Название | Стратегії провідних готелів Москви |
Количество страниц | 35 |
ВУЗ | МГПУ |
Год сдачи | 2009 |
Содержание | Вступ 2
Розділ 1. Характеристика московського готельного ринку 4 1.1 Московський готельний ринок 4 1.2 Московські готелі - учасники міжнародних готельних ланцюгів 9 Розділ 2. Дослідження стратегії розвитку московського готелю на прикладі готелю «**» 14 2.1 Загальна характеристика готелю 14 2.2 Стратегічний напрямок розвитку - підвищення конкурентоспроможності 19 2.3 Дослідження відносини гостей до якості надаваних послуг 22 Розділ 3. Рекомендації з досягнення стратегічної мети 25 3.1 Підвищення інформованості гостей 25 3.2 Впровадження послуг класу «люкс» 27 Висновок 30 Список використаних джерел 32 |
Список литературы | |
Цена: | Договорная |