Название | Удосконалювання послуг, надаваних діловим туристам у готелі «Орля» |
Количество страниц | 93 |
ВУЗ | Київський гуманітарний інститут |
Год сдачи | 2009 |
Содержание | Вступ
Розділ 1 Особливості ділового туризму 1.1. Визначення й специфіка ділового туризму 1.2. Види й особливості проведення ділових поїздок 1.3. Корпоративний споживач послуг ділового туризму 1.4. Готельний потенціал ділового туризму Москви Розділ 2 Обслуговування ділових туристів у готелі «Орля 2.1. Вимоги ділових туристів до готельного обслуговування 2.2 Особливості організації послуг у готелі «Орля Розділ 3 Удосконалювання послуг, надаваних діловим туристам у готелі «Орля 3.1 Оцінка якості послуг клієнтами - споживачами 3.2 Рекомендації з удосконалювання послуг для ділових туристів у готелі «Орля Висновок Джерела й літературу ДОДАТКИ |
Список литературы | |
Цена: | Договорная |