Название | Исследования маркетинговых служб гостиниц |
Количество страниц | 70 |
ВУЗ | МГИУ |
Год сдачи | 2008 |
Содержание | Введение…..3
Глава 1. Теоретический аспект исследования маркетинговых служб гостиниц 1.1.Основные подходы к исследованию маркетинговых служб гостиниц в научной литературе…7 1.2. Особенности методов и инструментов маркетинговых исследований сфере услуг….9 1.3.Актуальные проблемы исследования маркетинговых служб гостиниц……14 Глава 2. Исследование проблем функционирования маркетинговых служб гостиниц (на примере гостиниц «Marriott» и гостиницы «Арарат Парк Хаятт») 2.1. Краткая характеристика гостиниц…26 2.2. Анализ функционирования отделов маркетинга гостиниц «Marriott» и гостиницы «Арарат Парк Хаятт»… ….30 2.3.Сравнительный анализ эффективности функционирования отделов маркетинга гостиниц «Marriott» и гостиницы «Арарат Парк Хаятт»… ….38 Глава 3. Практические рекомендации по совершенствованию функционирования маркетинговых служб гостиниц «Marriott» и гостиницы «Арарат Парк Хаятт» 3.1.Основные направления совершенствования технологии маркетинговых исследований маркетинговых служб гостиниц…..41 3.2.Разработка мероприятий по повышению эффективности функционирования маркетинговых служб гостиниц «Marriott» и гостиницы «Арарат Парк Хаятт»....48 3.3. Оценка социально-экономической эффективности мероприятий по совершенствованию функционирования маркетинговых служб гостиниц «Marriott» и гостиницы «Арарат Парк Хаятт»…..53 Заключение….61 Список литературы…70 |
Список литературы | |
Цена: | Договорная |