Название | Система управления персоналом |
Количество страниц | 28 |
ВУЗ | МГУ |
Год сдачи | 2009 |
Содержание | СОДЕРЖАНИЕ :
Введение............................................................................................................... 3 Основные теоретические положения в управлении........................................ 6 Уровни систем управления ...................................................................................................6 Параметры системы управления ........................................................................................7 Организация управления персоналом...................................................................................9 Исследование систем управления персоналом в организациях. ................. 11 Особенности системы управления персоналом...............................................................13 Особенности этапа внедрения проекта совершенствования системы управления....16 Исследование системы менеджмента организации ...................................... 17 Анализ и синтез организационных структур управления ...............................................17 Основные режимы деятельности фирмы и стили ее организационного поведения ...18 Анализ структуры управления фирмы..............................................................................20 Алгоритм определения предпочтительной организационной структуры управления фирмы..................................................................................................................................21 Модель нормативной структуры системы и ее использование при анализе и синтезе системы управления............................................................................................................22 Заключение. ....................................................................................................... 28 Библиография: ................................................................................................... 29 Введение. Многие российские предприятия сегодня столкнулись с серьезной проблемой от- сутствием эффективной системы управления. Старые советские предприятия в условиях централизованного планирования народного хозяйства не нуждались в выработке реакции на изменение условий хозяйственной деятельности и соответственно в создании открытых систем управления, а новые коммерческие компании зачастую вообще не имеют традиций организованного управления. В результате под давлением внешних и внутренних измене- ний предприятия теряют управляемость и несут финансовые потери. Теоретическую основу решения указанной проблемы может составить эволюцион- ная концепция теории управления и результаты исследований развития сложных естест- венных систем. Понятие «системы» имеет широкое толкование в различных отраслях науки. Это объясняется и сложностью системного образования и различными целями исследования. Одним из первых в нашей литературе дал определение понятия «системы» В.Н. Садов- ский.1 Проанализировав различные определения системы, он пришел к выводу, что под нею необходимо понимать «упорядоченное определенным образом множество элементов, взаимосвязанных между собой и образующих целостное единство». По его мнению, суще- ственными признаками системы являются: множественность элементов (не менее двух): существование связей; целостный характер данного образования. Системы могут состав- лять - технические устройства, биологические организмы и общественные образования. В связи с этим их можно разделить на три типа: механические, биологические и социаль- ные. Социальные системы, в отличие от других, получивших программу своего поведе- ния извне, самоурегулированы, что внутренне присуще обществу на любой ступени его развития. Социальная система как целостная совокупность обладает специфическими устой- чивыми качественными. Эти характеристики позволяют различать между собой социаль- ные системы и носят названия системных признаков. Следует отличать понятия «признаки системы» и «системные признаки». Первое характеризует основные черты системы, т. е. те особенности общества, социальной груп- пы, коллектива, которые дают нам основание называть данное социальное образование системой. Система - это два или более элементов, определенным образом взаимосвязанных и взаимодействующих, образующих при этом целостное единство, обладающие специфиче- скими свойствами. Социальную систему отличает от других типов систем наличие цели, объединяю- щей людей. Система - это целостное единство структурно расчлененных, но взаимосвязанных элементов, реализующих определенные функции в условиях конкретной внешней среды. При этом связь между всеми элементами самой системы прочнее, чем связь любого эле- мента системы с элементами иной системы, в том числе с элементами внешней среды. Данная особенность и позволяет проводить границы между различными системами, а также отделять систему от среды функционирования. Система является сложным образованием. Она включает в себя следующие элемен- ты: субъект управления (управляющая система): объект управления (управляемая систе- ма); прямые и обратные связи: внешняя среда функционирования. Каждый субъект управления может одновременно быть и объектом управления в зависимости от условий его деятельности и места в системе управления. Системный анализ - это прагматическое, прикладное применение идей и метод системного подхода к решению конкретных задач. Системный подход в настоящее время проникает во все области научного знания и человеческой деятельности как наиболее плодотворной путь исследования по решению сложных проблем.2 К функциональным особенностям системы управления относятся: детерминиро- ванность элементов системы, динамичность, наличие управляющего параметра в системе, усилительные свойства и наличие обратной связи. Детерминированность элементов системы означает четкую определенную взаимо- связь и взаимозависимость элементов в системе. Практически это выражается в определе- нии функций всей системы и каждого из ее элементов. Динамичность (устойчивость и вариативность) означает способность сохранять управляемость в процессе преодоления дезорганизующих воздействий. Наличие управляющего параметра в системе необходимо для реального руково- дства ею. Субъект управления может эффективно выполнять свой обязанности, если ему предоставлены необходимые полномочия (права и обязанности); у него имеются соответ- ствующие субъективные качества (образование, знание, опыт и т. п.); он обеспечен мате- риально-техническими средствами и достаточным временем. Усилительное свойство необходимо каждой системе управления для беспрепятст- венного доведения управляющего воздействия к объекту и получение от него сигналов обратной связи, несмотря на возможные объективные трудности. Эти трудности могут выражаться в отрицательном действии следующих так называемых информационных барьеров; территориального (сложность взаимосвязи из-за большой территории): ведомственного (различные критерии оценки деятельности служб): организационного связанного с финансовым, материальным и людским обеспече- нием): смыслового (ясная, четкая и грамотная информация); психологического (учет лич- ных психологических качеств сотрудников). Способность обратной связи - наиболее важное требование к организациям систе- мы. Оно входит составной частью во все вышеперечисленные, т.к. суть обратной связи заключена в циркулировании информации. |
Список литературы | 1. Авдеев В.В. Психотехнология решения проблемных ситуаций. М.: Феликс, 1992.
2. Акбердин Ã.3., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономиче- ских взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных фор- мах хозяйствования. Учеб. пособие. - М.: ГАУ, 1993. 3. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М.: Прогресс, 1985. 4. Асеев В.Г. Нормативное управление социальными процессами. М.: Профиздат, 1988. 5. Афанасьев В.Г. Общество: системность, познание и управление. М.: Политиздат, 1981. 6. Волкова К.А., Казакова Ф.К., Симонов А.С. Государственное предприятие: структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции: Справочное пособие/ Под ред. А.И. Бужинкова, В.Ф. Палия 2-е изд., доп. М.: Экономика, 1990. 7. Громова О.Н., Мишин В.М., Свистунов В.М. Организация управленческого труда. Учеб. пособие. М.: ГАУ, 1993. 8. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 1995. 9. Кибанов А.Я. Комплексное проектирование систем управления в машиностроении. М.: МИУ, 1987. |
Цена: | Договорная |