Презентация по менеджменту Рукводство: власть и партнерство

МЕНЕДЖМЕНТРуководство: власть и партнерство Власть и личное влияниеВласть – это возможность влиять на поведение других. Влияние – это такое поведение одного человека, которое вносит изменения в поведение, отношение, ощущения другого человека. Власть и влияние – это средства, которыми располагает руководитель для управления коллективом. Формы властиПрофессоры Мичиганского университета Р. Френч и Б. Рэйвен предположили следующую классификацию форм власти. Классификация форм власти:Власть, основанная на принуждении.Власть, основанная на вознаграждении. Экспертная власть. Эталонная власть (власть примера).Законная власть. Способы влиянияКонкретные способы влияния весьма разнообразны. В общем виде выделились две большие группы управленческого влияния: эмоциональное и рассудочное. Управление Руководство и лидерство являются частью управления, в которой различные управленские вопросы решаются воздействием на подчиненных.Управление - процесс руководства действиями, направленными на достижение поставленных целей. Руководство и лидерство имеют и общие черты:полная подчиненность принятым в организации целям;постоянное общение с людьми, объединенными в группы;воздействие на членов группы для достижения целей;положительное мотивирование персонала;реализация социального влияния на рабочие группы. ЛидерствоЛидерство - процесс, с помощью которого один человек оказывает влияние на другого человека или группу.Лидер Выдвигается неофициальноНе является обладателем прав и полномочийДеятельность ограничивается рамками внутригрупповых отношений Не несет ответственности перед законом за работу группы и все, что в ней происходитЛидерство имеет психологическую природу Типы лидеровВыделяют три типа лидеров:вожаклидер в узком смысле словаситуативный лидерЛидер имеет перечень отличительных особенностей:ИнноваторВдохновляетРаботает по своим целямОснова действий - видение перспективыПолагается на людейИспользует эмоцииДает импульс движениюЭнтузиастПревращает решения в реальностьДелает правильное дело Характеристика типовВожак - самый авторитетный член группы, обладает даром внушения и убеждения.Перечень качеств руководителя - вожака: физические качества - активный, энергичный, сильный;личностные качества - уверенность в себе, авторитетность, стремление к успеху; интеллектуальные качества - ум, интуиция, творческое начало; способности - контактность, легкость в общении, тактичность, дипломатичность.Лидер - пользуется меньшим авторитетом, чем вожак; побуждает к действию не только внушением и убеждением, но и личным примером.Ситуативный лидер - носитель личностных качеств, имеющих значение только в какой-то конкретной ситуации (торжественное собрание, юбилей, поход и т.п.). РуководствоРуководство - интеллектуальная и физическая деятельность с целью выполнения подчиненными предписанных им действий и решение определенных задач.Руководитель – имеет отличительные особенности:Работает по целям другихОснова действий - планПолагается на системуИспользует доводыКонтролируетПоддерживает движениеПрофессионалПринимает решенияДелает дело правильноУважаем Стили руководстваСтиль руководства - совокупность, применяемых руководителем методов воздействия на подчиненных, а также форма (манера, характер) исполнения этих методов. Авторитарный стиль руководстваОсновные характеристики:преимущественное использование командных методов управления;ориентация на задачу;централизация полномочий;нет делегирования полномочий;единоличность в решениях;подавление инициативы;жесткий контроль;минимальное информирование, малая гласность;предпочтение наказаниям;нетерпимость к критике, устранение неугодных;жесткость, напористость, порою грубость в общении. Авторитарный стиль руководстваПрименение: сложная производственная ситуация; низкий профессиональный уровень и слабая трудовая мотивация сотрудников; добровольное согласие персонала на применение данного стиля.Достоинства:обеспечивает четкость, оперативность управления и мобилизацию сотрудников;создает видимое единство управленческих действий;на вновь создаваемых предприятиях позволяет быстрее справиться с трудностями становления;позволяет стабилизировать ситуацию в конфликтных коллективах.Недостатки:подавление инициативы;отсутствие действенных стимулов труда;громоздкая система контроля;высокая степень зависимости работы группы от постоянного волевого прессинга руководителя. Демократический стиль руководстваОсновные характеристики:упор на социально-психологические и экономические методы управления;ориентация на человека;делегирование полномочий;коллегиальность в решениях;поощрение инициативы;умеренный контроль;полное информирование, широкая гласность;предпочтение поощрениям;терпимость к критике;доброжелательность, вежливость, тактичность в общении. Демократический стиль руководстваПрименение: стабильный, устоявшийся коллектив; высококвалифицированные, инициативные работники; штатные ситуации. Достоинства:стимулирование инициативы и творческого потенциала;более успешное решение нестандартных задач;эффективное использование материально-договорных стимулов труда;удовлетворенность исполнителей своим трудом;создание благоприятного психологического климата.Недостатки:необходимость осуществления весомых материальных затрат;длительность принятия решений;возможный низкий уровень ответственности, дисциплины исполнителей;отсутствие возможности централизованного контроля;перекладывание работы и ответственности. Либеральный стиль руководстваОсновные характеристики:минимальное участие руководителя в управлении, группа имеет полную свободу принимать решения;неформальный лидер навязывает свою точку зрения;бессистемность в выборе методов управленияПрименение: высокая компетентность и ответственность персонала; низкая квалификация руководителя. Либеральный стиль руководстваДостоинства:свобода творчества подчиненных;неформальный тип взаимоотношений в коллективе.Недостатки:уход от принятия стратегически важных решений;предоставление делам возможности идти своим чередом, самотеком;незначительный контроль подчиненных;уклонение от ответственности;равнодушие к критике;безразличие к персоналу.