальной защиты населения;

11) Обслуживающий банк;

12) Сотрудники предприятия;

13) Подотчетные лица;

14) Литература экономического характера.

Исходящая информация передается:

(8) Главный бухгалтер;

(10) Отдел фонда социальной защиты населения;

(11) Обслуживающий банк;

(12) Сотрудники УП «Норд»;

(13) Подотчетные лица;

(15) Центр занятости.

Функциональное назначение АРМ бухгалтера по учету ТМЦ:

· Прием и проверка товарных отчетов кладовщика;

· Ведение количественного учета товарно-материальных ценностей, находящихся на складе предприятия;

· Проведение сверок и ревизий на складе предприятия;

· Проверка правильности оформления товарных и товарно-транспортных накладных на отпуск со склада покупателям и оприходование ТМЦ на склад от поставщиков;

· Проведение сверок по взаиморасчетам с поставщиками и покупателями;

· Составление журналов-ордеров по счетам: 41 «Товары», 46 «Реализация продукции», субсчета 46/1 «НДС к уплате», 46/2 «Наценка», 46/3 «Реализация по учетным ценам», 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками», 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками», 84 «Недостачи и потери от порчи ценностей» и забалансовому счету 004 «Товары, принятые на комиссию».

Входящая информация поступает из следующих источниковРис.2.(Приложение 1):

(7) Главный бухгалтер;

(16) Отдел торговли ГИК;

(17) Сотрудники предприятия;

(18) Подотчетные лица;

(19) Литература экономического характера.

Исходящая информация передается:

(8) Главный бухгалтер;

(12) Сотрудники УП «Норд»;

(18) Подотчетные лица.

4. Состав АСОЭИ.

4.1. Техническое обеспечение.

Техническое обеспечение АСОЭИ это комплекс технических средств (КТС), -совокупность взаимосвязанных единым управлением и автономных технических средств, предназначенных для сбора, хранения, накопления, обработки, передачи, вывода информации; а также средств оргтехники и управления ТС.

Техническое обеспечение должно выбираться понаиболее оптимальному соотношению цены икачества, что, в основном, зависит от финансовых возможностей фирмы. Также важнейший критерий, предъявляемый при приобретении нового технического средства – совместимость с ранее приобретенными.

Поскольку в составе бухгалтерии УП «Норд» три АРМ, наиболее оптимальным представляется следующий состав ТО информационно-вычислительной сети:

№ п/п	Наименование	Модель	Количество – шт.
1	Источник бесперебойного питания		1
2	Принтер	С точки зрения удобства пользователей, скорости работы, бесшумности, качества, современности наиболее оптимален лазерный принтер – HPLaser Jet 1200.	1
3	Концентратор		1
4	Процессор	IntelCeleron с частотой не ниже 800 МГц и жестким диском 40(60) Гбайт (невыделенный сервер файлов, параллельно выполняющий функции высокопроизводительной рабочей станции)	1
5	Процессор	IntelCeleronc частотой 667 МГц и жестким диском 10 Гбайт	2
6	Монитор	Samtron 56E 15 дюймов (желательно с экранным фильтром для защиты от бликов, отражений и электромагнитного поля)	3
7	Клавиатурa	BTC PS/2	3
8	Мышь	Genius NetScroll+	3
9	Модем	GeniusLucent 56KPCIint – встраиваемый факс-модем, наибольшая скорость передачи данных – 56000 бит/с	1
10	CD-ROM	ATAPI CDROM Drive 56x Acer	1
11	Кабель	витая пара	10m+7m+5m=22m(min)

Таким образом получаем следующий состав ТО для каждого АРМ:

№ п/п	АРМ	Состав ТО
1	АРМ главного бухгалтера - Сервер	1. Процессор Celeron-80040(60)GB 2. Источник бесперебойного питания 3. Монитор 56Е 4. Модем 5. Клавиатура 6. Мышь 7. CD ROM 8. Кабель – 10м
2	АРМ бухгалтера-кассира	1. Процессор Celeron-667 10GB 2. Монитор 56Е 3. Клавиатура 4. Мышь 5. Принтер 6. Кабель – 7м
3	АРМ бухгалтера по учету ТМЦ	1. Процессор Celeron-667 10GB 2. Монитор 56Е 3. Клавиатура 4. Мышь 5. Кабель – 5м

4.2. Системное программное обеспечение.

