Название Техніки спілкування характеристика й призначення
Количество страниц 20
ВУЗ МГПУ
Год сдачи 2009
Содержание Вступ 3
1. Структура спілкування 4
2. Характеристика компонентів ділового спілкування 6
3. Техніка мови в діловому спілкуванні 8
4. Маніпуляції в діловому спілкуванні 11
5. Мова тіла й зовнішній вигляд співрозмовників 13
6. Техніка ведення ділової переписки 15
7. Техніка ділової телефонної розмови 17
Висновок 19
Список літератури 20
Список литературы
Цена: Договорная