Название	Медиаторство – как технология разрешения межличностных конфликтов в организации
Количество страниц	81
ВУЗ	КИП
Год сдачи	2009
Содержание	ВВЕДЕНИЕ 2 I. МЕДИАТОРСТВО КАК ТЕХНОЛОГИЯ РАЗРЕШЕНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ 6 1.1. Межличностные конфликты в организациях и особенности их протекания 6 1.2. Сущность, содержание и характеристика медиаторства в разрешении межличностных конфликтов 19 II. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ МЕДИАТОРСТВА ПРИ РАЗРЕШЕНИИ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ (ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ) 29 2.1. Программа исследования 29 2.2. Результаты исследования и выводы 42 III. ПУТИ И УСЛОВИЯ РАЗВИТИЯ НАВЫКОВ МЕДИАТОРСТВА 46 3.1. Основные подходы к развитию навыков медиаторства в психологии 46 3.2. Программа психологического тренинга для среднего руководящего состава организации по развитию навыков медиаторства 49 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67 БИБЛИОГРАФИЯ 70 ПРИЛОЖЕНИЯ 77
Список литературы	«Оценка стратегий поведения в конфликте» Дж. Г. Скотта, анкета удовлетворенности трудом, анкета оценки качеств коллектива
Цена:	Договорная