В бухгалтерии АСОЭИ должна строиться как сетевая многопользовательская система, то есть обеспечивающая возможность совместной работы с компьютерами, программным обеспечением и учетными данными сразу нескольких пользователей плюс доступ к одним и тем же данным разных пользователей в один и тот же момент времени.

При организации информационной базы централизованно ведется хранение всей используемой информации. Система работает с единым информационным полем. Здесь каждая запись любого справочника, документ или проводка принципиально доступны пользователю любого АРМ в режиме реального времени, то есть сразу после ввода этих данных с рабочего места. Однако условие доступности данных пользователям справедливо только тогда, когда конкретный пользователь наделен соответствующими правами доступа к информации.

Системное программное обеспечениевключает в себя:

1) операционную систему (ОС) — Windows 98 — это популярная операционная система для персонального компьютера с графическим пользовательским интерфейсом. Она включаетв свой состав операционную систему DOS 7.0 и относится к новому поколению 32-разрядных операционных систем. Позволяет более полно использовать потенциал современного персонального компьютера, операции выполняются быстро ипросто. Windows 98 — хорошо защищенная многооконная, многозадачная ОС, она обеспечивает эффективную работу в системах мультимедиа и в информационно-вычислительных сетях (в том числе и в Интернете), работу с электронной почтой.

На сервере устанавливается специальное программное обеспечение —сетевая ОС – Windows 2000 Server. Сетевая операционная система специально оптимизирована для обслуживания групповой работы большого числа пользователей с данными общего пользования, размещенными на сервере, а также с высокопроизводительным периферийным оборудованием, доступным всем пользователям сети (принтер, модем и т.д.).

2) сервисную систему - FARmanager, - расширяющую возможности ОС и выполняющую посреднические функции между пользователем и ОС -реализует наиболее «дружественный» интерфейс с пользователем с помощью системы меню;

3) Системы программирования - системы, которые автоматизируют процедуры создания программы. Они включают языки, трансляторы с языков, правила программирования.

4) Сервисное ПО - включает программы диагностики работоспособности компьютера, антивирусы, архивацию, обслуживание сети. Эти утилиты направлены на поддержание работы элементов системы в рабочем состоянии, служат для выполнения вспомогательных операций по обработке -NortonUtilities,антивирусные программы, программы резервного копирования, программы защиты от несанкционированного доступа, программы криптографического шифрования.

4.3. Сетевое обеспечение.

В настоящеевремя предприятием ведется машинная обработка 85% информации. Объединение в одну систему становится возможным при помощи локальной вычислительной сети. Сеть одноранговая, все компьютерыявляются равноправными.

Используемая сеть ETHERNET фирмы XEROX обладает прекрасной производительностью - скорость передачи информации до 10 Мбит/с, в качестве средств коммуникации использовантипкабеля -витаяпара (TWISTED PAIR), для организации взаимодействия используется концентратор – HUB, и в связис этимтопологическиданная ЛВС представленаЗВЕЗДОЙ. В качестве центрального узла эта сеть имеет смеситель,который как бы тиражирует пришедшие по одной из линий сообщение и рассылает его по всем остальным станциям ЛВС. Это одна из приспосабливаемых топологий. Топология показана на рис.3. (Приложение 2)

При передаче данных используется канальныйпротокол IPX/SPX. Отличительная особенность этих протоколов — маршрутизация, обеспечивающая кратчайший путь для передачи данных по сети и гарантированное установление надежной связи при этой передаче. Также встроена поддержка протоколов TCP/IP.

Управлениесетьюпроисходит под сетевой операционной системой Windows 2000 Server.

Сети на базе Windows Server 2000 используют доменную модель, в основе которой лежит понятие домена — совокупности компьютеров, характеризующейся наличием общей базы учетных записей пользователей и единой политикой осуществления защиты. Всей структурой централизованно управляет служба каталогов Windows 2000 Active Directory.

Доменный метод организации упрощает централизованное управление сетью и позволяет использовать Windows 2000 Serverв качестве сетевой операционной системы предприятия любого масштаба. Доменная служба каталогов основана на однократной регистрации пользователя в сети для доступа ко всем серверам и ресурсам информационной системы независимо от места регистрации. Для организации доменной структуры в сети и установления в ней определенных отношений и правил используется сервер — главный контроллер домена, на котором хранится база учетных записей пользователей этого домена с уникальными параметрами и их привилегиями. Когда пользователь рабочей станции регистрируется в сети, происходит его идентификация на главном контроллере или на одном из резервных контроллеров домена. Если пароль и имя пользователя совпадают с введенным, то пользователь регистрируется в домене.

