«Понятие конфликта и конфликтной ситуации».
Интересно! Будь активным, но умей слушать других. Участвуй во всем, выполняй задания добросовестно Запрещаются обидные слова, упреки, обвинения. Успехи каждого приветствуются и поощряются. Полезно! Комфортно! Радость, обида, удивление, вина, интерес, гнев, отвращение, презрение, стыд. улыбка, эмоции Какие эмоции испытывают главные герои? Чем они вызваны? Что такое конфликт и конфликтная ситуация ? 1 2 3 Почему происходят конфликты? Как вести себя в конфликтной ситуации? КОНФЛИКТ - Столкновение, серьезное разногласие, спор. Конфликт – это открытое противостояние вследствие несовместимости взглядов, интересов, потребностей. Конфликтная ситуация Ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию, несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны. Причина или Предмет конфликта – это воображаемая или объективно существующая проблема, лежащая в основе конфликта. Недоразумение. Напряжение Дискомфорт Кризис Сигналы конфликта Шаг 1. Выяснение проблемы Шаг 2. Анализ желаний и возможностей Шаг 2. Анализ желаний и возможностей Шаг 1. Выяснение проблемы Шаг 3. Поиск вариантов решения Шаг 4. Сотрудничество Алгоритм стратегии «СОТРУДНИЧЕСТВО» Конфликт — это:результат неправильного общения,2. В результате конфликта у человека возникает чувствогнева,обиды,3. Как вы назовете разговор двух школьников- Одолжи, пожалуйста, ручку.Обойдешься, свою иметь надо.конфликтная ситуация,Когда конфликтная ситуация решается в пользу обеих сторон этоСотрудничество, необходимость при общении, радости, интереса. дружеская беседа, компромисс. Соперничество, Уступка, П р о в е р ь с е б я +1 +1 +1 +1 Что такое конфликт и конфликтная ситуация ? 1 2 3 Почему происходят конфликты? Как вести себя в конфликтной ситуации? Интересно! Были активными, слушали других Участвовали во всем, выполняли задания добросовестно Не употребляли обидных слов, обвинений. Радовались успехам каждого. Полезно! Комфортно!