Тренинговая программа, направленная на сплочение коллектива (8-10 классы)
1 ДЕНЬ.
Цель занятия: Создание благоприятной эмоциональной атмосферы принятия и доверительности в общении; знакомство друг с другом; установление правил работы в группе; предложение программы занятий.
Время: 60 минут
План занятия:
Приветствие.
Упражнение «Здравствуйте».
Цель:
Время: 3 минуты
Инструкция: Начинает один из участников занятия. Обращаясь к соседу по левую сторону, с чувством радости от встречи проговаривает: «Здравствуйте», выражая свое отношение к нему и голосом, и жестом, и улыбкой.
Упражнение «Ассоциации».
Цель:
Время: 2 минуты
Инструкция: Вспомните личностное качество, начинающееся на ту же букву, что и ваше имя, например: «Ольга – обаятельная», «Владимир – вольный». Затем каждый участник произносит свое имя, прибавляя к нему придуманное качество. Причем каждый следующий участник повторяет все то, что говорили до него.
Разработка правил.
Время: 10 минут
Будь активным, действуй, говори.
Думай и говори только о том, что происходит «здесь и теперь».
Действуй и говори только от своего имени.
Предлагай, пробуй, экспериментируй, не критикуй.
Каждый достоин уважения, уважай других – будут уважать тебя.
Постарайся понять себя и других. Расскажи, что понял и почувствовал.
Упражнение «Встреча взглядами».
Цель:
Время: 10 минут
Инструкция: Вариант 1. Все участники стоят в кругу, опустив головы вниз. По команде ведущего они одновременно поднимают головы. Их задача – встретиться с кем-то взглядом. Та пара игроков, которой это удалось, покидает круг.
Вариант 2. Отличается противоположной постановкой задачи – ни с кем не встретиться взглядом.
Упражнение «Всеобщее внимание».
Цель:
Время: 10 минут
Инструкция: Участники могут свободно двигаться по аудитории. Всем участникам игры предлагается выполнить следующую задачу – любыми средствами, не прибегая, конечно, к физическим воздействиям и местным катастрофам, постараться привлечь к себе внимание окружающих. Задача усложняется тем, что одновременно ее стараются выполнить все участники игры.
Обсуждение. Обменяйтесь мнениями, кому лучше и быстрее удалось привлечь внимание и за счет каких средств.
Упражнение «Испорченный телефон» с ассоциациями».
Цель:
Время: 5 минут
Инструкция: Один человек загадывает слово и говорит его соседу. Тот не повторяет услышанное слово, а говорит первую на это слово ассоциацию, обращаясь к своему соседу. И так все говорят ассоциации по кругу.
Обсуждение. Интересно сопоставить первое слово с последним, а затем по кругу опросить всех, кто что говорил. Очень часто ассоциации попадаются в одно русло и повторяют несколько раз за круг.
Упражнение «Разминка (Звери)».
Время: 5 минут.
Инструкция: Все встают в круг. Ведущий каждому на ухо говорит, какой он будет зверь (например, кошка, бычок). Все «звери» берутся крепко за руки (согнутые в локтях). Ведущий будет громко произносить название какого-то зверя. Задача названного зверя – присесть, а всех остальных – не дать ему это сделать. Игра начинается. Но всего несколько зверей ведущий называет по-разному, а остальным он дает одно и то же название (например, бурундук). Сначала называются разные звери. Все играющие концентрируются на задаче удержать названного «зверя». Затем ведущий называет бурундука и все «бурундуки» резко приседают. Это упражнение дает сильную эмоциональную разрядку, вызывает положительный заряд эмоций, смех.
Упражнение «Девиз».
Время: 5 минут.
Инструкция: Сейчас все участники поочередно, по кругу, скажут о том, какую футболку и с какой надписью-девизом они купили бы себе, если бы была такая возможность. Постарайтесь, чтобы ответ был не случайным, надпись отображала ваше жизненное кредо, его основной жизненный принцип (как девиз на щите рыцаря), а цвет отвечал вашему характеру.
Рефлексия прошедшего занятия.
Время: 10 минут
Инструкция: Группа садится в круг, и все желающие поочередно высказывают свои впечатления об этом (или предыдущем) занятии. Что понравилось? Что не приемлемо? Что хотелось бы сделать сегодня по-иному? Какие претензии к группе, конкретно к кому, к руководителю? Не надо никого принуждать высказываться, говорят только по желанию.
В конце занятия придумать позитивный девиз, которым будут заканчиваться все последующие занятия.
2 ДЕНЬ.
Цель занятия: Продолжение знакомства с учащимися, повышение групповой сплоченности, формирование и развитие «Я-образа».
План занятия:
Приветствие.
Время: 5 минут.
Каждый по очереди произносит свое имя, но с разной интонацией, задача – «не повториться».
Проверка запоминания имен. Доброволец встает в центр круга. Ведущий просит всех участников встать и повернуться спиной к добровольцу.
