Название	Оценка эффективности использования трудовых ресурсов и разработка концепции управления персоналом предприятия
Количество страниц	103
ВУЗ	МГИУ
Год сдачи	2009
Содержание	СОДЕРЖАНИЕ Введение……………………………………………………………………….…..4 1. Сущность, структура и эффективность использования трудовых ресурсов....................................................................................................................6 1.1 Трудовые ресурсы в системе экономических ресурсов общества…....…6 1.2 Cтруктура трудовых ресурсов………………….………………………....10 1.3 Показатели эффективности использования трудовых ресурсов……..…15 1.4 Концепция управления персоналом предприятия………………….……20 1.4.1 Сущность и задачи управления …………………………………...…20 1.4.2 Методология управления персоналом……………………………….25 1.4.3 Технология управления ……………………………………...………31 2. Анализ финансово-экономического состояния предприятия и использования трудовых ресурсов в ООО Фора-Бриз……………………..…38 2.1 Общая характеристика предприятия…………………………………..…38 2.2 Анализ финансово-экономического состояния предприятия……..……42 2.2.1 Структурно-динамический анализ финансовых показателей……….42 2.2.2 Анализ финансовой устойчивости…………………………………….49 2.2.3 Анализ ликвидности……………………………………………………53 2.2.4 Анализ эффективности деятельности………………………...……….55 2.3 Анализ эффективности использования трудовых ресурсов ООО «Фора-Бриз»………………………………………………………………..…………….58 3. Оценка эффективности использования трудовых ресурсов и разработка концепции управления персоналом предприятия……………………………..66 3.1 Рекомендации по разработке концепции управления персоналом…….66 3.2 Рекомендации по повышению эффективности использования персонала предприятия………………………………………………………….…………..78 Заключение……………………………………………………………………….82 Список использованных источников………………………………..………….87 Приложение А. Организационно-кадровая структура ООО «Фора-Бриз»..…90 Приложение Б. Баланс ООО «Фора-Бриз» на 31.12.2004 г………………..….91 Приложение В. Баланс ООО «Фора-Бриз» на 31.12.2005 г…………….…….93 Приложение Г. Отчет о финансовых результатах ООО «Фора-Бриз» за 2005 год…………………………………………………………………………...……95 Приложение Д. Отчет о труде (форма № 1-ПВ квартальная) ООО «Фора-Бриз» за 1 квартал 2005 г…………………………………………………….…96 Приложение Е. Отчет о труде (форма № 1-ПВ квартальная) ООО «Фора-Бриз» за 2 квартал 2005 г………………………………………………….……97 Приложение Ж. Отчет о труде (форма № 1-ПВ квартальная) ООО «Фора-Бриз» за 3 квартал 2005 г…………………………………………………….…98 Приложение З. Отчет о труде (форма № 1-ПВ квартальная) ООО «Фора-Бриз» за 4 квартал 2005 г………………………………………………….……99 Приложение И. Структура активов ООО «Фора-Бриз» в 2004-2005 годах..100 Приложение К. Структура пассивов ООО «Фора-Бриз» в 2004-2005 годах……………………………………………………………………………..101 Приложение Л. Организационно-кадровая структура ООО «Фора-Бриз» после реорганизации……………………………………………………….…..102 ВВЕДЕНИЕ Управление трудовыми ресурсами, в том числе их использованием, как составляющая часть управления деятельностью предприятия включает обеспечение сотрудничества между всеми членами трудового коллектива, кадровую политику, обучение, информирование, мотивацию работников и другие важные составные части работы руководителя как менеджера. Можно встретить в литературе и другие варианты структурирования производственно-хозяйственной системы. Однако обращает на себя внимание то обстоятельство, что практически всегда выделяется кадровая составляющая как составная часть системы управления, что не является случайным. Важнейшей областью деятельности любого предприятия (организации, фирмы) была и остается трудообеспеченность: привлечение рабочей силы, необходимая ее подготовка, создание условий для рационального использования. Следует отметить, что в последние годы в научной литературе и практике широко используются и другие различные понятия: управление трудовыми ресурсами, управление трудом, управление кадрами, управление человеческими ресурсами, управление человеческим фактором, кадровая политика, кадровая работа и др., так или иначе относящиеся к трудовой деятельности человека, управлению его поведением на производстве. Эффективность использования трудовых ресурсов характеризуется различными показателями (производительность, прибыльность работы сотрудников и т.