Название	Основные понятия связей с общественностью. Анализ ПР на примере предприятия
Количество страниц	82
ВУЗ	МГУЭСИ
Год сдачи	2009
Содержание	Содержание Введение………………………………………………………………….. ГЛАВА 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ПР…………………………….. 1.1. Основные определения ПР…………………………………………. 1.2. Составные части ПР………………………………………………… 1.3. История развития ПР……………………………………………….. 1.4. Выбор средств связи с общественностью…………………………. 1.5. Знания специалиста в области ПР………………………………… 1.6. Теория общения и философия ПР…………………………………. 1.6.1. Законы успешного общения по Блэку………………………….. 1.6.2. ПР и пропаганда………………………………………………….. 1.6.3. Выявление “своей” общности…………………………………… 1.6.4. Корпоративная социальная ответственность………………….. 1.7. Организация ПР на предприятьях…………………………………. 1.7.1. Проблема статуса………………………………………………… 1.7.2. Оценка результатов……………………………………………… 1.7.3. Этические проблемы……………………………………………… 1.7.4. Реклама и ПР……………………………………………………… 1.7.5. Обучение в области ПР…………………………………………... 1.8. Практические аспекты связей с широкой общественностью…… 1.8.1. Практическое осуществление ПР………………………………. 1.8.2. Выбор между постоянным наймом и консультированием…… 1.8.3. Организация отдела общественных отношений………………. 1.8.4. Этика отношений с прессой…………………………………….. 1.8.5. Двусторонняя связь………………………………………………. 1.8.6. Ответственный за связь с прессой……………………………… 1.8.7. Радио и телевидение……………………………………………… 1.9. Положение с ПР-бизнесом в России……………………………… ГЛАВА 2. ГЛАВА 2. МО ГНЦ-ВИР – КАК ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ…………………………………………………….. 2.1. Общие сведения об исследуемой организации…………………… 2.2. Организационная структура……………………………………….. 2.3. Цели и задачи……………………………………………………….. 2.4. Определение ключевых проблем………………………………….. ГЛАВА 3. РАСЧЕТНАЯ ЧАСТЬ…………………………………….. Заключение………………………………………………………………. Список использованной литературы………………………………….. 5 Введение Актуальность данного дипломного проекта заключается в том, что эффективная деятельность предприятий в долгосрочной перспективе, обеспечение высоких темпов их развития и повышения конкурентоспособности, в условиях перехода к рыночной экономике в значительной мере определяется уровнем их благоприятного образа и общественного мнения. Формирование благоприятного общественного мнения, расширение связей с общественностью, использование PR компаний и технологий, а также возрастающие PR возможности предприятий предоставляют PR-менеджерам (“Пиарщикам”) или маркетологам обширное поле деятельности для принятия эффективных стратегических и оперативных PR решений. Знание и практическое использование современных принципов, механизмов и методов эффективного использования PR компаний позволяет обеспечить переход предприятий к новому качеству экономического развития в рыночных условиях. Объектом исследования данной работы является Московское отделение Государственного Научного Центра – Всероссийского Института Растениеводства (МО ГНЦ-ВИР). Предметом исследования являются методы и средства МСО в PR-продвижении конкурентного преимущества предприятия на примере МО ГНЦ-ВИР. Целью дипломной работы является: определение эффективности PR-продвижения конкурентного преимущества предприятия и целесообразность реализации данной PR компании. Для достижения цели дипломной работы необходимо решить следующие задачи: - Проанализировать проблемы, с которыми может столкнуться организация в процессе реализации данной PR компании; - Оценить внешние и внутренние факторы, представляющие наибольшую потенциальную угрозу для данной PR компании; - Разработать резервные “шаги” для реализации для данной PR компании в случаях наступления “незапланированных ситуаций”; - Определить стратегическое направление развития МО ГНЦ-ВИР; - Рассчитать потенциальные доходы и убытки от реализации данной PR компании. Научная новизна заключается, прежде всего, в том, что