Задание: Надо узнать участников тренинга со спины, подойти к тем, чьи имена добровольцу известны, положить им руку на плечо и сказать: «Здравствуй, ты» Если имя названо верно, последний должен повернуться к отгадывающему лицом, улыбнуться ему и сесть на стул.
После этого проводится помощь тем, кто не запомнил все имена.
Упражнение «Как мне это здорово удается!»
Время: 10 минут
Инструкция: Каждый по очереди расскажет группе о каком-либо деле, которое ему особенно удается. Пожалуйста, расскажите, когда это у вас начало получаться, о ваших чувствах по этому поводу. Если вы будете говорить о каких-либо «предметных» успехах – в приготовлении пищи, шитье, ремонте, танцах и т. п., - не забывайте рассказать о том, удается ли вам доставить кому-то удовольствие.
Обсуждение: Что вы чувствовали, когда говорили сами и когда слушали других?
Чей рассказ вас особенно затронул? Как вы думаете, почему?
Упражнение «Игрушка».
Время: 15 минут
Инструкция: каждый член группы думает о том, какой игрушкой хотел бы стать. Группа старается отгадать эту «игрушку», задавая вопросы, на которые можно отвечать только «ДА» или «НЕТ».
Обсуждение: Что помогало и что мешало угадыванию?
Почему вы задавали именно эти вопросы?
Учитывали ли вы ответы на вопросы других членов группы?
Упражнение «Автопортрет».
Время: 20 минут
Инструкция: Представьте себе, что вам предстоит встреча с незнакомым человеком и нужно, чтобы он узнал вас. Опишите себя. Найдите такие признаки, которые выделяют вас из толпы. Опишите свой внешний вид, походку, манеру говорить, одеваться; может быть вам присущи обращающие на себя внимание жесты.
Далее ведущий собирает описания и зачитывает их поочередно. После прочтения каждого описания участники должны узнать, о ком идет речь.
Обсуждение: Легко ли было описывать себя? Что было самым сложным?
Что вы чувствовали, когда зачитывали ваш «автопортрет»?
Насколько точными были описания? Какие трудности вы испытывали при угадывании человека? Что вам помогало?
Упражнение «Ты и я».
Время: 10 минут
Цель: Развитие умения понимать и принимать свою общность и свое различие с другими.
Инструкция: Участники становятся в круг лицом к центру. Упражнение состоит из трех частей.
Часть первая. Один из участников выходит в круг, становится лицом к соседу справа и говорит ему: «Ты такой же, как и Я. Ты и Я(называет признак общности)». Партнер отвечает ему аналогичной фразой, но с другим признаком общности. Затем начавший упражнение возвращается на свое место, а второй переходит к третьему партнеру и т.д., пока весь круг не вернется на исходные места. На этом первая часть упражнения закончена.
Часть вторая. Начавший игру, а затем и другие участники аналогично будут говорить друг другу фразу, начинающуюся со слов: «Я отличаюсь от тебя тем, что Я, а Ты»
Часть третья. Аналогично первой части, но участники задают друг другу по очереди вопрос: «Почему я тебе нравлюсь?» Ответы должны быть полными и разными, а не просто: «Потому что ты хороший».
Обсуждение. Что было легче найти: сходство или различие?
Что каждый чувствовал в разных частях упражнения?
Упражнение «Говорю за другого».
Время: 15 минут
Инструкция: Один из участников садится на стул в центре круга. Другой участник встает у него за спиной и кладет ему на плечи свои руки. Участники по кругу задают сидящему вопросы. Он молчит. За него отвечает стоящий за его спиной исходя из представления, как бы на этот вопрос ответил сидящий. По окончании упражнения сидящий оценивает правильность ответов стоящего. Возможные вопросы (можно придумать и другие, подобные):
Ваш любимый цвет?
Ваше любимое мужское имя?
Ваше любимое женское имя?
С симпатией ли вы относитесь к домашней живности? Если да, то кого предпочитаете: собак, кошек, птиц, аквариумных рыбок или кого-то другого?
Смотрите ли телевизионные сериалы?
Самая неприятная для вас человеческая черта?
Самое ценное для вас человеческое качество?
Ваше любимое времяпрепровождение?
Книги, какого жанра вы предпочитаете?
Минимальный размер зарплаты, соответствующий вашему труду и устраивающий вас?
Обсуждение. Вопрос сидящему: «Что ты чувствовал, слушая вопросы и ответы?»
Вопросы стоящему: «Что тебе помогало почувствовать ответ?»
Впечатления участников занятия.
Рефлексия прошедшего занятия.
Время: 10 - 15 минут
Завершение занятия принятым девизом.
3 ДЕНЬ.
Цель занятия: Формирование и развитие «Я – образа».
План занятия:
Приветствие.
Упражнение «Здравствуйте».
Время: 2 – 3 минуты
Инструкция: Начинает один из участников занятия. Обращаясь к соседу по левую сторону, с чувством радости от встречи проговаривает: «Здравствуйте (Имя) », выражая свое отношение к нему и голосом, и жестом, и улыбкой.
Упражнение «Взаимные презентации».
Время: 60 минут.
Материал: Бумага, ручки, карандаши, фломастеры.
