Название | Разработка метода оценки качественных показателей удовлетворенности персонала в бюджетной и коммерческой организациях |
Количество страниц | 72 |
ВУЗ | МГИУ |
Год сдачи | 2009 |
Содержание | Введение…
Глава I. Проблема удовлетворенности персонала организаций: Характеристика западных и отечественных исследований… 1.1. Характеристика понятия "удовлетворенность персонала" в исследованиях западных и отечественных психологов… 1.2. Факторы, влияющие на удовлетворенность персонала в организациях…. 1.3. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала в организации… 1.4. Современная ситуация удовлетворенности персонала различных типов предприятий... Выводы… Глава II. Эмпирическое исследование удовлетворенности персонала у представителей среднего звена бюджетной и коммерческой организаций…. 2.1. Характеристика выборки, этапов и методов эмпирического исследования 2.2. Анализ и обобщение результатов эмпирического исследования… Выводы… Заключение… Библиографический список Приложение А Приложение Б… Приложение В Приложение Г Приложение Д… Приложение Е… Приложение Ж Приложение З Введение Удовлетворенность персонала является сложным феноменом, влияющим на эффективность трудовой деятельности любого работника. В российских компаниях исследование удовлетворенности персонала не так распространены, как в других странах. Причем, как показывает практика, результативными могут быть только систематические исследования, повторяющиеся с определенной периодичностью. Удовлетворенность работой зависит от комбинации различных факторов. Индекс удовлетворенности персонала показывает как общее состояние внутренней среды организации компании, так и отдельные ее составляющие во взаимосвязи. Измерение удовлетворенности персонала позволяет определить структуру мотивации работников компании, социально-психологический климат, отношения с руководством, дает возможность прогнозировать стабильность и лояльность персонала. Тема исследований удовлетворенности персонала далеко не нова, и имеет свою сложившуюся традицию, как на Западе, так и в России, однако актуальности своей не потеряла.... |
Список литературы | |
Цена: | Договорная |