д.), которые в совокупности дают четкую характеристику рассматриваемого вопроса. Концепциям управления персоналом уделялось значительное внимание на протяжении практически всех этапов развития экономической мысли, но наиболее значительный вклад внесла школа "человеческих отношений", становление которой связано с теорией мотивации Э.Мэйо. Разработанные ею принципы управления людьми провозглашали учет желаний и ожиданий людей, межличностных отношений. На сочетании рациональности организации с удовлетворенностью работника своей деятельностью делали акцент и более поздние школы научного управления. На сегодняшний день вопросам управления персоналом уделяют достаточное внимание такие отечественные экономисты как В. Горфинкель, В. Ковалев, Г. Савицкая и др. Объектом анализа в данной дипломной работе является ООО «Фора-Бриз», расположенное в городе Севастополе и занимающееся розничной продажей преимущественно продуктов питания через сеть минимаркетов. Целью написания данной дипломной работы является повышение эффективности управления трудовыми ресурсами на ООО «Фора-Бриз». Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: • охарактеризовать понятие «трудовых ресурсов» как с макро-, так и с микроэкономической позиций; • изучить показатели, характеризующие эффективность использования трудовых ресурсов предприятия; ознакомиться с концепцией управления трудовыми ресурсами; • дать характеристику деятельности ООО «Фора-Бриз», акцентируя внимание на его трудовых ресурсах; • проанализировать деятельность ООО «Фора-Бриз» на основе основных финансовых показателей и оценить эффективность использования его трудовых ресурсов; • выработать рекомендации по повышению эффективности использования трудовых ресурсов ООО «Фора-Бриз». На основе поставленных целей сформирована структура дипломной работы: 1 глава призвана решить первые три задачи, вторая – последующие две, третья – последнюю.
Список литературы	ЗАКЛЮЧЕНИЕ В ходе написания дипломной работы, была доказана важность и целесообразность оценки эффективности использования трудовых ресурсов, поскольку именно от их правильной организации, структуры и т.д.напрямую зависят финансовые результаты деятельности фирмы. При написании первой главы диплома было определено понятие «трудовых ресурсов» с макро- и микроэкономических позиций. С макроэкономической позиции трудовые ресурсы – это часть населения страны, которая работает в народном хозяйстве или же способна работать, но по тем или иным причинам не работает (домохозяйки, учащиеся с отрывом от производства и др.). С микроэкономической позиции трудовые ресурсы – это коллектив предприятия. Следует отметить, что эффективность труда является одним из важнейших показателей деятельности предприятия. Повышение эффективности труда является важной задачей в любой общественно - экономической формации. Основными факторами, влияющими на повышение производительности труда, являются повышение технологического уровня, совершенствование управления на предприятии, различные отраслевые факторы. Характерной чертой повышения эффективности труда является материальное и моральное поощрение труда. Рассматривая свою работу с позиций составляющих качества трудовой жизни, работник оценивает имеющиеся у него возможности раскрыть свой потенциал как всю совокупность имеющихся у него знаний, опыта, интеллектуальных, творческих и организаторских способностей. При положительном результате такой оценки формируется мотивационный настрой на высокопроизводительный труд и стабильную работу на предприятии. Как видим, новые подходы к управлению кадрами ориентируются не только на решение текущих вопросов, оперативные изменения в расстановке кадров, но и на формирование мотивации работников, основанной на долговременных производственно-хозяйственных отношениях, на планировании повышения качества трудовой жизни работника и коллектива в целом как одной из главных задач повышения конкурентоспособности предприятия. В ходе анализа деятельности ООО «Фора-Бриз» наблюдалась следующая ситуация: Во всех анализируемых периодах предприятие характеризовалось критической финансовой устойчивостью. Однако, следует сделать ссылку на 2 вещи, которые не позволят так критически подходить к окончательным выводам: • Предприятие является торговым и в силу своей специфики деятельности вынуждено иметь достаточные запасы