Инструкция: Сейчас вся группа разобьется на пары, и будет действовать по алгоритму.
Первый этап работы заключается в том, что каждый самостоятельно рисует образ (можно - с короткими комментариями) на тему «Я и моя профессия». На выполнение первого этапа у вас есть пять минут.
Второй этап: вы рассказываете своему партнеру о себе и своем рисунке, расскажите друг другу о себе как можно подробнее.
Третьим этапом работы будет представление группе своего партнера. Поэтому постарайтесь получить о нем как можно больше разносторонней информации. Хотелось бы, чтобы вы отразили в самопрезентации следующие вопросы:
Как я вижу свою профессию.
Что я ценю в самом себе.
Предмет моей гордости.
Что я умею делать лучше всего.
На выполнение этого этапа у вас имеется пять минут.
После этого организуется работа в парах.
Спустя 10 минут ведущий дает ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ИНСТРУКЦИЮ. «Презентации будут происходить следующим образом: один из членов пары сидит на стуле, второй встает за его спиной, положив первому руки на плечи. Стоящий будет говорить от лица сидящего, называя себя именем своего партнера. Его задача – попытаться войти в роль своего партнера на время презентации, стать им, думать, рассуждать, чувствовать, переживать так, как кажется стоящему вел и отвечал бы его партнер. В течение одной минуты – строго одной минуты, не больше и не меньше! – стоящий говорит, играя роль сидящего. Сидящий же, в это время молчит и как все остальные слушает. Ровно через минуту я прерву монолог; если кто-то закончит раньше, мы будем молчать, пока не истечет отведенная на выступление минута. Таким образом, наша задача – построить свою презентацию так, чтобы она длилась ровно 60 секунд.
После этого любой член группы – и я в том числе – имеет право задавать выступающему любые вопросы, на которые тот должен отвечать также от лица сидящего. Понятно, что вы можете и не знать истинного ответа на заданный вопрос, поэтому вам нужно понять, почувствовать, как ответил бы ваш партнер. Кстати, тот, кого презентуют, не может вмешиваться, и вынужден будет молчать. Задавая вопросы, мы будем обращаться к выступающему по имени человека, которого он презентует.
Примечание. Вопросы, которые задают участники группы и ведущий, могут касаться самых разных тем, например:
Какие качества ты больше всего ценишь в людях?
Что ты считаешь самым отвратительным?
Есть ли человек, который оказал сильное влияние на твою жизнь? Кто он?
Чего бы тебе хотелось добиться в жизни? И т. п.
Обсуждение. Оцени успешность твоей презентации своего партнера.
Удалось ли партнеру, верно, изложить сведения о тебе?
Получилось ли у твоего партнера стать твоим двойником?
Правильно ли он угадал ответы, которые давал от твоего имени?
Сумел ли партнер уложиться в отведенное время? Что ты чувствовал, когда твой партнер не сумел уложиться в отведенное время (замолчал раньше, чем закончилась минута)?
Тяжело ли было говорить от имени другого?
Трудно ли было уложиться в отведенное время?
Все участники могут поделиться своими впечатлениями, чувствами и мыслями. Они могут сказать, что им понравилось в выступлениях других, но не должны критиковать.
Упражнение «Чемодан».
Время: 50 минут.
Инструкция: Вся группа разбивается на подгруппы по пять-семь человек, которые работают независимо. Один из участников каждой подгруппы выходит из комнаты, а другие начинают готовить ему в дальний путь «чемодан». В этот чемодан собирают то, что, по мнению членов подгруппы, очень нужно человеку в общении с другими людьми, обязательно учитывая положительные характеристики, которые в особенности ценят в нем. Не забывают «собрать» и то, что мешают этому человеку, от чего ему следует избавиться. Лучше всего это делать следующим образом. В каждой подгруппе избирается «секретарь», который берет лист бумаги и делит его вертикальной линией пополам. На одной стороне сверху ставится знак «+», на другой – знак «-». Под знаком «+» подгруппа собирает все положительное, а под знаком «-» - все отрицательное, но так, чтобы не обидеть человека.
При этом каждая характеристика должна быть поддержана большинством, если есть возражения, сомнения, лучше воздержаться от категоричной оценки. Для хорошего «чемодана» нужно не менее пяти-семи характеристик. Обсуждение не должно быть долгим.
Далее участнику, который выходил, зачитывается и передается этот список. Он может задавать один - два вопроса, если ему что-то непонятно.
Потом выходит другой участник подгруппы, и вся процедура повторяется.
Упражнение «Аукцион».
Время: 10 минут.
Инструкция: По типу аукциона предлагается назвать как можно больше способов, помогающих справляться с плохим настроением. Все способы, принятые ведущим аукциона (ведущим группы), фиксируются на доске. Назвавшего наибольшее количество способов участники группы приветствуют аплодисментами (возможен приз).
Рефлексия пошедшего занятия.
Девиз.
4 ДЕНЬ.
Цель: Формирование и развитие «Я-образа.
План занятия:
Упражнение «Приветствие без слов».
Время: 5 минут.
