Название Управління конфліктами в трудових колективах
Количество страниц 33
ВУЗ Київський гумаінтарний інститут
Год сдачи 2009
Содержание Вступ3
Глава I. Сутність і природа конфліктів в організації5
Глава II. Конфлікти, необхідність управління ними й шляхи подолання15
2.1. Організаційно-економічна характеристика діяльності організації5
2.2. Види конфліктів17
2.3. Модель конфлікту як процесу. Рівні конфлікту і їхній вплив на роботу організації.21
2.4. Структурні методи управління конфліктами в організаціях, оцінка їхньої ефективності25
2.5. Міжособистісні методи управління конфліктами й роль колективу в успішній реалізації27
Висновок30
Список використаної літератури32
Список литературы
Цена: Договорная