Название Внутриорганизационные конфликты и их разрешение
Количество страниц 87
ВУЗ КИП
Год сдачи 2009
Содержание Введение. 1
Глава 1. Теоретико-методологические основы анализа внутриорганизационной конфликтности сотрудников 5
1.1. Теории конфликтов и их значимость для исследований групп 5
1.2 . Конфликт в системе управления организацией 11
1.3. Сущность, виды, причины конфликтов. Этапы протекания конфликта. 16
Глава 2. Опыт эмпирического исследования внутриорганизационной
конфликтности сотрудников 28
2.1. Характеристика предприятия 28
2.2 Анализ исследования психологических факторов конфликтности в
организациях 34
Глава 3 Основные направления предупреждения и разрешения внутриорганизационных конфликтов 42
3.1. Способы и приемы предупреждения внутриорганизационных конфликтов 42
3.2. Пути конструктивного разрешения внутриорганизационных конфликтов 55
Заключение 73 Библиография.
Приложение

Введение
Актуальность исследования. В настоящее время Россия переживает эпоху форсированного целевого перехода из одного качественного состояния в другое. Социальным механизмом этого перехода служат реформирование общественных отношений, многоплановая адаптация социальных групп и слоев к изменяющимся условиям жизни. В России происходят глубокие социально-экономические, социально-
демографические и социально-психологические трансформации.
Проведение реформ в России сопровождается снижением социальной адаптации населения, возрастанием социальной напряженности, снижением поддержки происходящих нововведений, что выдвигает проблему управления социальными факторами, влияющими на уровень конфликтности в организациях, на первый план.
Либерализация экономики привела к существенным изменениям в структуре общества, к социальному и имущественному расслоению. При переходе к рынку дифференциация неизбежна, но если она переходит за определенную грань, то становится...
Список литературы
Цена: Договорная