Название	Ділове спілкування
Количество страниц	35
ВУЗ	КГУ
Год сдачи	2009
Содержание	1. Вступ 2. Ділове спілкування: закономірності і тактика 3. Аналіз спілкування 3.1 Спілкування і його функції 3.2 Види міжособових відносин 3.3 Фази спілкування 3.4 Засоби спілкування 4. Етикет і культура спілкування 4.1 Діловий етикет 4.2 Сучасні погляди на місце етики в діловому спілкуванні 4.3 Загальні етичні принципи і характер ділового спілкування 4.4 Правила етикету 4.5 Правила вербального етикету 4.6 Правила спілкування по телефону 5. Ефективність слухання 6. Висновок
Список литературы
Цена:	Договорная