Инструкция: Сейчас мы попробуем поприветствовать в течение трех минут как можно большее количество членов группы, но без слов, используя лишь возможности нашего тела, взгляда, мимики и жестикуляции. Можно приветствовать одного участника несколько раз. Постарайтесь попробовать как можно больше разных возможностей для приветствия. Не забывайте об улыбке.
Обсуждение. Какие варианты приветствия вам больше всего понравились?
Какое количество возможностей невербального приветствия вам удалось использовать?
Как партнер реагирует на приветствие, сопровождаемое дружественным невербальным поведением?
Как партнер реагировал на прикосновения или уменьшение дистанции?
Примечание. Упражнение лучше выполнять под ритмичную музыку.
Упражнение «Сценарии и роли».
Время: 50 минут
Цель: Упражнение позволяет лучше осознать с помощью образов и метафор, что восприятие мира и поведение человека в нем зависит от тех ролей, которые он принимает.
Возможны несколько вариантов этого упражнения. Каждый участник может выбрать тот, который ему больше нравится. Полезно записать выполнение этого упражнения на диктофон, чтобы каждый участник смог потом прослушать свой рассказ.
Инструкция:
Вариант 1. Герой или героиня.
Кто ваш любимый герой? Это может быть персонаж детской сказки. Возможно, это герой или героиня пьесы, книги или фильма. Это может быть также реальный человек. Возьмите первого персонажа, который пришел вам в голову. Представьте себе, что вы и есть этот персонаж. Станьте этим персонажем. Рассказывайте о себе столько, сколько вам хочется. Используйте при этом слово «я». Предположим, например, что мой герой – супермен. Я могу начать свой рассказ так: « Я супермен. Моя задача – помогать людям в трудную минуту. Я прилетаю неизвестно откуда, свершаю всякие чудеса, а потом исчезаю опять. Никто не знает, что я супермен, так как я маскируюсь» Каким бы ни был ваш персонаж, приступайте к работе: становитесь им или ею и рассказывайте о себе.
Вариант 2. Сказка или басня.
Надо рассказать сказку или басню. Выберите то, что вам нравится, - лучше всего первое, что придет в голову. Это может быть детская сказка, классический миф, то, что вы сами выдумали в сказочном стиле, что угодно. Вы можете начать так: «Когда-то давным-давно жила одна красавица, которую усыпила на долгие годы злая мачеха. Она лежала в усыпальнице, скрытой в глубинах замка. Вокруг замка была колючая живая изгородь. Многие короли и принцы приходили посмотреть на красавицу, но не в силах были пробраться сквозь эту изгородь»
Чтобы извлечь из рассказа максимальную пользу, вы можете расширить его и стать каждым из упоминаемых в нем персонажей или предметов. При этом всякий раз рассказывайте о себе. Так, в приведенном выше рассказе вы могли бы стать девушкой, мачехой, усыпальницей, замком, одним из принцев или изгородью.
Представив себя изгородью, вы могли бы сказать: «Я живая изгородь. Я крепкая, густая и колючая. Я ощетинилась колючками, так что люди не могут через меня пробраться. Моя задача состоит в том, чтобы охранять девушку, которая спит внутри меня»
Вариант 3. Предмет в комнате.
Осмотрите комнату, в которой вы находитесь. Выберите какой-нноибудь предмет. Лучше всего подойдет тот, на который ваш взгляд упадет в первую очередь. Теперь станьте этим предметом и расскажите о себе.
Например: «Я дверь. Я тяжелая, прямоугольная и деревянная. Иногда я встаю у людей на пути. Но когда я это делаю, они просто толкают меня»
Чтобы повысить эффективность упражнения, другим членам группы предлагается разговаривать с выступающим как с соответствующим героем или предметом. Не следует интерпретировать то, что он говорит. Они должны просто разговаривать с ним, словно он дверь, камин и т. д. Например: «Я дверь. Когда я стою у людей на пути, они толкают меня». – «Дверь, что ты чувствуешь, когда люди толкают тебя?» - «Я сержусь, но я дверь и не могу говорить. Я просто позволяю им это делать». – «Вот оно что. А ты не хотела бы что-нибудь изменить, чтобы чувствовать себя лучше?»
Обсуждение. Трудно ли было стать героем или предметом?
Что вы чувствовали, будучи героем или предметом?
Убедительно ли человек сыграл выбранную роль?
Что вы узнали и почувствовали нового после выполнения этого упражнения и в результате наблюдения за другими людьми?
Упражнение «Ищу друга».
Время: 60 минут
Материал: Бумага, фломастеры, ручки.
Инструкция: Ведущий объясняет группе смысл упражнения и условия игры. «Любой человек, пожалуй, мечтает о том, чтобы иметь настоящего друга. Кому-то из вас наверняка уже повезло, и такой друг у вас есть. У кого-то – множество знакомых и приятелей, но трудно выбрать из них человека, которого можно было бы гордо назвать другом. А кто-то, возможно, в силу застенчивости или замкнутости чувствует себя одиноким и с горечью признается себе, что друзей у него нет. Но в любом случае настоящий друг никому не помешает.
