Презентация на тему: Профессиональное выгорание
«ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ»Педагог – психологМ.А. Манаенкова
Ганс Селье - канадский эндокринолог австро-венгерского происхождения«эмоциональное выгорание» - неспецифическая защитная реакция организма в ответ на психотравмирующие факторы разного свойства.
Учебно-воспитательный процесс приводит к профессиональному выгоранию, связанному с проявлениями апатии, депрессии, повышенной тревожности, эмоциональному истощению.
врачи; педагоги; менеджеры по персоналу; работники силовых ведомств; чиновники, политики;журналисты;социальные работники; любые профессии, связанные с частыми командировками, особенно в разные часовые пояса;представители сферы обслуживания, находящиеся в ситуации беспрерывного общения с клиентами, например продавцы товаров широкого потребления.Группа риска:Первая исследовательница этого явления Кристина Маслач даже назвала свою книгу: «Эмоциональное сгорание — плата за сочувствие».
Дж. Гринберг предлагает рассматривать эмоциональное выгорание как пятиступенчатый прогрессирующий процесс:Первая стадия– «медовый месяц». Человек очень доволен работой, заданиями, относится к ним с энтузиазмом, но по мере продолжения рабочих стрессов профессиональная деятельность начинает приносить все меньше удовольствия, работник становится менее энергичным;Вторая стадия – «недостаток топлива». Появляются усталость, апатия, могут возникнуть проблемы со сном. При отсутствии дополнительной мотивации теряется интерес к своему труду, падает продуктивность деятельности. Третья стадия – «хронические симптомы». Чрезмерная работа без отдыха приводит к физическим явлениям – измождение и подверженность заболеваниям, психологическим переживаниям (раздражительность, злоба, чувство подавленности, переживание нехватки времени.Четвертая стадия – «кризис». Развиваются хронические заболевания, частичная или полная потеря работоспособности, усиливаются переживания неудовлетворенности собственной эффективностью и качеством жизни.Пятая стадия – «пробивание стены». Физические и психологические проблемы переходят в острую форму и могут спровоцировать развитие опасных заболеваний, угрожающих жизни человека. У работника появляется столько проблем, что его карьера находится под угрозой.Как это проявляется
Качества необходимые для эффективной работы педагога-- Признание и уважение каждого учащегося, как личности.- Уравновешенность, благоприятное психоэмоциональное состояние.- Позитивный настрой.- Объективность, индивидуальный подход, гибкость.- Ответственность.
Выделяют три фазы стресса при «профессиональном выгорании»:• нервное (тревожное) напряжение; • резистенция; • истощение.
В 1981 году А.Морроу предложил яркий эмоциональный образ, отражающий внутреннее состояние работника, испытывающего дистресс профессионального выгорания: “Запах горящей психологической проводки”.
1.Снижается ли эффективность Вашей работы?2.Потеряли ли Вы часть инициативы на работе?3.Потеряли Вы интерес к работе?4.Усилился ли Ваш стресс на работе?5.Вы чувствуете утомление или снижение темпа работы?6.У вас часто болит голова?7.У вас часто болит живот?8.Вы потеряли в весе, ваш вес превышает норму?9.У вас проблемы со сном?10.Ваше дыхание стало прерывистым?Экспресс - диагностика уровня эмоционального выгоранияНа предложения необходимо отвечать “да” или “нет
11.У Вас часто меняется настроение?12. Вы легко злитесь?13. Вы легко подвергаетесь фрустрации? (негативное состояние человека, которое возникает в случае, если внезапно рушатся планы и не достигается ожидаемый результат)14. Вы стали более подозрительным, чем обычно?15. Вы чувствуете себя более беспомощным, чем всегда?16. Вы употребляете слишком много лекарств, влияющих на настроение (транквилизаторы, алкоголь, и т.д.)?17. Вы стали менее гибким?18. Вы стали более критично относиться к собственной компетентности и к компетентности других?19. Вы работаете больше, а чувствуете, что сделали меньше?20. Вы частично утратили чувство юмора?
