Название | Управління конфліктами |
Количество страниц | 25 |
ВУЗ | КГУ |
Год сдачи | 2009 |
Содержание |
Вступ 2-3 Розділ 1. Конфлікти в діловому спілкуванні 4 §1. Поняття «конфлікт», типи і рівні конфліктів 4-7 §2. Причини конфліктів 7-13 Розділ 2. Причини конфліктів в організації 14 §1.Стратегія поведінки в конфлікті 14-16 §2.Способм вирішення конфліктів 16-19 §3.Аналіз поведінки конфліктуючих сторін і посередника 19-21 Висновок 22-23 Список літератури 24 Додаток Додаток |
Список литературы | |
Цена: | Договорная |