ЛВС соединена удаленным мостом - модемной связью с ЛВС головной организации. Необходимость такого соединения обусловлена требованиями, предъявляемыми головной организацией к срокам сдачи баланса, отчетов по финансовому состоянию УП «Норд». Выход в глобальную сеть INTERNET необходим для проведения обновлений правовой информационной системы Expert, содержащей все необходимые в работе бухгалтера документы и комментарии; получения последних новостей законодательства по подписке.

4.4. Средства организации баз данных и работы с ними.

База данных УП «Норд» - 1С:Бухгалтерия+Торговля+Склад. База данных - совокупность взаимосвязанных данных, хранящихся совместнов памяти невыделенного сервера, является сосредоточенной.

Назначение БД - удовлетворение информационных потребностей пользователей.

Основные требования заключаютсяв следующем:

1) работа в режиме реального времени;

2) поддержка архитектуры «клиент-сервер».

ОС Windows 2000 Server реализует модель «клиент-сервер» и ориентируется на мощную машину-сервер. За управление данными во внешней памяти, управление буферами оперативной памяти, управление транзакциями и журнализацию отвечает ядро БД. При использовании архитектуры "клиент-сервер" ядро является основной составляющей серверной части системы. Архитектура "клиент-сервер" разделяет функции приложения пользователя и сервера.

Использование архитектуры "клиент-сервер":

1. резко уменьшает сетевой трафик;

2. понижает сложность приложений-клиентов (поскольку тем уже нет необходимости обеспечивать целостность и безопасность БД и следить за параметрами многопользовательской работы с БД);

3. понижает требования к аппаратным средствам, на которых эти приложения функционируют (т.е. к компьютерам пользователей-клиентов);

4. повышает надежность БД, ее целостность, безопасность и секретность.

Приложение-клиент формирует запрос к серверу, на котором расположена БД, на структурном языке запросов SQL. Удаленный сервер принимает запрос и переадресует его SQL-серверу БД. SQL-сервер обеспечивает интерпретацию запроса, его выполнение в базе данных, формирование результата выполнения запроса и выдачу его приложению-клиенту. При этом ресурсы клиентского компьютера не участвуют в физическом выполнении запроса, клиентский компьютер лишь отсылает запрос к серверной БД и получает результат, после чего интерпретирует его необходимым образом и представляет пользователю. Так как клиентскому приложению посылается результат выполнения запроса, по сети "путешествуют" только те данные, которые необходимы клиенту. В итоге снижается нагрузка на сеть. Кроме того, SQL-сервер, если это возможно, оптимизирует полученный запрос таким образом, чтобы он был выполнен в минимальное время с наименьшими накладными расходами. Все это повышает быстродействие системы и снижает время ожидания результата запроса.

Для организации управления информационными ресурсами используются системы управления базами данных (СУБД). Они позволяют хранить и обрабатывать огромные массивы упорядоченной структурированной информации, а также осуществлять поиск запрашиваемых данных.

Используемая СУБД – 1С:Предприятие 7.7.

Данная СУБД является универсальной системой для автоматизации ведения бухгалтерского учета. 1С:Предприятие 7.7. в основе своей – некий предметно-ориентированный симбиоз электронных таблиц и СУБД, она состоит из двух больших модулей:

– Модуля ведения бухгалтерского учета

– Конфигуратора- модуля, обеспечивающего настройку бухгалтерской программы на конкретную область применения.

Для разграничения прав доступа пользователей к учетной информации установлена иерархия -права пользователей системы разделяются в соответствии с присвоенным статусом:главный бухгалтер, бухгалтер. Исходя из данной иерархии определяются права на формирование тех или иных проводок, выполнение процедур преобразования данных и доступ к функциям просмотра и корректировки информации.

4.5. Прикладное программное обеспечение.

Прикладное программное обеспечение предназначено для решения определенной проблемной задачи пользователя или класса таких задач.

Прикладное программное обеспечениевключает в свой состав пакеты прикладных программ, ориентированные на использование в определенной проблемной области и проблемные прикладные программы пользователя.

Пакет прикладных программ Microsoft Office 2000 может работать под управлением операционных систем Windows 95, Windows 98, WindowsNT и Windows 2000.

Основные приложения:

· Word — текстовый процессор;MicrosoftWord— это мощный интеллектуальный текстовый редактор (процессор), удобный и простой в использовании инструмент для создания профессионально оформленных документов. Многофункциональные программы Word обеспечивают возможность создания и редактирования текстовых документов любого объема и сложности.

