Аналитическая деятельность руководителя образовательного учреждения
Статья
«Аналитическая деятельность руководителя образовательного учреждения»
Выполнила зам. дир. по УВР МКОУ Шрамовская ООШ
Россошанского муниципального района Воронежской области
Стрюк Е.И.
«Существует лишь один способ в этом мире извлекать пользу из прошлого – он заключается в спокойном анализе».
Д.Карнеги
Руководителю любой школы, в том числе, малокомплектной, приходится по роду своей деятельности решать множество задач разного характера.
Под анализом понимается деятельность руководителя, позво ляющая проникнуть в суть разнообразных, часто противоречивых процессов и явлений имеющих место в школе, выявить в них предпосылки ускорения, улучшения и торможения процесса. Аналитическая деятельность неразрывно связана с творческим осмыслением сложившейся или будущей обстановки в школе, правильной ее оценкой.
Анализ является средством раскрытия наиболее действенных источников роста качества и повышения эффектив ности работы школы в целом, отдельных ее составляющих. Анализ относится к одному из важных инструментов повышения качества управления организацией.
Взаимосвязь фактов и явлений педагогического про цесса, взаимодействие ситуаций, звеньев обучения и воспитания требуют охвата анализом всей системы, что можно осуществить лишь при условии построения аналитической деятельности руководителя образовательных учреждений как целостной, гибкой системы.
Следовательно, для руководителя образовательной системы умение анализировать, обобщать, применять обобщение, конкретный подход к конкретным явле ниям - это самая сущность руководства.
Любая аналитическая деятельность начинается с подготовительного этапа, и от качества работы на этом этапе зачастую зависит качество всей аналитической деятельности в целом. В ходе подготовительного этапа выстраивается модель аналитической деятельности. Построение модели процесса анализа состоит из следующих звеньев:
определение цели анализа,
конкретизация (выделение предмета),
разработка измерителей и определение инструментов, которые будут использоваться на этапе сбора и обработки данных,
определение последовательности шагов и построение плана работ,
изучение реальной ситуации,
- сравнение реальной ситуации с эталоном (установленными или предполагаемыми требованиями к предмету), оценка, обработка результатов (выводы).
Одним из самых важных составляющих аналитического процесса является умение ставить аналитическую задачу.
Это умение занимает одно из ведущих мест в процессе профессионального становления начинающего руководителя общеобразовательного учреждения. Руководитель, выполняющий аналитическую работу, решает ряд вопросов, непосредственно связаных с организацией работы коллектива. В первую очередь, это анализ деятельности всего персонала и организации в целом, составление описания обязанностей и ответственности, а также физических и интеллектуальных требований к работникам, сбор, анализ и обобщение данных, характеризующих профессии и квалификацию работников. Одним из сложнейших проблем, решаемых в ходе работы над аналитической задачей, является оценка работы персонала сегодняшний день в сфере образования это одни из сложнейших вопросов.
Анализ предусматривает разделение целого на части и установление связей между ними. Приступая к анализу ситуации, вопроса необходимо определить вид анализа, который позволит впоследствии осуществить настройку системы на оптимальный вариант достижения поставленных целей, на достижение соответствия установленным требованиям, обеспечение удовлетворенности всех участников педагогического процесса, получателей услуг и заказчиков.
Эффективное действие системы управления ОУ определяется ее способностью принимать решения, которые бы обеспечивали успешное решение поставленных задач. Именно поэтому важно максимально полно оценивать и учитывать параметры, характеризующие деятельность организации и определяющие ее функционирование и развитие. Для этого может использоваться факторный анализ, который нацелен на :
выявление значимых факторов,
описание их воздействия на систему (в том числе и управления),
ранжирование факторов по степени интенсивности влияния.
Анализ ситуаций:
Для глубокого и детального исследования сложившейся в ОУ ситуации может использоваться метод анализа ситуаций. Ситуация рассматривается как совокупность взаимосвязанных факторов, явлений, характеризующих определенный этап, период или событие практики и требующая соответствующей оценки и действий.
Метод анализа ситуаций предполагает пошаговый разбор сложившейся ситуации в ОУ или практике управления. Упрощенная структура кейса (описания ситуации) может включать в себя:
рамочные условия (проблема, требующая разрешения; временной отрезок, т.е. как давно была выявлена проблема; ее актуальность и значимость для разных категорий);
описание действий субъектов по изменению ситуации (разрешению проблемы), т.е. кто, что, когда, каким образом; с какими трудностями столкнулись и, что предпринималось для их разрешения;
достигнутые результаты в разрешении проблемы (итоговые или промежуточные).
Ситуация подвергаются анализу, который может быть осуществлен по следующей схеме:
О чем эта ситуация?
Какие проблемы предстоит разрешить руководителю ОУ? Почему они возникли?
Что необходимо и почему сделать, чтобы разрешить выявленные проблемы?
Что может помешать?
Что будет способствовать?
Какими ресурсами располагает руководитель для разрешения проблемы?
Педагогический анализ:
Педагогический анализ как функция управления образовательным учреждением направлен на изучение состояния и тенденций развития, объективную оценку результатов образовательного процесса и определение задач на предстоящий период. В школе, как правило, используется оперативный, тематический и итоговый виды педагогического анализа. Общими требованиями к педагогическому анализу являются конкретность, целенаправленность, объективность, системность, перспективность.
Среди видов педагогического анализа достаточно широко используется анализ результатов, который нацелен на получение значимой и полной информации для принятия управленческого решения по улучшению показателей, обеспечению соответствия результатов установленным требованиям, роста удовлетворенности со стороны потребителей образовательных услуг.
Данный вид анализа может быть осуществлен по схеме:
- Что планировали?
- Что получили и почему?
- Что делать дальше?
