Календарно-тематическое планирование по учебной дисциплине ОГСЭ.05 Психология общения

КАЛЕНДАРНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
Преподаватель Кузнецова Елена Васильевна
Дисциплина ОГСЭ 05. Психология общения
Специальность 38.02.04 Коммерция (по отраслям)
ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ОБЛАСТНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ФУРМАНОВСКИЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ
наименование образовательного учреждения
УТВЕРЖДАЮ УТВЕРЖДАЮ УТВЕРЖДАЮ УТВЕРЖДАЮЗаместитель директора Заместитель директора Заместитель директора Заместитель директора
по учебной (учебно- по учебной (учебно- по учебной (учебно- по учебной (учебно-
производственной) производственной) производственной) производственной)
работе работе работе работе
_______/Круткова М.Н./ _______/___________/ _______/___________/ _______/___________/
«___»________20___г. «___»________20___г. «___»________20___г. «___»________20___г.
КАЛЕНДАРНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
Преподаватель Кузнецова Елена Васильевна
Дисциплина ОГСЭ.05 Психология общения
Специальность (профессия) 38.02.04 Коммерция (по отраслям) (код и наименование специальности)
____________________________________________________________________составлен в соответствии с рабочей программой дисциплины, утверждённой _______________________________________________________
группа ____________________________________________________________
Распределение часов по дисциплине
таблица № 1
Семестр Учебная нагрузка обучающихся (час.)
Максимальная
нагрузка Самостоятельная учебная нагрузка Обязательная аудиторная нагрузка
Всего часов в т.ч.
теоретические занятия лабораторные работы практические занятия курсовая работа (проект)
1 2 3 4 5 6 7 8
Всего 60 20 40 25 Содержание обучения по дисциплине ОГСЭ.05 Психология общения
№ заня-тияНаименование разделов, тем Кол-во часов Вид занятия Материальное и информационное обеспечение занятий Внеаудиторная самостоятельная работа обучающихсяФормы и методы контроля Примечание
Вид задания информационное обеспечение Кол-во (час.) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Тема 05.01 Психология как центральное составляющее звено знаний о человеке 1 1 Введение 1 Урок приобретения новых знаний Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
Учебное пособие «Психология деловых отношений» , Т.А. Рытченко, Н.В. Татаркова / МЭСИ.-М.,2015.-91 с.
Персональный компьютер.
Мультимедийный проектор.
Подготовить реферат на тему «Значение знаний о психологии для современной профессиональной деятельности» 1.Компьютерная техника
2.Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
3.Учебное пособие «Психология деловых отношений» , Т.А. Рытченко, Н.В. Татаркова / МЭСИ.-М.,2015.-91 с
4.Журналы: Вопросы психологии. Психологический журнал. Социологические исследования 1 Фронтальный опрос
Выписать основные задачи и цели курса «Психология общения» Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
Стр.4-7
Тема 05.02 Взаимосвязь общения и деятельности 6 2 Общение – основа человеческого бытия 1 Урок приобретения новых знаний Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
Учебное пособие «Психология деловых отношений» , Т.А. Рытченко, Н.В. Татаркова / МЭСИ.-М.,2015.-91 с.
Персональный компьютер.
Мультимедийный проектор.
Подготовить реферат на тему «Почему деловую беседу нельзя проводить спонтанно?» 1.Компьютерная техника
2.Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
3.Учебное пособие «Психология деловых отношений» , Т.А. Рытченко, Н.В. Татаркова / МЭСИ.-М.,2015.-91 с
4.Журналы: Вопросы психологии. Психологический журнал. Социологические исследования
5.Учебное пособие «Школа делового общения для менеджера», Ю.М. Жуков. – Л.,2009 2 Фронтальный опрос
Ответить на вопросы №1-5, стр.61 Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
Стр.59-61
3 Способности важное условие успеха в профессиональной деятельности 1 Комбинированный урок Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
Учебное пособие «Психология деловых отношений» , Т.А. Рытченко, Н.В. Татаркова / МЭСИ.-М.,2015.-91 с.
Персональный компьютер.
Мультимедийный проектор.