впервые предпринята попытка исследования продвижения PR компании в научной организации. Практическая значимость данной дипломной работы состоит в том, что материал, собранный, проанализированный и обработанный в процессе исследования, а так же сформулированные на этой основе теоретические выводы и выработанные практические рекомендации, могут быть полезны как руководству данного предприятия, так и других организаций, имеющих схожую деятельность. Некоторые положения данной работы, видимо, будут полезны в процессе преподавания таких дисциплин в вузах как «Маркетинг», «PR», «Практический PR», «», «Финансовый менеджмент». Библиография проблемы отражена в работах следующих авторов: Котлер Ф. Основы маркетинга.: пер. с англ. – М.: Издательский дом “Вильямс” 2002. – 336 с. Основы менеджмента и маркетинга /Под. ред. Р. С. Седегова. – М.: 2002 г. – 345 с. Роджерс Ф. Д. Ж., ИБМ. Взгляд изнутри: человек – фирма – маркетинг. – М.: 2003 г. – 234
Список литературы	Заключение • Единого определения, чем же именно является деятельность, именуемая “public relations”(ПР), не существует, поскольку за последние 60 лет предлагалось множе¬ство самых разных толкований этого понятия. Поэтому целесообразно рассмотреть здесь несколько из них. • В русском языке термин “общественность” определяется как передовая часть, круги общества, выражающие общее общественное мнение. • Совсем другое значение заложено понятие “PR” американскими специалистами и теоретиками, которые и ввели в маркетинговое понятие “PR”, т.е. основоположники “PR” , как вида маркетинговых коммуникаций. В понятие “PR” включают следующие структуры, соответствующие внешним и внутренним средам: 3) Правительственные и законодательные организации 4) Акционеры, инвесторы, кредиторы, клиенты. (внеш. и внут. слои общества). • Имеется множество более простых определений, но они не охватывают всех значений этого понятия. Например: „поло¬жительная деятельность, признаваемая обществом", делать добро и получать признание за это", „соединение личных и общественных интересов". • Сэм Блэк в своей книге, посвященной ПР предпочитает краткое и всеобъемлющее определе¬ние: „Public Relations" — это искусство и наука достижения гармо¬нии посредством взаимопонимания, основанного на правде и пол¬ной информированности." • Обычная деятельность ПР состоит из четырех различных, но связанных друг с другом частей: 1. Анализ, исследование и постановка задачи. 2. Разработка программы и сметы. 3. Общение и осуществление программы. 4. Исследование результатов, их оценка и возможные дора¬ботки. • Специалисты по ПР владеют методикой и имеют опыт на-лаживания взаимопонимания, но все же главное здесь — это постановка целей. Только когда цели поставлены, можно при¬ступать к разработке программы. Цели могут быть ближайшие и долговременные, и в каждом случае первостепенное значение принадлежит выбору времени. При разработке про¬граммы необходимо опираться на результаты проведенных исследований, а за период осуществления кампании анализи¬ровать ее ход. Такой анализ позволит вносить соответству¬ющие изменения и тем самым придает всей кампании необ¬ходимую гибкость. ПР во многом напоминают игру в шахма¬ты: 10% интуиции, 25% опыта и 65% упорного труда. • PR-продвижение конкурентного преимущества предприятия МО ГНЦ-ВИР позволит данной организации развиваться: увеличить число потенциальных потребителей продукции, повысить объемы реализуемой продукции и как следствие, возрастет получаемая прибыль. Но, как измерить тот престиж, который появится у данной организации после проведения данной PR-компании. • Прирост прибыли после проведенной PR компании должен составить – 50 %. • Ожидаемая численность потенциальных потребителей в 2008 году должна составить порядка 100 000 человек, отсюда прирост потребителей будет равен 66 %. • Поэтому нет сомнения в необходимости и полезности проведения данной PR-компании.
Цена:	Договорная