товаров на складах; • Превышение величины запасов над величиной НИПЗ является незначительным. Ни один из показателей ликвидности ни в одном из рассматриваемых периодов не соответствует нормативным значениям. Это связано с тем, что текущие обязательства существенно превышают величины как отдельных статей текущих активов, так и их общую величину. Необоротные активы ни в коем случае не должны финансироваться за счет краткосрочных заемных средств. Поэтому предприятию для стабилизации своего баланса необходимо менять, прежде всего, структуру пассивов, наращивая собственные и сокращая заемные средства. Величины всех показателей рентабельности предприятия являются средними по значению, а превышение показателя рентабельности всей реализованной продукции 20 % и показателя общей рентабельности 10 % свидетельствуют о достаточно высокой эффективности деятельности предприятия. Таким образом, у ООО «Фора-Бриз» за период 2004-2005 годов наблюдались ощутимые проблемы по большинству финансовых показателей. В ходе анализа эффективности использования трудовых ресурсов были рассчитаны такие показатели как производительность персонала в целом и сотрудников торгового отдела в частности, чистая прибыль на одного сотрудника, проведен факторный анализ влияния отдельных показателей на производительность. Показатели эффективности использования труда на ООО «Фора-Бриз» принимали вполне нормальные значения (в отличие от общих показателей деятельности предприятия) и к тому же имели положительную динамику. Показатель производительности труда показал, что каждый сотрудник предприятия в 2005 году стал приносить предприятию на 26,87 тыс грн выручки больше, чем в 2004 году, а каждый сотрудник торгового отдела – на 5,83 тыс грн. Превышение динамики общей производительности наж производительностью торгового отдела вполне закономерно, поскольку сотрудники торгового отдела занимаются механической работой по оформлению покупок, а сотрудники некоторых других отделов (в частности экономического и маркетинга) работают именно над повышением эффективности деятельности. Величина чистой прибыли на 1 сотрудника как в целом по предприятию, так и по сотрудникам торгового отдела в 2005 году характеризовалась положительной динамикой. Каждый сотрудник в целом по предприятию стал приносить почти на 2 тысячи гривен прибыли больше в сравнении с 2004 годом, а каждый сотрудник торгового отдела – на 580 гривен. Таких благоприятных показателей удалось добиться за счет более эффективного использования возможностей трудового коллектива, в результате чего чистая прибыль росла более значительными темпами, чем среднесписочная численность сотрудников. Факторный анализ производительности показал, что увеличение выручки от реализации в 2005 году (на 3999,84 тыс грн) способствовало увеличению общей производительности персонала ООО «Фора-Бриз» на 108,1 тыс грн, а увеличение среднесписочной численности сотрудников на 10 человек негативно сказалось на динамике производительности (-81,23 тыс грн), однако, как видим отрицательное влияние ССЧ было не столь существенным в сравнении с положительным влиянием выручки, поскольку в целом прирост производительности был положительным и составил 26,87 тыс грн на 1 сотрудника. В ходе написания третьей главы были даны рекомендации как описательного, так и аналитического характера, способствующие повышению эффективности использования трудовых ресурсов ООО «Фора-Бриз». Руководству предприятия следует четко определить обязанности специалиста по кадрам. Его работа должна заключаться не только в оформлении документов, связанных с движением кадров на предприятии, начислении пособий, премий и т.д. Он должен также проводить оценку целесообразности нахождения каждого сотрудника на своей должности, формировать предложения по изменению орг. структуры и т.