Подготовить сообщение на тему «Типы межличностного общения» 1.Компьютерная техника
2.Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
3.Учебное пособие «Психология деловых отношений» , Т.А. Рытченко, Н.В. Татаркова / МЭСИ.-М.,2015.-91 с
4.Журналы: Вопросы психологии. Психологический журнал. Социологические исследования
5.Учебное пособие «Проверьте свои интеллектуальные способности», Г.Ю. Айзенк -М., 2012
6. Интернет- ресурсы 1 Групповой опрос
Составить таблицу «Виды способностей»
№ Вид способности Характеристика
Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
Стр.116-118, заполнение таблицы
4 Практическая работа «Определение навыков публичного выступления, умений аргументировать и убеждать» 1 Урок применения знаний, умений навыков
Методические рекомендации по выполнению практической работы
Отчет о выполнение практической работы Подготовка к практической работе
5 Практическая работа «Определение навыков публичного выступления, умений аргументировать и убеждать» 1 Урок применения знаний, умений навыков
Методические рекомендации по выполнению практической работы
Отчет о выполнение практической работы Подготовка к практической работе
6 Практическая работа «Определение форм делового общения» 1 Урок применения знаний, умений навыков
Методические рекомендации по выполнению практической работы
Отчет о выполнение практической работы Подготовка к практической работе
7 Практическая работа «Определение форм делового общения» 1 Урок применения знаний, умений навыков
Методические рекомендации по выполнению практической работы
Отчет о выполнение практической работы Подготовка к практической работе
Тема 05.03 Цели, функции, виды и уровни общения 11 8 Классификация общения 1 Урок приобретения новых знаний Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
Учебное пособие «Психология деловых отношений» , Т.А. Рытченко, Н.В. Татаркова / МЭСИ.-М.,2015.-91 с.
Персональный компьютер.
Мультимедийный проектор.
Подготовить реферат: Взаимосвязь общения и деятельности 1.Компьютерная техника
2.Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
3.Учебное пособие «Психология деловых отношений» , Т.А. Рытченко, Н.В. Татаркова / МЭСИ.-М.,2015.-91 с
4.Журналы: Вопросы психологии. Психологический журнал. Социологические исследования
5.Учебное пособие «Школа делового общения для менеджера», Ю.М. Жуков. – Л.,2009
6.Интернет ресурсы 2 Фронтальный опрос
Составить классификационную схему типов общения, использую учебный материал Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
Стр.61-64
9 Общение как форма взаимодействия 1 Комбинированный урок Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
Учебное пособие «Психология деловых отношений» , Т.А. Рытченко, Н.В. Татаркова / МЭСИ.-М.,2015.-91 с.
Презентация «Общение как взаимодействие»
Персональный компьютер.
Мультимедийный проектор.
Подготовить мультимедийную презентацию «Особенности общения в современном мире» 1.Компьютерная техника
2.Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательский центр «Академия», 2009.-192
3.Учебное пособие «Психология деловых отношений» , Т.А. Рытченко, Н.В. Татаркова / МЭСИ.-М.,2015.-91 с
4.Журналы: Вопросы психологии. Психологический журнал. Социологические исследования
5.Учебное пособие «Деловое общение», М.А. Поваляева.-Ростов н/Д,2012г.
6. Интернет-ресурсы 3 Групповой опрос
Ответить на вопрос №4-8 стр.76
Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
Стр.66-72
10 Общение как форма коммуникации 1 Комбинированный урок Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
Учебное пособие «Психология деловых отношений» , Т.А. Рытченко, Н.В. Татаркова / МЭСИ.-М.,2015.-91 с.
Персональный компьютер.
Мультимедийный проектор.
