Название | Особенности предоставления гостиничных услуг |
Количество страниц | 31 |
ВУЗ | Киевская национальная академия финансов |
Год сдачи | 2009 |
Содержание | Введение 3
1. Теоретические аспекты предоставления гостиничных услуг 5 1.1. Понятие и сущность гостиничных услуг 5 1.2. Показатели, которые характеризуют предоставление гостиничных услуг и методика их расчета 11 2. Организационно-экономическая характеристика предоставления гостиничных услуг на примере ОАО “Отель “Голосеевский” 16 2.1. Общая характеристика отеля 16 2.2. Динамика эффективности предоставления гостиничных услуг 19 2.3. Анализ предоставления гостиничных услуг и ровня расходов 21 3. Направления повышения предоставления гостиничных услуг 24 3.1. Преимущества над конкурентами 24 3.2. Обоснование прогнозных показателей деятельности отеля 26 Выводы 27 Литература 30-31 Цель работы заключается в том, чтобы проявить реальное состояние и обобщить методологию усовершенствования гостиничных услуг с учетом их особенностей. |
Список литературы | |
Цена: | Договорная |