· Excel — табличный процессор; MicrosoftExcel— самая мощная и распространенная программная система, выполняющая организацию и всевозможные преобразования данных, представленных в виде таблиц. Отсюда одно из ее названий — электронная таблица. Очень хорошо и полно представлены в Excel средства математической и логической обработки данных.

· Access — система управления базами данных; MicrosoftAccessна сегодняшний день является одним из самых популярных настольных приложений для работы с базами данных. В Access реализовано множество средств, которые упрощают решение задач по вводу, анализу и представлению данных, а также значительно снижают трудоемкость разработки приложений.

· PowerPoint — система подготовки презентаций; MicrosoftPowerPointявляется одним из самых мощных на сегодняшний день приложений, предназначенных для подготовки и проведения презентаций. Презентации могут использоваться в процессе обучения, проведения семинаров, собраний и т. п.

· Outlook — менеджер персональной информации; Важным шагом на пути решения задачи унифицированного доступа к разнородной информации и ее коллективной обработки явилось появление программы MicrosoftOutlook, которая стала для сотрудников многих организаций универсальным инструментом для доступа к корпоративной информации.

MSOutlook предоставляет следующие возможности:обработка сообщений электронной почты; планирование встреч и собраний; управление контактами и задачами;доступ к документам, хранящимся в личных папках, и документам, размещенным на локальных и сетевых дисках.

· FrontPage — система редактирования web-узлов Интернета;

· PhotoDraw — графический редактор для создания и редактирования тоновых рисунков и деловой графики;

· Publisher — настольная издательская система;

· SmallBusinessTools — специализированный инструментарий для работы с информацией и осуществления бизнес-анализа;

· InternetExplorer — web-обозреватель (браузер) для сети Интернет. MicrosoftInternetExplorerоблегчает поиск данных разного типа (web-узлов, людей, компаний, географических карт и схем и т. д.), используя различные поисковые машины, указанные пользователем.

Office 2000, кроме основных программ — приложений, содержит много вспомогательных программ, используемых для создания и включения в базовые документы Office различных объектов в виде диаграмм, рисунков, формул и т. д.

Проблемная прикладная программа пользователя - бухгалтерская программа «1С:Бухгалтерия» Версии 7.7. «1С:Бухгалтерия» - универсальная программа массового назначения для автоматизации бухгалтерского учета. Она может использоваться на предприятиях разных направлений деятельности и форм собственности. «1С:Бухгалтерия» предоставляет бухгалтеру гибкие возможности учета:

· произвольная структура кода счета дает возможность использовать длинные коды счетов (субсчетов) и вести многоуровневые планы счетов с большим уровнем вложенности;

· возможность работы с несколькими планами счетов позволяет вести учет в нескольких системах учета;

· «1С:Бухгалтерия» содержит встроенные механизмы ведения количественного и валютного учета;

· на любом счете можно вести многомерный (до 5-ти разных разрезов) и многоуровневый (до 10-ти уровней вложенности) аналитический учет;

· «1С:Бухгалтерия» поддерживает ведение консолидированного учета, поэтому может применяться в централизованных бухгалтериях.

Программа позволяет автоматизировать ведение всех разделов бухгалтерского учета:

· операции по банку и кассе

· основные средства и нематериальные активы

· материалы

· товары и услуги, выполнение работ

· учет производства продукции

· учет валютных операций

· взаиморасчеты с организациями

· расчеты с подотчетными лицами

· начисление зарплаты,

· расчеты с бюджетом и другие.

Типовая конфигурация «1С:Бухгалтерии» соответствует принятой методологии бухгалтерского учета в хозрасчетных организациях и позволяет вести налоговый учет в соответствии с требованиями Налогового кодекса РБ. Предусмотрен как ручной ввод операций, так и работа «от документа» с автоматическим формированием проводок по различным разделам учета. В комплект поставки включено более 30 форм отчетности в налоговые органы, внебюджетные фонды и органы статистики.

Сетевые версии позволяют нескольким пользователям одновременно работать с одной информационной базой. Все изменения, вносимые одним из пользователей, сразу становятся доступны другим пользователям системы. Система поддерживает блокировку объектов, редактируемых пользователем, от изменения другими пользователями. Для каждого из пользователей, работающих с сетевой версией, может быть назначен набор прав на доступ к информации, обрабатываемой системой, и настроен индивидуальный интерфейс для быстрого доступа к часто используемым функциям и режимам

4.6. Информационное обеспечение.