Фронтальный опрос
Выписать в рабочую тетрадь основные коммуникативные барьеры, привести примеры каждого барьера из жизни. Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
Стр.77-83
11 Практическая работа «Определение типа темперамента, влияние типа темперамента на особенности межличностного взаимодействия» 1 Урок применения знаний, умений навыков
Методические рекомендации по выполнению практической работы
Отчет о выполнение практической работы Подготовка к практической работе
12 Практическая работа «Определение типа темперамента, влияние типа темперамента на особенности межличностного взаимодействия» 1 Урок применения знаний, умений навыков
Методические рекомендации по выполнению практической работы
Отчет о выполнение практической работы Подготовка к практической работе
13 Практическая работа «Определение акцентуаций характера по методике К.Леонгарда» 1 Урок применения знаний, умений навыков
Методические рекомендации по выполнению практической работы
Отчет о выполнение практической работы Подготовка к практической работе
14 Практическая работа «Определение акцентуаций характера по методике К.Леонгарда» 1 Урок применения знаний, умений навыков
Методические рекомендации по выполнению практической работы
Отчет о выполнение практической работы Подготовка к практической работе
15 Практическая работа «Определение коммуникативных навыков » 1 Урок применения знаний, умений навыков
Методические рекомендации по выполнению практической работы
Отчет о выполнение практической работы Подготовка к практической работе
16 Практическая работа «Определение коммуникативных навыков » 1 Урок применения знаний, умений навыков
Методические рекомендации по выполнению практической работы
Отчет о выполнение практической работы Подготовка к практической работе
17 Практическая работа «Определение уровня общительности и стиля делового общения» 1 Урок применения знаний, умений навыков
Методические рекомендации по выполнению практической работы
Отчет о выполнение практической работы Подготовка к практической работе
18 Практическая работа «Определение уровня общительности и стиля делового общения» 1 Урок применения знаний, умений навыков
Методические рекомендации по выполнению практической работы
Отчет о выполнение практической работы Подготовка к практической работе
Тема 05.04 Роли и ролевые ожидания 2 19 Понятие и виды социальной роли 1 Комбинированный урок Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
Учебное пособие «Психология деловых отношений» , Т.А. Рытченко, Н.В. Татаркова / МЭСИ.-М.,2015.-91 с.
Персональный компьютер.
Мультимедийный проектор.
Подготовить сообщение на тему «Психология малых групп: структура, развитие, групповые феномены» 1.Компьютерная техника
2.Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательский центр «Академия», 2009.-192
3.Учебное пособие «Психология деловых отношений» , Т.А. Рытченко, Н.В. Татаркова / МЭСИ.-М.,2015.-91 с
4.Журналы: Вопросы психологии. Психологический журнал. Социологические исследования
5.Учебное пособие «Деловое общение», М.А. Поваляева.-Ростов н/Д,2012г.
6. Интернет-ресурсы 1 Фронтальный опрос
Составить в рабочей тетради глоссарий понятий Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
Стр.65-67
20 Ролевые ожидания в общении 1 Комбинированный урок Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
Учебное пособие «Психология деловых отношений» , Т.А. Рытченко, Н.В. Татаркова / МЭСИ.-М.,2015.-91 с.
Персональный компьютер.
Мультимедийный проектор.
Фронтальный опрос
Составить в рабочей тетради деловой диалог переговоров для закупки продовольственных товаров Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
Стр.68-69
Тема 05.05 Виды социальных взаимодействий 6 21 Типы взаимодействия: кооперация и конкуренция 1 Комбинированный урок Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
Учебное пособие «Психология деловых отношений» , Т.А. Рытченко, Н.В. Татаркова / МЭСИ.-М.,2015.-91 с.
Персональный компьютер.
Мультимедийный проектор.
Подготовить сообщение по теме «Невербальные сигналы во взаимодействии с клиентом»
1.Компьютерная техника
2.Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательский центр «Академия», 2009.-192
3.Учебное пособие «Психология деловых отношений» , Т.А. Рытченко, Н.В. Татаркова / МЭСИ.-М.,2015.-91 с
4.Журналы: Вопросы психологии. Психологический журнал. Социологические исследования
5.Учебное пособие «Деловое общение», М.А. Поваляева.-Ростов н/Д,2012г.
6. Интернет-ресурсы 1 Фронтальный опрос
Дать определение понятиям по теме кооперация и конкуренция Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
Стр.70-71, выучить основные понятия
22 Теория обмена Дж. Хоманса, ее принципы. 1 Комбинированный урок Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
Учебное пособие «Психология деловых отношений» , Т.А. Рытченко, Н.В. Татаркова / МЭСИ.-М.,2015.-91 с.
Персональный компьютер.
Мультимедийный проектор.
Презентация «Схема по методике ДЖ. Хоманса» Подготовить реферат по теме: «Каким образом связаны между собой «действие» и «взаимодействие»?
1.Компьютерная техника
2.Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательский центр «Академия», 2009.-192
3.Учебное пособие «Психология деловых отношений» , Т.А. Рытченко, Н.В. Татаркова / МЭСИ.-М.,2015.-91 с
4.Журналы: Вопросы психологии. Психологический журнал. Социологические исследования
5.Учебное пособие «Деловое общение», М.А. Поваляева.-Ростов н/Д,2012г.
6. Интернет-ресурсы 2 Групповой опрос
Выписать шесть аксиоматических положений (постулат) теории обмена. Выучить аксиоматические положения (постулаты) теории обмена.