С этого момента я становлюсь редактором особой газеты бесплатных объявлений. Она называется «Ищу друга». Каждый из вас может поместить в нашу газету объявление о поиске друга. В этом объявлении нет ограничений по количеству слов или размеру букв. Принимается любая форма. Вы можете изложить весь список требований к кандидату в друзья, весь набор качеств, которыми он должен обладать, а можете нарисовать его портрет. Можете рассказать о себе. Одним словом, делайте объявление таким, каким пожелаете. Следует только помнить, что объявлений в поиске друзей будет много и вам надо позаботиться, чтобы именно ваше привлекло внимание.
Возьмите листы бумаги, фломастеры – творите! Время на подготовку – 10 минут».
Спустя отведенное время ведущий предлагает развесить листы на стенах. Подписывать их не нужно. Участники группы молча читают объявления. Каждый имеет право нарисовать красный кружочек на том объявлении, которое привлекло его внимание и он готов связаться с его подателем. Можно ограничить выбор таких объявлений, например, тремя.
«Теперь можно снять листы с объявлениями. Посмотрите, отозвались ли на ваше объявление. Посчитайте количество красных кругов на ваших листах. Пусть каждый по кругу назовет одну цифру – количество доставшихся вам выборов».
Обсуждение. В данной игре этот этап особенно важен. Упражнение можно использовать как повод к дискуссии о наиболее ценимых человеческих достоинствах, о значении дружбы и о тех качествах, которые необходимо развивать в себе, чтобы быть достойным дружбы. Ведущий предлагает обсудить вопросы:
Чем характеризуется объявление, получившее наибольшее число заинтересованных ответов?
Что помешало вам откликнуться на другие объявления?
Достаточно плавным и логичным может быть переход к обсуждению человеческих качеств, важных для подлинной дружбы. И здесь неоценимую помощь окажут те объявления, в которых уже изложены позиции участников по поводу наиболее ценных достоинств друга.
Рефлексия.
Девиз.
5 ДЕНЬ
Цель: Снятие барьеров на проявление чувств и эмоций.
Приветствие.
Разминка: Упражнение «Только вместе».
Время: 10 минут
Инструкция. Это упражнение известно очень давно. Оно содействует преодолению защиты, сближению участников и формированию телесного взаимодействия.
Группа разбивается на пары, члены которых встают спина к спине и должны постараться медленно-медленно, не отрывая своей спины от спины партнера, сесть на пол, а затем точно также встать. Упражнение повторяется несколько раз с разными партнерами.
Обсуждение. Что облегчало выполнение упражнения?
Как менялись чувства в процессе выполнения упражнения?
Упражнение «Отражение чувств».
Время: 40 минут
Инструкция: На листе бумаги надо начертить таблицу. Участники под диктовку ведущего записывают содержание левого столбика. Напротив каждого примера написать выраженное говорящим чувство: «Что собеседник пытается мне этим сказать?» В конце сравнить ответы с «правильными».
Слова говорящего
Выражаемое чувство
Я сыт по горло вашими извинениями.
Хорошо, я извиняюсь! Что еще вы от меня хотите?
Если бы я попытался, я все равно не смог бы подготовить в тот момент другой документ.
Вы хотите меня проверить?
Я бы с ней так не обошелся.
Не могли бы вы перенести обсуждение наших проектов на следующую неделю? У меня в пятницу еще одно испытание.
Кажется, он все делает лучше, несмотря на то, что у него нет такого опыта, как у меня.
Я не могу понять этих людей. Может, хватит им угождать!
Я никогда больше не буду ей помогать. Даже ни слова благодарности, за все, что я сделал для нее!
Мы могли бы попробовать снова, но честно говоря, я думаю, что этого делать не стоит.
Обсуждение. При обсуждении каждый может обосновать свои ответы, поскольку «правильные» ответы несовершенны. Многое зависит от контекста и от интонации, с которой произносят те или иные слова.
Упражнение «Пути из одиночества».
Время: 40 минут
Инструкция 1. Вспомните случай, когда вам было особенно одиноко. Запишите вкратце, как вы себя вели в этой ситуации, что вы предприняли, чтобы справиться с одиночеством.
Обсуждение. Каждый участник говорит о своем поведении в ситуации одиночества и о том, насколько это типично для него. Карточки с текстами всех участников выкладываются на стол или на пол в центре круга.
Инструкция 2. Ведущий предлагает группе попытаться классифицировать, разбить на группы по степени сходства модели поведения в ситуации одиночества. В итоге должны получиться группы схожих карточек. Возможно, некоторые карточки будут лежать особняком.
После того как карточки классифицированы, полученные варианты обсуждаются группой с точки зрения их эффективности для каждого. Группа после непродолжительного обсуждения присваивает каждому варианту оценку: хороший вариант или плохой. При оценке вариантов участников спрашивают чем именно плох или хорош каждый из них, почему этот вариант хорош или плох для них лично. После процедуры оценивания, предоставляется слово участникам, чьи варианты получили количество негативных оценок.