Наряду с аппаратным и программным обеспечением средств вычислительной техники целесообразно рассматривать информационное обеспечение, под которым понимают совокупность программ и предварительно подготовленных данных, необходимых для работы этих программ.

Рассмотрим, например, систему автоматической проверки орфографии в редактируемом тексте. Ее работа заключается в том, что лексические единицы исходного текста сравниваются с заранее заготовленным эталонным массивом данных (словарем). В данном случае для успешной работы системы необходимо иметь кроме аппаратного и программного обеспечения специальные наборы словарей, подключаемые извне. Это пример информационного обеспечения вычислительной техники.

Информационное обеспечение делится на:

nвнемашинное;

nвнутримашинное.

Внемашинное информационное обеспечение - совокупность информации получаемой сотрудниками предприятия извне, включая методы классификации и кодирования информации.

Источниками внешней информации служат внешние по отношению к предприятию структуры.

На УП «Норд» в качестве источников внемашинного информационного обеспечения используются:

· специальная литература для работы в бухгалтерской программе 1С;

· справочники по работе с компьютерами;

· инструкции по работе с вычислительной техникой и компьютерами;

· консультационные услуги специалистов;

· периодическая печать (газеты, журналы);

· законодательство РБ.

Внутримашинное информационное обеспечение включает информационную базу на машинных носителях и средства ее ведения.

К внутримашинной информационной базеотносятся база данных, структура которой отображает модель логически взаимосвязанных данных конкретной области, а также отдельные невзаимосвязанные массивы входных, выходных и промежуточных данных, хранимых на машинных носителях. В базе данных хранится нормативно-справочная, плановая, оперативная и учетная информация. К программным средствам, используемым для организации и ведения внутримашинной информационной базы, относят базовые программные средства, универсальные прикладные программные средства общего назначения, специальные прикладные программы.

На УП «Норд» в качестве источников внутримашинного информационного обеспечения используются:

· База данных- 1С:Бухгалтерия+Торговля+Склад;

· Специальная прикладная программа 1С: Предприятие;

· Универсальные прикладные программные средства общего назначения, например пакет прикладных программ Microsoft Office 2000.

Информационная модель автоматизированной системы обработки экономической информации УП «Норд» схематично представлена на рис. 4 (Приложение 3)

5.Технология обработки информации.

Организационные формы использования вычислительных средств основываются на применении двух основных режимов: пакетного и диалогового.

Диалоговый режим предусматривает интерактивную связь пользователя с вычислительной машиной через терминал, с которого возможен ввод команд, воздействующих на порядок работы программ по обработке статистической информации.

Главное достоинство диалогового режима состоит в активном участии человека в ходе выполнения процедур обработки информации. В основе диалогового режима лежит работа пользователя с программами обработки статистической информации на основе меню, представляющего совокупность шагов, отображаемых обычно на дисплее терминала ПЭВМ. Выбирая тот или иной шаг, пользователь задает порядок работы программы.

Диалог ведется в текстовом или графическом видах. Текстовый используется для отображения алфавитно-цифровых символов, позволяющих строить меню, тексты и таблицы, а графический — при отображении графической информации ( диаграммы и графики всех видов).

Существует два способа формирования диалога: глобальный и локальный. При глобальном диалоге с помощью меню задается последовательность подпрограмм, характеризующих функциональные возможности программного комплекса при обработке информации. Локальный диалог формирует конкретный алгоритм обработки информации по запросу пользователя.

Режим реального масштаба времени - означает способность вычислительной системы взаимодействовать с контролируемыми или управляемыми процессами в темпе протекания этих процессов. Время реакции ЭВМ должно удовлетворять темпу контролируемого процесса или требованиям пользователей и иметь минимальную задержку. Как правило, этот режим используются при децентрализованной и распределенной обработке данных.

Режим телеобработки дает возможность удаленному пользователю взаимодействовать с вычислительной системой.

Интерактивный режим предполагает возможность двустороннего взаимодействия пользователя с системой, т.е. у пользователя есть возможность воздействия на процесс обработки данных.

Режим разделения времени предполагает способность системы выделять свои ресурсы группе пользователей поочередно. Вычислительная система настолько быстро обслуживает каждого пользователя, что создается впечатление одновременной работы нескольких пользователей. Такая возможность достигается за счет соответствующего программного обеспечения.

Однопрограммный и многопрограммный режимы характеризуют возможность системы работать одновременно по одной или нескольким программам.