23 Практическая работа «Диагностика состояния агрессии по методике Ч.Д. Стелберга «Дифференцированное измерение тревожности»» 1 Урок применения знаний, умений навыков
Методические рекомендации по выполнению практической работы
Отчет о выполнение практической работы Подготовка к практической работе
24 Практическая работа «Диагностика состояния агрессии по методике Ч.Д. Стелберга «Дифференцированное измерение тревожности»» 1 Урок применения знаний, умений навыков
Методические рекомендации по выполнению практической работы
Отчет о выполнение практической работы Подготовка к практической работе
25 Практическая работа «Определение собственного типа темперамента» 1 Урок применения знаний, умений навыков
Методические рекомендации по выполнению практической работы
Отчет о выполнение практической работы Подготовка к практической работе
26 Практическая работа «Определение собственного типа темперамента» 1 Урок применения знаний, умений навыков
Методические рекомендации по выполнению практической работы
Отчет о выполнение практической работы Подготовка к практической работе
Тема 05.06 Механизмы взаимопонимания в общении 1 27 Роль восприятия в процессе общения 1 Комбинированный урок Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
Учебное пособие «Психология деловых отношений» , Т.А. Рытченко, Н.В. Татаркова / МЭСИ.-М.,2015.-91 с.
Персональный компьютер.
Мультимедийный проектор.
Фронтальный опрос
Составить нумерованный список механизмов общения Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
Стр.43-48
Тема 05.07 Техники и приемы общения 1 28 Техники активного слушания и налаживания контакта 1 Комбинированный урок Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
Учебное пособие «Психология деловых отношений» , Т.А. Рытченко, Н.В. Татаркова / МЭСИ.-М.,2015.-91 с.
Персональный компьютер.
Мультимедийный проектор.
Видеоролик «Эффект Пигмалиона» Подготовить сообщение на тему «Секреты успешного общения» 1.Компьютерная техника
2.Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательский центр «Академия», 2009.-192
3.Учебное пособие «Психология деловых отношений» , Т.А. Рытченко, Н.В. Татаркова / МЭСИ.-М.,2015.-91 с
4.Журналы: Вопросы психологии. Психологический журнал. Социологические исследования
5.Учебное пособие «Деловое общение», М.А. Поваляева.-Ростов н/Д,2012г.
6. Интернет-ресурсы 1 Фронтальный опрос
Просмотр видеоролик
Выписать в рабочую тетрадь примеры налаживания контакта Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
Стр.91-101
Тема 05.08 Правила слушания, ведения беседы, убеждения 4 29 Правила слушания и ведения деловой беседы 1 Комбинированный урок Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
Учебное пособие «Психология деловых отношений» , Т.А. Рытченко, Н.В. Татаркова / МЭСИ.-М.,2015.-91 с.
Персональный компьютер.
Мультимедийный проектор.
Видеоролик «Эффект Пигмалиона» Подготовить реферат «Способы оптимизации общения в коллективе» 1.Компьютерная техника
2.Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
3.Учебное пособие «Психология деловых отношений» , Т.А. Рытченко, Н.В. Татаркова / МЭСИ.-М.,2015.-91 с
4.Журналы: Вопросы психологии. Психологический журнал. Социологические исследования
5.Учебное пособие «Школа делового общения для менеджера», Ю.М. Жуков. – Л.,2009
6.Интернет ресурсы
7. учебное пособие «Я и другие. Общение в трудовом коллективе», Н.В. Гришина.-Л.,2012г. 2 Фронтальный опрос
Составить тест на тему «Ведения деловой беседы» Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
Стр.102-103
30 Практическая работа «Применение техник и приемов эффективного общения в профессиональной деятельности» 1 Урок применения знаний, умений навыков
Методические рекомендации по выполнению практической работы
Отчет о выполнение практической работы Подготовка к практической работе
31 Практическая работа «Разработка и проведение тренинга общения» 1 Урок применения знаний, умений навыков
Методические рекомендации по выполнению практической работы
Отчет о выполнение практической работы Подготовка к практической работе
32 Практическая работа «Ролевая игра «Проведение собеседования» 1 Урок применения знаний, умений навыков
Методические рекомендации по выполнению практической работы
Отчет о выполнение практической работы Подготовка к практической работе
Тема 05.09 Этические принципы общения 3 33 Практическая работа «Использование приемов саморегуляции поведения в процессе межличностного общения»
