Список тем и требований к рефератам для студентов-заочников

Деловое общение
Темы рефератов
Деловая беседа как основная форма делового общения
Правила ведения телефонных переговоров
Имидж деловой женщины
Публичное выступление
Культура спора
Общие правила оформления документов
Служебная переписка
Культура спора
Национальные стили деловых переговоров
Деловой этикет
Вербальные средства коммуникации
Слушание в деловой коммуникации
Гендерный аспект деловой коммуникации
Особенности мужского типа поведения в деловом общении
Особенности женского типа поведения в деловом общении
Критика в деловом общении
Комплименты в деловом общении
Вопросы и ответы в деловой коммуникации
Барьеры в общении
Формирование вербального имиджа делового человека
Формирование невербального имиджа делового человека
Правила ведения деловых переговоров
Правила убеждения
Объём реферата должен быть 10-15 страниц машинописного текста (включая введение, основную часть, заключение и список литературы), 14-й шрифт TimesNewRoman, интервал 1,5
Обязательно:
Вступление (актуальность темы, цели, задачи, объект, предмет)
Основная теоретическая часть
Наличие практического применения данного материала на рабочем месте студента-заочника
Заключение: выявление ошибок, рекомендации по применению технологий, методов и приемов делового общения, оценка перспектив развития.
Список литературы (не менее 10 источников)