Название | Особливості формування психологічного клімату в колективі на підприємстві торгівлі |
Количество страниц | 34 |
ВУЗ | Київська національна академія |
Год сдачи | 2009 |
Содержание | РЕФЕРАТ 2
ВСТУП 4 1 ТЕОРЕТИЧНА ЧАСТИНА 6 1.1 Поняття колективу 6 1.2 Психологічний клімат у колективі 10 1.2.1 Загальне поняття про психологічний клімат у колективі 10 1.2.2 Фактори, що впливають на психологічний клімат у колективі 14 1.2.3 Міри формування сприятливого соціально-психологічного клімату колективу 16 1.3 Механізми зімкнення колективу 18 2 ПРАКТИЧНА ЧАСТИНА 22 2.1 Дослідження психологічного клімату в колективі меблевого магазина «Будинок меблів» 22 2.1.1 Організація дослідження 22 2.1.2 Результати дослідження 23 ВИСНОВКИ 32 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 34 РЕФЕРАТ Курсова робота: 34 с., 17 джерел. Об'єкт дослідження: психологічний клімат у колективі підприємства торгівлі. Ціль дослідження: досліджувати особливості формування психологічного клімату в колективі. Завдання дослідження: - виділити сутність поняття «колектив»; - виділити сутність поняття «соціально-психологічний клімат»; - визначити i виділити основні фактори, які впливають на психологічний клімат; - визначити i виділити міри формування сприятливого соціально-психологічного клімату в колективі; - виділити основні механізми зімкнення колективу; - провести дослідження з метою визначення психологічного клімату в колективі підприємства торгівлі, меблевого магазина «Будинок меблів»; - зробити певні висновки. Новизна дослідження полягає у вивченні та узагальненні сучасного рівня проблеми. Методи дослідження – аналіз, синтез, опис. Сфера використання – вузівське викладання галузевої психології. ВСТУП В умовах сучасної науково-технічної революції постійно росте інтерес до явища соціально-психологічного клімату колективу. Актуальність даної проблеми диктується, насамперед, що зросли вимогами до рівня психологічної включности індивіда в його трудову діяльність і ускладненням психічної життєдіяльності людей постійним ростом їхніх особистісних домагань. Удосконалювання соціально-психологічного клімату колективу - це завдання розгортання соціального й психологічного потенціалу суспільства й особистості, створення найбільш повнокровного способу життя людей. Формування сприятливого соціально-психологічного клімату трудового колективу є однією з найважливіших умов боротьби за ріст продуктивності праці і якість випускається продукции, що. Разом з тим, соціально-психологічний клімат є показником рівня соціального розвитку колективу і його психологічних резервів, здатних до більше повної реалізації. А це, у свою чергу, пов'язане з перспективою зростання соціальних факторів у структурі виробництва, з удосконалюванням як організації, так і умов праці. Від рівня оптимальності соціально-психологічного клімату кожного окремого трудового колективу багато в чому залежить і загальна соціально-політична, ідеологічна атмосфера суспільства, країни в цілому. Значимість соціально-психологічного клімату визначається також тим, що він здатний виступати як фактор ефективності тих або інших соціальних явищ і процесів, служити показником, як їхнього стану, так і їхньої зміни під впливом соціального й науково-технічного прогресу. Соціально-психологічний клімат виступає також як поліфункціональний показник рівня психологічної включности людини в діяльність, міри психологічної ефективності цієї діяльності, рівня психічного потенціалу особистості й колективу, масштабу й глибини бар'єрів, що лежать на шляху реалізації психологічних резервів колективу (Паригiн Б.Д.). Ефективність спільної діяльності багато в чому залежить від оптимальної реалізації особистісних і групових можливостей. Сприятлива атмосфера в групі не тільки продуктивно впливає на результати її, але й перебудовує людини, формує його нові можливості i проявляє потенційні. У зв'язку із цим виникає необхідність в оптимізації стилю міжособистісної взаємодії. Соціально-психологічні методи являють собою сукупність прийомів і способів соціально-психологічного впливу на трудовий колектив. Соціально-психологічні методи управлiння дозволяють впливати на інтереси людей. Регулювати міжособистісні відносини в колективі, впливають на форми i розвитку трудового колективу. |
Список литературы | 1. Психология и этика менеджмента и бизнеса. /Под ред. А.К. Семенова, Е.Л. Маслова. – М., 2007. – 450 с.
2. Психология управления. / Под ред. Н.Н. Вересова. – М., 2001. – 390 с. 3. Психология и управление. / Под ред. В.И.Лебедев. – М., 1990. – 427 с. 4. Чикер В.А. Психологическая диагностика организации и персонала. – СПб., 2003. – 176 с. 5. Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами. – СПб., 2003. – 340 с. 6. Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Управленческая психология. –М.,2005.–297 с. 7. Бороздина Г.В. Психология делового общения. – М., 2003. – 424 с. 8. Ильин Г.Л. Социология и психология управления. – М., 2005. – 398 с. 9. Обозов Н.Н., Щекин Г.В. Психология работы с людьми.–К., 1999. – 438 с. 10. Чернышов А.С., Крикунов А.С. Социально-психологические основы организованности коллектива. – М., 1991. –164с. 11. Старобинский Э.Е. Как управлять коллективом. - М., 1995. – 368 с. 12. Регуляция социально-психологического климата трудового коллектива. /Под ред. Б. Д. Парыгина. – Л., 1986. – 241 с. 13. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н., Социально-психологический климат коллектива и личность. – М., 1983. – 207 с. 14. Кричевский Р.Л., Дуборская Е.М. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты. – М., 1991. – 391 с. 15. Радугин А.А. Психология и педагогика. – М., 2007. – 416 с. 16. Машков В.Н. Психология управления. – СПБ., 2002 – 254с. 17. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение./Под ред. Ю.Н. Каптуревского – СПБ., 2007 – 448 с. |
Цена: | Договорная |