При осуществлении данного вида анализа можно воспользоваться следующими вопросами:
1. Какую конкретную цель Вы ставили для себя на данный период?
2. Что послужило основанием при определении данной цели?
3. В какой степени поставленная цель была достигнута?
4. Что позволяет Вам делать вывод о достижении конкретной цели на данный период?
5. Какие Ваши действия способствовали достижению этих результатов?
6. Какие силы извне Вами были задействованы для достижения этих результатов?
7. Чего не удалось достичь?
8. В чем причина не достижения планируемых результатов?
9. Что может быть рассмотрено как точки роста на предстоящий период? Почему именно эти?
10. Что необходимо сделать для обеспечения роста (улучшения показателей) по выделенным моментам?
11. Что является точками западания? Почему Вы так считаете?
12. Что необходимо сделать, чтобы выровнять или исправить ситуацию?
Проблемно-ориентированный анализ
Проблемно-ориентированный анализ нацелен на получение общего представления о ситуации в ОУ путем выявления проблем (определения разрывов между требуемым, желаемым, ожидаемым и реальным, существующим) и установление причинно-следственных связей (определение причин, существующих проблем, выявление взаимосвязей между проблемами, причинами). В ходе проблемно-ориентированного анализа исполнители ищут ответ на следующие вопросы:
Какие реальные результаты образования не удовлетворяют нас в свете завтрашних требований и соответственно должны быть изменены?
Из-за каких недостатков (дефектов) образовательного процесса возникли эти проблемы (разрывы между требуемым и реальным)? Что нужно изменить?
Недостаток (дефицит) каких условий и ресурсов обусловил дефекты образовательного процесса?
Какими недостатками в управлении можно объяснить существующий дефицит в ресурсном обеспечении, дефекты образовательного процесса, а также проблемы?
При осуществлении данного анализа необходимо руководствоваться следующими требованиями:
- конкретность и конструктивность формулировки проблемы;
- операциональность формулирования проблем (в формулировке должен быть виден масштаб проблемы, степень ее остроты);
- прогностичность (анализ должен проводиться в соответствии с желаемым будущим результатом, с которым необходимо сравнивать текущее положение дел);
- объяснение и понимание наличия проблемы, выстраивание причинной цепи (в выявленных проблемах, кроме констатации, должно быть обозначение причин, а также прогноз того, что случится в случае не решения обозначенной проблемы).
Анализ и оценка достижений и выявление конкурентных преимуществ ОУ
Анализ и оценка достижений и выявление конкурентных преимуществ ОУ с одной стороны направлен на профилактику и недопущение ломки системы (школы), а с другой, мотивирует коллектив на развитие (преобразование системы) через осознание значительных успехов и выявление потенциала роста. Логика и методика проведения данного анализа совпадают с логикой и методикой проблемно-ориентированного анализа, а именно от результатов (от «конца») к условиям и обеспечивающим процессам (к «началу»):
Какие важнейшие результаты деятельности ОУ можно рассматривать в качестве достижений?
Какие из этих результатов являются конкурентными преимуществами ОУ?
Благодаря каким ключевым свойствам образовательного процесса и образовательной среды ОУ удалось добиться этих положительных результатов?
Какие в системе управления заложены механизмы, обеспечивающие развитие ОУ?
Благодаря созданию каких условий (кадровых, материальных, информационных, финансовых и т.д.) удалось обеспечить такое построение образовательного процесса?
Таким образом, эффективность аналитической деятельности требует от руководителей образовательного учреждения глубоких знаний и закономерностей развития и функционирования объекта как управляемой системы.
Характер аналитической функции управления определяется тем, что всякое разум ное управление должно обязательно носить целенаправ ленный характер, при этом цель как спроектированный результат деятельности системы может сформироваться лишь в итоге анализа предшествующего состояния этой системы. Таким образом, цель анализа состоит в том, чтобы из различного рода данных, подчас разрозненных, отражающих отдельные явления и факты, составить об щую, целостную картину процесса, выявить присущие ему закономерности и тенденции
Аналитическая деятельность руководителя образова тельного учреждения обеспечивает определение и фор мулирование цели управления, а также ее достижение. Общая цель управления образовательным учрежде нием может быть осуществлена лишь при условии, если аналитическая деятельность руководителя приобретает целостный, системный, характер, так как сам характер аналитической деятельности таков, что он требует к себе системного подхода.
ЛИТЕРАТУРА
Афанасьев В. Г. Социальная информация и управле ние обществом. - М.: Политиздат, 1975. – 408 с.
Государственный научно-исследовательский инсти тут информационных технологий и телекоммуникаций» (ФГУ ГНИИ ИТТ «Информика»). Информационный пор тал по русскоязычным образовательным ресурсам. Элек тронный Интернет – ресурс
Российская педагогическая энциклопедия: В 2 тт. / Гл. ред. В.В. Давыдов. – М.: Большая Российская энцикло педия, 1993 – Т. 1 – 608 с
Коул Д. Управление персоналом в современных организациях.-М.:Вершина,2004.-350 с.
5. Конаржевский Ю.А. Менеджмент и внутришкольное управление. М., 2000.
6. Требования к квалификации руководящих работников учреждений образования при присвоении им квалификационных категорий: Приложение № 3 к приказу МО РФ и Госкомитета РФ по высшему образованию № 622/1646 от 14.12.1995 .
7. Третьяков П.И. Управление школой по результатам: Практика педагогического менеджмента. – М.: Новая школа, 2001.- 320с.
Ширяева В.А. Теория сильного мышления - учебный курс по ТРИЗ для старшеклассников // Школьные техноло гии. - 2001. - № 3.- С. 66-83.
Заголовок 2 Заголовок 4 Заголовок 5 Заголовок 715