Название | Роль руководителей в профилактике конфликтов в коллективе |
Количество страниц | 28 |
ВУЗ | КНЕУ |
Год сдачи | 2009 |
Содержание | Содержание
Вступление 3 1. Роль и значения руководителя в управлении персоналом 4 2. Качественная характеристика руководителя 9 3. Сущность и виды конфликтов в организации 13 4. Источники и причины возникновения конфликтов 17 5. Способы и методы преодоления конфликтов в организации 20 6. Деятельность руководителя из организации системы управления предприятием 23 Выводы 26 Список использованной литературы 28 Цель работы - исследовать некоторые аспекты управления поведением персонала, а именно: споры и конфликты и на основе исследования темы данной курсовой работы научиться вырабатывать оптимальные стратегии управления поведением персонала, в частности, поведения в конфликте, которые бы содействовали нейтрализации конфликта, сводили к минимуму его негативные последствия, научиться предупреждению потенциальной конфликтности и ее правильном решении. Также, цель исследования состоит в представлении общей характеристики личности |
Список литературы | |
Цена: | Договорная |