Название | Взаимосвязь личностных особенностей и коммуникативной компетентности туроператора |
Количество страниц | 70 |
ВУЗ | КИП |
Год сдачи | 2007 |
Содержание | Введение 3
Глава I. Теоретический анализ проблемы особенности деятельности туроператора и личности в туризме 8 1.1 Личность и коммуникативная компетенция в свете современных психолингвистических воззрений в социально-психологическом знании 8 1.2 Особенности деятельности туроператора 21 1.3Взаимосвязь личностных особенностей и коммуникативной компетентности туроператора 27 Выводы по главе I 34 Глава II. Эмпирическое исследование личностных особенностей и коммуникативной компетентности туроператора 35 2.1. Организация и методы исследования 35 2.2. Анализ и обсуждение результатов исследования 43 2.3 Рекомендации по развитию коммуникативной компетентности сотрудников туристической фирмы 54 Выводы по главе II 62 Заключение 63 Список литературы 66 Приложения 70 |
Список литературы | |
Цена: | Договорная |