Регламентный режим характеризуется определенностью во времени отдельных задач пользователя. Например, получение результатных сводок по окончании месяца, расчет ведомостей начисления зарплаты к определенным датам и т.д. Сроки решения устанавливаются заранее по регламенту в противоположность к произвольным запросам.

При обработке информации в АСОЭИ УП «Норд» применяется пакетный режим обработки – централизованная обработка информации.

Пакетный режим предусматривает выполнение машинных программ, оформленных в виде пакета заданий для вычислительной машины, под управлением ее операционной системы.

Сущность пакетного режима состоит в последовательном выполнении имеющейся совокупности программ обработки данных. При этом достигается уменьшение вмешательства операторов в процесс решения задач, так как средства операционной системы организуют ввод данных, вызов необходимых программных модулей, приведение требуемых внешних устройств в рабочее состояние, осуществление процесса обработки и управления им.

Основная цель применения пакетного режима — обеспечение своевременного решения задач согласно установленным графикам и максимальной загрузке вычислительной системы. При этом выполнение задания в режиме пакетной обработки характеризуется типовой очередностью операций (процедур) обработки данных.

Для того, чтобы конкретно описать технологию обработки информации на УП «Норд» возьмем модуль начисления заработной платы.Чтобы произвести начисление заработной платы сотрудникамв главном меню выбираем «Журналы», а в открывшемся диалоговом окне – «Начисление ЗП».(Рисунок 5. Приложение 4). Открывается Ведомость «Начисление заработной платы», где месяц, за который производится начисление ставится автоматически – по дате ввода операций. (Рисунок 6. Приложение 4). Вводим счет затрат ( 44 «Издержки обращения» ) и количество рабочих дней в месяце, за который производится начисление – 22. (Рисунок 7. Приложение 4). В таблице в столбце «Сотрудник» выбираем сотрудника, которому будем начислять зарплату. (Рисунок 8. Приложение 4). Последовательно вводим необходимые данные в столбцы – оклад, размер пособия по больничным листам,государственного пособия семьям, воспитывающим детей и т.п. (Рисунок 9. Приложение 4). После завершения ввода сумм по начислениям программа автоматически выполняет расчет налогов, которые необходимо удержать из начисленной зарплаты и выдает результат – сумму к выдаче (Рисунок 10. Приложение 4). После того, как последовательно произведен расчет всех сотрудников предприятия формируем готовую ведомость по начисленной заработной плате и распечатываем ее. (Рисунок 11. Приложение 4).

6.Обслуживание системы.

Обслуживание системы — это совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие работников с техническими средствами, программным обеспечением и между собой в процессе создания и функционирования АСОЭИ.

АСОЭИ — человеко-машинная система и потому ее функционирование невозможно без наличия обученных ее эксплуатации людей.

Обслуживающий персонал — сотрудники, выполняющие функции обеспечения функционирования АСОЭИ: поддержку нормальной работоспособности технических средств, программного обеспечения, сохранности и целостности информационной базы – работники бухгалтерии и менеджеры.

АСОЭИ УП «Норд» обслуживается программистом на основании трудового договора.

Деятельность программиста осуществляется в двух направлениях:

· построение и развитие информационной системы;

· сопровождение технического и программного обеспечения.

В процессе осуществления первого направления разрабатывается проект АСОЭИ; систематизируются информационные потоки; разрабатывается технология обработки информации с использованием компьютеров; устанавливаются компьютеры и программное обеспечение; проектируется и монтируется вычислительная сеть; обеспечивается процесс внедрения сопровождения аппаратно-программного комплекса АСОЭИ; осуществляется обучение и подготовка пользователей; разрабатываются регламенты эксплуатации системы сотрудниками, а также правовое обеспечение.

Второе направление деятельности выражается враспределении ресурсов сети, определении прав пользователей на доступ к данным и функциям их обработки и контроле их соблюдения. Программист обеспечивает безопасность, конфиденциальность и целостность данных (борьба с вирусами, сбоями, несанкционированным доступом), администрирование баз данных, разработку графиков ввода данных и контроль за их выполнением, составление планов-графиков текущего ремонта и профилактики оборудования и т.д.

Аппаратное обслуживание осуществляется на основании графика профилактики, разработанного программистом. Оно включает следующие мероприятия:

· Регулярная протирка контактов спиртом;

· Замена и заправка картриджа принтера;

· Смазка движущихся частей;

· Регулярная очистка процессоров от пыли и посторонних предметов;

· Отслеживание общего технически исправного состояния.