д. Автором было выявлено, что действующая на предприятии организационно-кадровая структура не является оптимальной и предложена новая. В ходе оценки новой орг. структуры был выявлен ряд ее преимуществ над действующей, среди которых нужно отметить следующие: • в новой орг. структуре у исполнительного директора меньше прямых подчиненных (три против семи в действующей орг. структуре). В новой орг. структуре ими проще управлять и следить за их деятельностью; • в новой орг. структуре у каждого отдела есть свой начальник, что определяет четкое разграничение ответственности; • ликвидируются 2 должности: старший экономист и начальник транспортного отдела, а вводится в действие – одна (начальник отдела управления). В результате чего образуется экономия фонда заработной платы. Экономический эффект от внедрения новой орг. структуры был также доказан в ходе расчета новых значений показателей эффективности использования труда. Таким образом, в ходе написания работы была достигнута ее основная цель – выработаны конкретные рекомендации (подкрепленные расчетами) по повышению эффективности использования труда на ООО «Фора-Бриз». СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 1. Кодекс законов о труде № 322-VIII от 10.12.1971 (с изменениями и дополнениями) // Электронная правовая система Эксперт-Юрист 2. Хозяйственный кодекс Украины: Кодекс Украины от 16.01.2003 № 436-IV // Профессиональная правовая электронная поисковая система «Законодавство України» 3. Об оплате труда в Украине. Закон Украины № 108/95-ВР от 24.03.1995 г. // Электронная правовая система Эксперт-Юрист 4. О налогообложении прибыли предприятий: Закон Украины N 334/94-ВР от 28.12.1994 г. // Ведомости Верховной Рады 1995, № 4, стр. 28 5. Стандарты бухгалтерского учета в Украине // Все о бухгалтерском учете. - 2003. - № 14. – с. 2-112 6. Абрютина М.С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия/ М.С. Абрютина, А.В. Грачев. - М.: Дело и сервис, 1998. – 284 с. 7. Анализ трудовых ресурсов в Крыму // Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.ccssu.crimea.ua/internet/Education/notes/edition6/n06027.html 8. Анализ трудовых ресурсов предприятия // Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m67/5.htm 9. Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента / И. Т. Балабанов. – М.: Финансы и статистика, 1995. – 384 с. 10. Бандурка О. М. Фінансова діяльність підприємства / О. М. Бандурка, М. Я. Коробов, П. І. Орлов. – К. Либідь, 2003. – 335 с. 11. Бланк И.А. Основы финансового менеджмента. Т.2./ И.А. Бланк. - К.: Ника-центр, 1999. –232 с. 12. Бланк И.А. Управление активами и капиталом предприятия / И.А. Бланк. - К.: Ника-центр, 2003. – 448 с. 13. Бланк И. А. Финансовый менеджмент / И. А. Бланк. – К.: Ника-Центр, 2001. – 528 с. 14. Глазунов В. М. Анализ финансового состояния предприятия // Финансы. – 1999 г.- № 2.- с. 112-146. 15. Горицкая Н.Г. Бухгалтерский учет и финансовый анализ / Н.Г. Горицкая. – К.: Знання, 2001. – 288 с. 16. Горфинкель В.Я. Экономика предприятия / В.Я. Горфинкель, В.А. Швандар. – М.: Юнити, 2001. – 719 с. 17. Грищенко О.В. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. – Таганрог: ТРТУ, 2007. – 112 с. 18. Губачева О., Мелехина О. Новые подходы к построению баланса и раскрытию его статей // БУ и А, - 2007. - № 10., - с. 13 – 22. 19. Ковалев В.В. Финансовый анализ. Методы и процедуры/ В.В. Ковалев. – М.: Финансы и статистика, 2001. - 560 с. 20. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. - Москва: Финансы и статистика, 1996. - 432 с. 21. Крейнина М. Н. Итоговая оценка эффективности хозяйственной деятельности предприятия/ М.Н. Крейнина. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 168 с. 22. Лапуста М.Г. Финансы фирмы: учебное пособие / М.Г. Лапуста, Л.Г. Скамай. - М.: ИНФРА – М, 2008. – 264 с. 23. Любушин Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия / Н.П. Любушин, В.Б. Лещева, В.Г. Дьяконова - М.: ЮНИТИ, 1999. – 184 с. 24. Моляков Д.С. Теория финансов предприятия: Учебное пособие / Д.С. Моляков, Е.И. Шохин. – М.: Финансы и статистика. 2007. – 112 с. 25. Официальный сайт компании Fozzy Group в Интернете // Электронный ресурс. Режим доступа: www.fozzy.ua 26. Панков Д.А. Современные методы анализа финансового положения/ Д.А. Панков. – Минск : ООО «Профит», 1995. – 211 с. 27. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г. В. Савицкая – Минск: Новое знание. 2007. - 687 с. 28. Селезнева Н. Н. Финансовый анализ: учебное пособие / Н. Н. Селезнева, А. Ф. Ионова. – М.: Юнити-Дана, 2008. – 479 с. 29. Система управления персоналом предприятия // Электронный ресурс. Режим доступа: http://enbv.narod.ru/text/Econom/maslov/str/04.html 30. Филимоненков А. С. Финансы предприятий: учебное пособие / А. С. Филимоненков. – К.: Ника-Центр, 2008. – 280 с.
Цена:	Договорная