Название Конфлікт і способи його вирішення
Количество страниц 30
ВУЗ Київський гуманітарний інститут
Год сдачи 2009
Содержание ВСТУП 2
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНЕ ВИВЧЕННЯ КОНФЛІКТІВ В УПРАВЛІНСЬКІЙ ДІЯЛЬНОСТІ 4
1.1. Сутність конфлікту 4
1.2. Класифікація конфліктів 7
1.3. Фактори виникнення конфліктів 14
РОЗДІЛ 2. СПОСОБИ ВИРІШЕННЯ КОНФЛІКТІВ І УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТОМ 20
2.1. Врегулювання міжособистісних конфліктів 20
2.2. Методи керування конфліктами 22
ВИСНОВОК 28
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ 30
Список литературы
Цена: Договорная