Название | Информационные системы предприятий гостиничного хозяйства |
Количество страниц | 34 |
ВУЗ | МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ им. М.В. ЛОМОНОСОВА |
Год сдачи | 2009 |
Содержание | СОДЕРЖАНИЕ
Введение 4 Раздел 1. Сущность информационных систем предприятий гостиничного хозяйства 6 Раздел 2. Организационно-управленческая и экономическая характеристика предприятия 15 Раздел 3. Анализ основных направлений автоматизации информационного обслуживания отеля „Салют” 21 Раздел 4. Направления усовершенствования информационных систем на предприятиях гостиничного хозяйства 27 Выводы и предложения 31 Список использованной литературы 33 Приложения. Значение информационной базы в управлении отелем Целью работы является понятие сущности, исследование информационного обеспечения отеля, выяснение роли информации в хозяйственной деятельности предприятий гостиничного бизнеса. Задачами работы являются: - определение сущности информации и значения коммуникационных процессов для отеля; - на примере конкретного предприятия гостиничного хозяйства проанализировать его внутреннее хозяйственное управление, провести анализ финансовых показателей, на основе чего можно дать оценку качества информации; - охарактеризовать информационное обеспечение выбранного отеля; - определить проблемы и основные направления автоматизации информационного обслуживания выбранного отеля. Объектом исследование является киевский отель «Салют». Предметом исследования являются информационные системы в гостиничном хозяйстве. Информационной базой будут служить отечественные и зарубежные издания учебников по менеджменту, отечественные периодические издания („экономика Украины”, „финансы Украины”, „деловой журнал”), фактические данные по деятельности отеля „салют” |
Список литературы | |
Цена: | Договорная |