Обычно участники легко справляются с задачей классификации моделей поведения в ситуации одиночества и их оценкой. По поводу оценки мнения обычно расходятся. В конце концов, желательно, чтобы учащиеся поняли, что ни один из способов не может быть назван универсальным. Именно поэтому легче справиться с одиночеством, если человек одинаково хорошо владеет разными моделями.
Рефлексия.
Девиз.
6 ДЕНЬ
Цель: Развитие уверенности в себе и навыков убеждения.
План занятия:
Приветствие.
Упражнение «Неуверенные, уверенные и агрессивные ответы».
Время: 50 минут
Цель: Формирование умения реагировать на ситуацию соответствующим ей образом.
Инструкция: Каждому члену группы предлагается продемонстрировать в заданной ситуации неуверенный, уверенный и агрессивный типы ответов. Ситуации можно предложить следующие:
Друг разговаривает с вами, а вы хотите уйти.
Ваш товарищ устроил вам встречу с незнакомым человеком, не предупредив вас.
Люди, сидящие сзади вас в кинотеатре, мешают вам громким разговором.
Ваш сосед отвлекает вас от интересного выступления, задавая глупые, на ваш взгляд вопросы.
Учитель говорит, что ваша прическа не соответствует внешнему виду ученика.
Друг просит вас одолжить ему какую-либо вашу дорогостоящую вещь, а вы считаете его человеком не аккуратным и не совсем ответственным.
Для каждого участника используется только одна ситуация. Можно разыграть данные ситуации в парах.
Обсуждение. Группа должна обсудить ответ каждого ученика.
Упражнение «Как сказать «Нет»».
Время: 50 минут
Материалы. По четыре листа бумаги для записи ситуаций на каждого из участников.
Инструкция 1. Было ли в последнее время так, что вы не смогли отказать другому в просьбе или требовании, хотя внутренне сильно не хотели выполнять эту просьбу? Можете ли вы вспомнить ситуацию, когда вы не смогли сказать «нет», и это привело к очень неприятным для вас последствиям? Пожалуйста, запишите эти ситуации на бланках.
Инструкция 2. Вспомните и запишите ситуацию, в которой вам удалось отказать в просьбе или требовании.
Каждый участник зачитывает описание своих ситуаций группе.
Обсуждение. В каких ситуациях вам труднее всего отказать? К чему это приводит? Что помогает решиться отказать?
Инструкция 3. Группа выбирает две-три наиболее интересные из описанных ситуаций и разыгрывает их. В каждом диалоге действуют автор ситуации и другой участник, изображающий того, кто просит о чем-то.
Обсуждение. Разрешается выдвигать свои варианты поведения, если они кажутся вам более целесообразными.
Не следует никого критиковать.
Рефлексия.
Домашнее задание: Упражнение «Проявления дружелюбия».
Проведите эксперимент. Станьте дружелюбнее к тому, к кому вы обычно равнодушны или с кем бываете грубы. Понаблюдайте, как это изменит его или ее отношение к вам. На следующем занятии расскажите о результатах своего эксперимента.
Девиз.
7 ДЕНЬ
Цель: Развитие уверенности в себе и навыков убеждения.
План занятия:
Приветствие.
Проверка домашнего задания.
Упражнение «Без маски».
Время: 30 минут
Материал. Небольшие бумажные карточки.
Инструкция 1. Все участники поочередно берут карточки, которые лежат на столе, и пишут на них незаконченное предложение, касающееся каких-то серьезных переживаний. Если не удается придумать, можно использовать один из примеров:
«Мне в особенности не нравится, когда»
«Мне знакомо острое ощущение одиночества. Помню»
«Мне очень хочется забыть, что»
«Бывало, что близкие люди вызвали у меня почти ненависть. Однажды, когда»
«Однажды меня напугало то, что»
«В незнакомом обществе я ощущаю»
«Даже близкие люди иногда не понимают меня. Однажды»
«Помню случай, если мне стало стыдно, я»
«В особенности меня бесит то, что»
Затем никому, не показывая написанного, карточки кладут на стол.
Инструкция 2. Каждый участник берет карточку (но не свою!) и сразу, громко, четко и с соответствующей интонацией произносит фразу полностью, заканчивает ее. Группа прислушивается к интонациям, голосу, оценивает меру искренности. Если признано, что высказывание было искренним, то упражнение продолжает следующий участник. Если же группа признает, что оно было шаблонным, неискренним, участник делает еще одну попытку, но уже после всех.
Упражнение «Защитная речь».
Время: 30 минут
Инструкция. Ведущий описывает ситуацию. «Представьте себе, что вы все вместе летите на воздушном шаре. Его унесло в море. На горизонте виден необитаемый остров, но шар начинает падать. Чтобы дотянуть до острова надо облегчить корзину – выбросить кого-то за борт. Каждый из вас должен придумать себе профессию, и, может быть, еще какие-то хорошие качества и убедить остальных, что именно вы – самый полезный человек на необитаемом острове, без вас остальным не выжить и, следовательно, выбрасывать вас из корзины никак нельзя.
