Название Взаимосвязь эмпатии и стратегий конфликтного поведения у мед работников
Количество страниц 60
ВУЗ КИП
Год сдачи 2008
Содержание ВВЕДЕНИЕ 3
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ 7
ГЛАВА 1 ПРОБЛЕМА ИЗУЧЕНИЯ ВЗАИМОСВЯЗИ ЭМПАТИЧЕСКИХ СПОСОБНОСТЕЙ СО СТИЛЕМ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ У МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ 10
1.1 Подход к изучению конфликта 10
1.2 Концептуальные подходы к эмпатии 15
1.3 Психологическая сущность эмпатических способностей и конфликтов 32
Выводы по первой главе 40
ГЛАВА 2 ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ВЗАИМОСВЯЗИ ЭМПАТИЧЕСКИХ СПОСОБНОСТЕЙ СО СТИЛЕМ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ У МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ 42
2.1 Построение и методы исследование 42
2.2 Эмпирическое исследование эмпатических способностей у медицинских работников 45
2.3 Эмпирическое исследование стратегий разрешения конфликтов у медицинских работников 48
2.4 Анализ полученных результатов 51
Выводы по второй главе 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 56
ПРИЛОЖЕНИЕ 61

Введение
Актуальность исследования: причин конфликта существует достаточно, одна из них может быть не развитые или слабо развитые эмпатические способности. Данная проблема считается недостаточно разработанной в современной психологической науке. Об этом свидетельствует тот факт, что имеется очень мало исследований воздействия данного феномена на социальное взаимодействие человека с его окружающим миром. Этим объясняется особая актуальность проблемы.
Гипотеза исследования: стиль поведения в конфликтных ситуациях обусловлен эмпатическими способностями у медицинских работников.
Цель исследования: изучение особенностей взаимосвязи эмпатических способностей со стилем поведения в конфликтной ситуации у медицинских работников.
Задачи исследования:
1. Провести теоретический анализ литературы по проблеме конфликтного взаимодействия;
2. Изучить психологическую сущность понятий «эмпатии» и «эмпатических способностей»;
3. Осуществить эмпирическое исследование по...
Список литературы
Цена: Договорная