Обслуживание технического обеспечения включает в себя:

· Необходимая замена износившихся либо устаревших плат и механизмов;

· Инсталляция драйверов, необходимых для работы ТО;

· При возникновении необходимости - обновление технического обеспечения;

· Отслеживание потенциально необходимых и востребованных новинок ТО, появляющихся на рынке.

Обслуживание системного программного, прикладного и сетевого обеспечения состоит в следующем:

· Инсталляция ПО, ППО и СО;

· Отслеживание возможных сбоев и повреждений и их устранение;

· Настройка параметров работы в сети Internet;

· Работа в конфигураторе программы «1С:Предприятие 7.7» для ее адаптации к учетной политике предприятия;

· Своевременное обновление уже существующих в «1С»форм отчетности в связи с изменяющимися требованиями контролирующих органов;

· Регулярная проверка ПО, ППО и СО на наличие возможных вирусов, «лечение» либо устранение пораженных файлов, уничтожение вирусов;

· Регулярное сохранение баз данных в резервных копиях. При необходимости – восстановление баз данных с таких копий.

7. Защита информации.

Безопасность информационной системы — свойство, заключающееся в способности системы обеспечить конфиденциальность и целостность информации, то есть защиту информации от несанкционированного доступа с целью ее раскрытия, изменения или разрушения.

Средства обеспечения информационной безопасности в зависимости от способов реализации можно разделить на следующие классы методов:

· организационные методы подразумевают рациональное конфигурирование, организацию и администрирование системы. В первую очередь это касается сетевых информационных систем, их операционных систем, полномочий сетевого администратора, набора обязательных инструкций, определяющих порядок доступа и работы в сети пользователей;

· технологические методы, включающие в себя технологии выполнения сетевого администрирования, мониторинга и аудита безопасности информационных ресурсов, ведения электронных журналов регистрации пользователей, фильтрации и антивирусной обработки поступающей информации;

· аппаратные методы, реализующие физическую защиту системы от несанкционированного доступа, аппаратные функции идентификации периферийных терминалов системы и пользователей, режимы подключения сетевых компонентов и т. д.;

· программные методы — это самые распространенные методы защиты информации (например, программы идентификации пользователей, парольной защиты и проверки полномочий, брандмауэры, криптопротоколы и т. д.).

Без использования программной составляющей практически невыполнимы никакие, в том числе и первые три группы методов (то есть в чистом виде организационные, технологические и аппаратные методы защиты, как правило, реализованы быть не могут — все они содержат программный компонент). При этом следует иметь в виду, вопреки распространенному иному мнению, что стоимость реализации многих программных системных решений по защите информации существенно превосходит по затратам аппаратные, технологические и тем более организационные решения (конечно, если использовать лицензионные, а не «пиратские» программы).

Программистом УП «Норд» применяются следующие направления защиты информации и соответствующие им программно-технические средства:

1. Защита от несанкционированного доступа информационных ресурсов автономно работающих и сетевых компьютеров. Наиболее остро эта проблема стоит для сервера и пользователей сети Интернет. Эта функция реализуется многочисленными программными, программно-аппаратными и аппаратными средствами.

2.Защита секретной, конфиденциальной и личной информации от чтения посторонними лицами и целенаправленного ее искажения. Эта функция обеспечивается как средствами защиты от несанкционированного доступа, так и с помощью криптографических средств, - при отправке платежных поручений в банк используется проверка электронной подписи главного бухгалтера и директора предприятия. Криптографическая защита используется в программе «Клиент-банк». Применяется парольный доступ при загрузке компьютеров.

3.Защита информационных систем от многочисленных компьютерных вирусов, способных не только разрушить информацию, но иногда и повредить технические компоненты системы: FlashBIOS, винчестеры и т. д. – антивирусные программные продукты, типа DWeb и Антивирус Касперского.

4. Защита от несанкционированного доступа – каждому пользователю присвоены уникальные имена и коды (идентификаторы); при обращении к информационной системе выполняется проверка подлинности того, что лицо или устройство, сообщившее идентификатор, в действительности ему соответствует (выполняется путем проверки паролей); проверка полномочий, то есть проверка права пользователя на доступ к системе или запрашиваемым данным (на выполнение над ними определенных операций — чтение, обновление), с целью разграничения прав доступа к сетевым и компьютерным ресурсам; автоматическая регистрация в специальном журнале всех, как удовлетворенных, так и отвергнутых запросов к информационным ресурсам с указанием идентификатора пользователя, времени и сущности запроса;

5.Резервирование ресурсов и компонентов АСОЭИ – производится регулярное резервное копирование баз данных на съемный диск (флэш-диск), который храниться у главного бухгалтера в сейфе; установка и периодическая проверка резервных устройств обработки данных, подготовка специалистов, способных заменить программиста, регистрация систем и хранение носителей информации в строго определенных местах, выдача их уполномоченным лицам с необходимыми отметками в регистрационных документах.