Ведущий выписывает все профессии на доске. После того, как все высказались, происходит голосование. Голосуют последовательно за каждую профессию и определяют, таким образом, самого находчивого и убедительного участника, а также ранги всех остальных.
Упражнение «Кораблекрушение».
Время: 60 минут
Инструкция. Вы дрейфуете на яхте в южной части Тихого океана. Ваша яхта начинает медленно тонуть, а местонахождение ее не ясно из-за поломки основных навигационных приборов. Надо как можно скорее перебраться на спасательный надувной плот и захватить с собой необходимые для дальнейшего плавания предметы с яхты. Ниже дан список из 15 предметов, которые остались целыми и не поврежденными после пожара. Имущество пассажиров и команд составляют мелочи, оставшиеся в карманах: несколько коробков спичек, пачка сигарет немного денег.
Ваша задача – классифицировать 15 нижеперечисленных предметов в соответствии с их значением для выживания. Поставьте цифру «1» у самого важного предмета, цифру «2» - у второго по значению и т. д.
Перечень предметов:
Секстан (прибор для измерения географической широты).
Зеркало для бритья.
Пятилитровая канистра с водой.
Противомоскитная сетка.
Одна коробка с армейским рационом.
Карты тихого океана.
Надувная подушка (плавательное средство).
Двухлитровая канистра нефтегазовой смеси.
Маленький транзисторный приемник.
Репеллент, отпугивающий акул.
20 метров непрозрачного пластика.
Один литр спирта.
15 метров нейлонового каната.
Две коробки шоколада.
Рыболовная снасть.
Рефлексия.
Девиз.
8 ДЕНЬ
Цель: Выработка поведения в ситуации конфликта, агрессии и манипуляции.
План занятия:
Приветствие.
Упражнение «Агрессивный контакт».
Время: 40 минут
Цель: Выработать навыки неагрессивного ответа на давление и агрессию.
Сначала членам группы дается краткое описание семи приемов ОТВЕТА НА АГРЕССИЮ:
Фиксация замешательства: «Я просто растерялся от такого напора».
«Сиреневый туман» - сложные, малопонятные фразы, типа: «В таких случаях обычно говорят о существовании зависимости между субъективными факторами восприятия и параметрами деятельности индивида».
Я-высказывание, например: «Когда на меня кричат, я обычно не в состоянии нормально работать»; «Давайте перейдем в другое помещение и разберем вашу претензию».
Вы-посыл (усиление ответственности партнера): «Вы хотите сказать, что уверенны в том, что»
Вам важно: «Давайте уточним, что именно для вас важно»
«Гадости на радости» (Мне приятно): всегда можно найти повод сказать искреннее спасибо за моими успехами».
«Ширма» (высказывания с позиции официального образа, имиджа): «Мы готовы удовлетворить желания любого клиента».
Важно отметить, что цель применения этих приемов – не допустить наращивания агрессии. Поэтому – никаких агрессий, сарказма и издевок в ответ.
Материал. Бланки с агрессивными высказываниями:
Мы оценили вашу работу, и нам показалось, что вы не знаете элементарных основ своей профессии.
Наши молодые сотрудницы утверждают, что вы их сексуально провоцируете.
И на какую карьеру вы рассчитываете с такой внешностью?
Вам не кажется, что вы слишком молоды, чтобы претендовать на работу у нас?
Возникает ощущение, что из-за свойственной вам небрежности вы способны сильно подставить нашу фирму.
Вы понимаете, что в связи с отсутствием у вас опыта, вы можете претендовать только на минимальную зарплату?
Мне кажется, у вас нет перспектив в нашей организации.
Почему вам постоянно звонят в рабочее время какие-то посторонние люди? Создается ощущение вашей неорганизованности.
Вы абсолютно не умеете себя вести в общении с руководством.
Почему вы постоянно подаете в своих отчетах искаженную информацию?
Почему, устраиваясь к нам на работу, вы не предупредили, что у вас маленький ребенок?
Вам не кажется, что вы слишком часто критикуете других?
Ох, и зануда же вы, и это не только мое мнение, но и мнение всего коллектива.
Какого черта вы сюда пришли?! Неужели вы думаете, что можете представлять для нас интерес
А вы вообще кто такие
Знаете, есть люди гораздо более опытные, чем вы в этом вопросе.
У меня нет времени вас слушать.
Если мы заинтересуемся вашим предложением, мы вам перезвоним.
К сожалению, похоже, что мы с вами не сработаемся.
Нам, руководству, кажется, что ваш приход в отдел плохо сказался на взаимоотношениях наших сотрудников.
Вам не кажется, что надо быть более разборчивым в личных контактах?
По-моему, вы в последнее время меня подсиживаете? Стремитесь на мое место?
Знаете, ваши семейные проблемы все более негативно отражаются на вашей профессиональной успешности.
Такое ощущение, что вы специально отпугиваете наших клиентов.
С чего вы взяли, что можете мне понравиться как сотрудник, и я вас возьму на работу?
Были мнения, что вас можно использовать в управленческой работе, но есть большие сомнения, что вы с этим справитесь.