Менее 10 баллов – у вас не отмечается синдром эмоционального выгорания.10-15 баллов – формирующийся синдром выгорания.15 и более – наличие синдрома выгорания.Количество положительных ответов подсчитайте.
Вы выявили у себя первые признаки выгорания? С ними необходимо бороться!
Три типа личности которым угрожает профессиональное выгорание«Педантичный»Обязателен в выполнении абсолютно всех требований, к делу подходит с точностью и аккуратностью, строго относится к своим обязанностям, выполняя все поручения.
«Демонстративный»Проявляющий стремление быть во всем первым, находиться во внимании окружающих. Свойственна сильная истощаемость при выполнении даже незначительной работы.
«Эмотивный»Характеризует восприимчивых и эмоциональных людей. Склонны воспринимать чужую проблему как собственную, что ведет к саморазрушению.
Синдром профессионального выгорания проявляется в следующих признаках:1.Безразличие, эмоциональное перенапряжение, изнеможение. 2.Негативный настрой по отношению к своим коллегам. 3.Негативное отношение к своей профессиональной состоятельности.
Физические симптомы:• резкое повышение утомляемости; • хроническая усталость; • мигрень; • реакция на изменения внешней среды; • изменение артериального давления; • астения (бессилие, слабость); • ограничение движений в шее, боли в спине; • непроизвольные движения – сжимание кулаков, зажатость; • увеличение или потеря веса; • учащенное сердцебиение; • бессонница ;• половая дисфункция.
Эмоциональные• Пессимизм;• цинизм;• грубость;• безразличие;• агрессия;• вспыльчивость;• беспокойство;• чувство вины.
Поведенческие• Потребность в отдыхе;• отсутствие аппетита;• обоснование употребления табака, алкоголя и лекарств.
Интеллектуальное состояние•безразличие к нововведениям, инновациям в работе. Социальные симптомы• низкая социальная активность;• безразличие к досугу, увлечениям;• общение ограничивается только работой;• бедные отношения на работе и в семье.
Несколько характеристик, помогающих избежать «профессионального выгорания»• забота о своем здоровье и физическом состоянии;• адекватная самооценка и уверенность в своих способностях;• высокая мобильность;• самостоятельность, опора на собственные силы;• позитивный настрой.
Как бороться с первыми признаками «профессионального выгорания»?
Рекомендации педагогам для профилактики и устранения «профессионального выгорания» - рассчитывать и оптимально распределять нагрузки; - уметь переключаться с одного вида деятельности на другой; - спокойно относиться к конфликтам на работе; - не стремиться стать лучшим во всем.
Естественные способы регуляции организма- здоровый сон;- здоровая пища;- прогулки на природе и общение с животными;- баня;- массаж;- спорт;- музыка.
Саморегуляция, как основа профилактики СЭВСаморегуляция – это управление своим психоэмоциональным состоянием, которое достигается путём воздействия человека на самого себя с помощью слов, мысленных образов, управления мышечным тонусом и дыханием.Эффект успокоения (устранение эмоциональной напряженности)Эффект восстановления (ослабление проявления утомления)Эффект активизации (повышение психофизиологической реактивности)
Схема дыхания для успокоения:На счет 1-2-3-4 медленный вдох животом,Задержка дыхания на 1-2-3-4,Плавный выдох на счет 1-2-3-4-5-6,Задержка дыхания перед следующим, выдохом на счет 1-2-3-4.Выполнять 3 - 5 минут.
Упражнение «Рука»
УЛЫБКА – залог успеха!!!
Коллеги!Заботьтесь о своём психическом здоровье, не доводите уровень психических нагрузок до критического, не забывайте о том, что Вы сами в не меньшей мере нуждаетесь в помощи по защите и сбережению Вашего психоэмоционального здоровья.