Необходимо внедрить средства защиты от утечки информации по цепям питания, каналам электромагнитного излучения компьютера или монитора (экранирование помещений, использование генераторов шумовых излучений, специальный подбор мониторов и комплектующих компьютера, обладающих наименьшим излучением);

средства защиты от электронных «жучков», устанавливаемых непосредственно в комплектующие компьютера.

Необходимо управление потоками конфиденциальной информации с целью предотвращения записи на магнитные носители.

Защита технических средств АСОЭИ осуществляется с помощью:

nограничения доступа посторонних лиц внутрь корпуса оборудования за счет установки механических запретных устройств (пломбировка);

nсервер данных находится в помещении под постоянным наблюдением сотрудников;

nиспользуются источники бесперебойного питания;

nна окнах помещений находятся решетки, препятствующие проникновению в помещения с целью хищений;

nв ночное время помещениясдаются под охрану.

Необходимо установить пожарную и охранную сигнализацию, выведенную на пульт диспетчера в охранном отделении милиции

8. Оценка эффективности АСОЭИ.

Внедрение АСОЭИ на УП «Норд» позволило:

1. повысить эффективность управления экономическими объектами;

2. улучшить оперативность принятия решений;

3. минимизировать ручной труд;

4. улучшить качество обслуживания клиентов;

5. совместно использовать сетевые ресурсы;

Найдем прямую экономическую эффективность АСОЭИ.

Т1 - затраченное время на способ ручной обработки документа (например накладной) = 20 минут = 0.33 ч

Т2 - затраченное время на автоматизированную обработку = 10 минут = 0.16 ч

С1 - денежные затраты на ручную обработку:

С1= 250000руб/24рабочихдня/8часов*0.33ч(Т1)=430 рублей.

С2 - денежные затраты на автоматизированную обработку:

С2=250000руб/24рабочих дня/8часов*0.16часов(Т2)=208 рублей.

Прямая экономическая эффективность второго способа перед первым:

Т2п=0.33-0.16=0.16 часов;

С2п = 430 – 208 = 222 рубля.

Относительная экономическая эффективность второго способа перед первым:

То=Т2п/Т1*100%=0.16/0.33*100%=48.48%

Со=С2п/С1*100%=222/430*100%=51.63%

Темп роста производительности труда

J1=Т1/T2*100%=0.33/0,16*100%=206.25%

Заключение.

По истечении6 месяцев после внедрения АСОЭИ на предприятии увеличились объемы продаж примерно на 30%, увеличилось число обслуживаемых за рабочий день клиентов и качество обслуживания; упростилась работа по проверке документов в бухгалтерии, контролю за продажами и закупками, ускорилась процедура составления заявок для закупа оборудования, пользующегося повышенным спросом, появилась возможность быстро и надежно определить оборудование, пользующееся таким спросом и, следовательно, наиболее быстро и полно удовлетворить спрос – реальный и потенциальный.

При сопоставлении затрат на внедрение АСОЭИ и содержание программиста и дополнительной прибыли, получаемой от возрастающих объемов продаж подтверждается высокая экономическая эффективность АСОЭИ. В течение максимум двух лет эти затраты будут полностью окуплены.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ:

1) Ветров С.И. Компьютерное «железо». – М.:СОЛОН-Р, 2001. – 560с.

2) Вычислительные системы, сети и телекоммуникации / В.Л. Бройдо – СПб.: Питер, 2002. – 688с.:ил.

3) Головкова Е.А. Автоматизация учета, анализа и аудита: Учебное пособие / Головкова Е.А., Прохорова Т.В., Шиманский К.А. – Мн.: ООО «Мисанта», 2001. – 220с.

4) Информатика для юристов и экономистов / Симонович С.В. и др. – СПб: Питер, 2001. – 668с.

5) Шуремов Е.А., Умнова Э.А., Воропаева Т.В. Автоматизированные информационные системы бухгалтерского учета, анализа, аудита: учебное пособие для вузов. –М.: Перспектива, 2001. – 363с.

Приложение 1.

Рис.1. Общая структура объекта автоматизации.