1 Урок применения знаний, умений навыков
Методические рекомендации по выполнению практической работы
Подготовить сообщение на тему «Имидж делового человека»
1.Компьютерная техника
2.Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
3.Учебное пособие «Психология деловых отношений» , Т.А. Рытченко, Н.В. Татаркова / МЭСИ.-М.,2015.-91 с
4.Журналы: Вопросы психологии. Психологический журнал. Социологические исследования
5.Учебное пособие «Школа делового общения для менеджера», Ю.М. Жуков. – Л.,2009
6.Интернет ресурсы
7. учебное пособие «Я и другие. Общение в трудовом коллективе», Н.В. Гришина.-Л.,2012г. 1 Отчет о выполнение практической работы Подготовка к практической работе
34 Практическая работа «Составление этического кодекса»
1 Урок применения знаний, умений навыков
Методические рекомендации по выполнению практической работы
Отчет о выполнение практической работы Подготовка к практической работе
35 Практическая работа «Разработка и проведение тренинга личностного роста» 1 Урок применения знаний, умений навыков
Методические рекомендации по выполнению практической работы
Подготовить реферат на тему « Проблемы общения в истории этики и философии»
1.Компьютерная техника
2.Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательсикй центр «Академия», 2009.-192
3.Учебное пособие «Психология деловых отношений» , Т.А. Рытченко, Н.В. Татаркова / МЭСИ.-М.,2015.-91 с
4.Журналы: Вопросы психологии. Психологический журнал. Социологические исследования
5.Учебное пособие «Школа делового общения для менеджера», Ю.М. Жуков. – Л.,2009
6.Интернет ресурсы
7. учебное пособие «Я и другие. Общение в трудовом коллективе», Н.В. Гришина.-Л.,2012г. 1 Отчет о выполнение практической работы Подготовка к практической работе
Тема 05.10 Источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов 5 36 Практическая работа «Определение уровня конфликтности личности. Способы реагирования в конфликте (Опросник К. Томаса)» 1 Урок применения знаний, умений навыков
Методические рекомендации по выполнению практической работы
Подготовить реферат на тему «Роль негативных эмоций в общении человека» 1.Компьютерная техника
2.Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова.-9-е изд., перераб.-М.: Издательский центр «Академия», 2009.-192
3.Учебное пособие «Психология деловых отношений» , Т.А. Рытченко, Н.В. Татаркова / МЭСИ.-М.,2015.-91 с
4.Журналы: Вопросы психологии. Психологический журнал. Социологические исследования
5.Учебное пособие «Школа делового общения для менеджера», Ю.М. Жуков. – Л.,2009
6.Интернет ресурсы
7. Учебное пособие «Я и другие. Общение в трудовом коллективе», Н.В. Гришина.-Л.,2012г 2 Отчет о выполнение практической работы Подготовка к практической работе
37 Практическая работа «Определение уровня конфликтности личности. Способы реагирования в конфликте (Опросник К. Томаса)» 1 Урок применения знаний, умений навыков
Методические рекомендации по выполнению практической работы
Отчет о выполнение практической работы Подготовка к практической работе
38 Практическая работа «Социально-психологический тренинг «Общение в конфликтной ситуации» 1 Урок применения знаний, умений навыков
Методические рекомендации по выполнению практической работы
Отчет о выполнение практической работы Подготовка к практической работе
39 Дифференцированный зачет 1 Урок применения знаний, умений навыков Методические рекомендации по выполнению дифференцированного зачета
Задания по вариантам 40 Дифференцированный зачет 1 Урок применения знаний, умений навыков Методические рекомендации по выполнению дифференцированного зачета
Задания по вариантам Всего 40 Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы
Основные источники:
№ п/п Наименование Автор Издательство, год издания
1 Учебник «Деловая культура и психология общения», Г.М. Шеламова. 9-е изд., перераб.-М.: Издательский центр «Академия», 2009.-192
2 Учебное пособие «Психология деловых отношений» Т.А. Рытченко, Н.В. Татаркова МЭСИ.-М.,2015.-91 с
Дополнительные источники:
№ п/п Наименование Автор Издательство, год издания
1 Учебное пособие «Я и другие. Общение в трудовом коллективе» Н.В. Гришина Ленинград.,2012г
2 Учебное пособие «Школа делового общения для менеджера» Ю.М. Жуков Ленинград.,2009г
3 Журнал « Вопросы психологии» - 2012г
4 Журнал «Психологический журнал» - 2012г
5 Журнал «Социологические исследования» - 2012г