Я думаю, что вы не отрабатываете свою зарплату. Вывод один: будем понижать вас в должности.
Инструкция. Участники делятся на подгруппы, по три-пять человек, каждая из которых получает бланк с написанными на нем агрессивными фразами. Задача участников в подгруппах – вписать в бланк варианты ответов, используя один из приемов, предложенных выше. На эту работу даётся не более семи минут, мотивируя это тем, что в разговоре обычно нет времени долго думать над ответом. А в дальнейшем будет возможность обменяться удачными вариантами ответов в коллективном обсуждении.
Упражнение «Сбор ситуаций по теме «Конфликтный разговор»».
Время: 30 минут
Цель: Выработать уверенность в себе, а также поведение в ситуации конфликта, агрессии, манипуляции.
Материал. По три листа бумаги для записи ситуаций для каждого из участников.
Инструкция 1. Пожалуйста, вспомните и запишите на листах ситуации, в которых какой-либо, лучше близкий человек, своими действиями постоянно вызывает у вас неприятные чувства. Как можно более точно запишите те особенности поведения, которые вас в нем злят.
Инструкция 2. Теперь подумайте и запишите, чего бы он от вас хотел. Постарайтесь, чтобы это были более или менее равноценные вещи.
Пожалуйста, прочитайте нам описание ваших ситуаций.
Обсуждение. Как вы считаете, можно ли попросить партнера пойти вам на встречу, предложив взамен уступки со своей стороны?
Сумеете ли вы точно изложить свои чувства и желания?
Сможете ли вы его внимательно выслушать?
Что вам может в этом помешать?
Понадобится ли вам в этом настойчивость?
Инструкция 3. Выберем из описанных ситуаций одну-три наиболее интересных и разыграем их. В каждом диалоге принимает участие автор описания ситуации и еще один участник в качестве оппонента. Ваша задача состоит в том, чтобы в ходе разговора максимально точно пересказывать чувства и желания, о которых говорит партнер. Не забывайте также о своих чувствах и желаниях, обещайте взамен последовать его желаниям. Изобретайте варианты. Если партнер отказывается пойти вам на встречу, просто скажите, что вам было важно поговорить с ним.
Упражнение «Поведение в конфликте».
Время: 30 минут
Инструкция. Ведущий задает конфликтную ситуацию, например, друг забыл вернуть деньги, занятые у вас. Каждый участник должен ответить тремя способами (неуверенный, уверенный, агрессивный) на поведение виновника ситуации (например, друга). Правильных ответов здесь не существует!
Обсуждение. Какое впечатление производили на вас разные ответы?
В каких ситуациях, какие ответы кажутся вам уместными?
Тест «Конфликтный ли вы человек?».
Время: 15 -20 минут
Цель: Оценить, насколько конфликтен каждый участник.
Инструкция. В предлагаемой таблице отметьте соответствующую вашей оценке цифру на семибалльной шкале. Соедините отметки по баллам (крестики) на каждой строке и постройте график.
Оценки
Рвется в спор
Свои доводы сопровождает тоном, не терпящим возражений
Считает, что добьется своего, если будет возражать
Не обращает внимания на то, что другие не понимают доводов
Спорные вопросы обсуждает в присутствии оппонента
Не смущается, если попадает в напряженную обстановку
Считает, что в споре надо проявлять характер
Считает, что в спорах не уступают
Считает, что люди легко выходят из конфликта
Считает себя, как правило, правым
7 6 5 4 3 2 1
7 6 5 4 3 2 1
7 6 5 4 3 2 1
7 6 5 4 3 2 1
7 6 5 4 3 2 1
7 6 5 4 3 2 1
7 6 5 4 3 2 1
7 6 5 4 3 2 1
7 6 5 4 3 2 1
7 6 5 4 3 2 1
Уклоняется от спора
Свои доводы сопровождает извиняющимся тоном
Считает, что проиграет, если будет возражать.
Сожалеет, если видит, что другие не понимают доводов
Рассуждает о спорных проблемах в отсутствие оппонента
В напряженной обстановке чувствует себя неловко
Считает, что в споре не надо демонстрировать своих эмоций
Считает, что в спорах уступают
Считает, что люди с трудом выходят из конфликта
Если взрывается, то вскоре ощущает чувство вины.
Отклонение влево от середины (цифра 4) указывает на склонность к конфликтному поведению, вправо – на умение избегать конфликтных ситуаций. Теперь подсчитайте общее количество баллов. Сумма в 70 баллов свидетельствует об очень высокой степени конфликтности; 60 баллов – высокой; 50 – выраженной конфликтности. Сумма в 11 – 15 баллов говорит о склонности избегать конфликтной ситуации. Сравните собственную оценку (по графику и по баллам) и оценку, данную вам другими. Сделайте соответствующие выводы.
Рефлексия.
Девиз.
9 ДЕНЬ
Цель: Отрефлексировать, какие изменения произошли в процессе тренинга.
План занятия:
Просмотр фильма: «Королева бала».
Притча: «Ишак и яма».
Чаепитие.