Программа родительского клуба « ПЕЛИКАН» для родителей, имеющих детей со специальными образовательными потребностями


Программа родительского клуба « ПЕЛИКАН» для родителей, имеющих детей со специальными образовательными потребностями
Пояснительная записка
Традиционно проблемы семей, воспитывающих детей со специальными образовательными потребностями , в нашей стране рассматривались исключительно через призму проблем ребенка. Работа с родителями ограничивалась консультациями по поводу развития и обучения ребенка, но при этом упускался из виду очень серьезный аспект – эмоциональное состояние самих родителей. Для многих родителей детей со специальными образовательными потребностями характерна особая ранимость и ощущение себя изгоями в обществе. Окружающие, к сожалению, не всегда толерантно относятся не только к самим детям с особыми образовательными потребностями (ООП), но и их родственникам. Поэтому для них так важно найти людей, которые понимают их проблемы, не осуждают и поддерживают, относятся к ним без нигилизма. Беседы с дефектологом, социальным педагогом и психологом – это одна из возможностей решить проблемы, преодолеть негатив, стабилизировать нервную систему, получить ответы на сложные вопросы.
При работе с такими семьями необходимо решать следующие задачи:
- формирование позитивной самооценки родителей, снятие тревожности;
- развитие умений самоанализа и преодоления психологических барьеров;
- развитие детско-родительских отношений;
- совершенствование коммуникативных форм поведения;
- формирование навыков адекватного общения с окружающим миром.
Часто родители категорично отрицают диагноз, завышают требования к ребенку, в итоге результат не соответствует ожиданиям родителей, возникают конфликты. Важно научить родителей принять ситуацию и ребенка такими, какие они есть.
Бывает, что в основе заявляемых проблем лежит внутренний страх, неуверенность, поэтому работа проводится очень деликатно.
В семьях, воспитывающих ребенка с особыми образовательными потребностями, возникают конфликты, осложняются отношения между супругами, родственниками, что сказывается на ребенке. В таких случаях, желательно нейтрализовать проблему, гармонизируя детско-родительские отношения.
Как показывает опыт, всем семьям, имеющим ребенка со специальными образовательными потребностями, требуется социально-психологическая поддержка. Необходимо, чтобы родители не оставались один на один со своей бедой, чтобы эта проблема не становилась только личным делом семьи. Важно, чтобы семья не замыкалась, не стеснялась своего ребенка. При адекватно построенной семейной атмосфере, отношении к своему ребенку функционирование семьи сохраняется.
Воспитание ребенка с нарушениями в развитии требует от родителей больших физических и духовных сил, поэтому так важно взрослым сохранить физическое здоровье и душевное равновесие, оптимизм. От того, как дальше поведут себя родители, во многом будет зависеть судьба ребенка и самой семьи. Следовательно, наилучший способ помощи детям со специальными образовательными потребностями – это помощь их родителям.
Дети, имеющие проблемы в развитии, – сложная и разнообразная группа. Различные нарушения развития по-разному отражаются на формировании социальных связей детей. У родителей необходимо формировать правильное понимание особенностей развития ребенка со специальными образовательными потребностями. Адекватное понимание родителями причин отклонения от нормального развития ребенка, а также возможных последствий, является необходимым условием для правильно организованного воспитания ребенка.
Помощь детям с особыми образовательными потребностями требует социально-педагогической поддержки их семей. Развитие ребенка в огромной степени зависит от семейного благополучия, участия родителей в его физическом и духовном становлении, правильности воспитательных воздействий. Выделяют следующие формы отношения родителей к своим детям, имеющим проблемы в развитии:
Родители стесняются неполноценности своего ребенка, гипер опекают его, прячут от людей, не посещают общественные места, лишая его жизненных впечатлений. Ребенок развивается медленно, не чувствует себя спокойным и в безопасности, он замкнут, неуверен в себе.
Родители ошибочно считают себя виновными в состоянии ребенка, настаивают на проведении самых неразумных методов «лечения», которые только расстраивают ребенка, не приносят ему никакой пользы.
3. Родители постепенно приходят к выводу о безнадежности состояния ребенка, отказывают в проявлении к нему каких-либо знаков внимания, любви. Часто такие родители отказываются от воспитания ребенка, передавая его на попечение государства. Если ребенок продолжает воспитываться в семье, то его либо обижают, либо перестают обращать внимание. У ребенка появляется негативизм, подавленное состояние, немотивированное упрямство.
4. Не желая примириться с неполноценностью ребенка, родители преувеличивают его возможности, не хотят замечать недостатков, предъявляют к нему завышенные требования. Постоянное давление делает ребенка упрямым и раздражительным.
5. Родители принимают ребенка таким, каков он есть, не ограничивают круг его общения. Ребенок чувствует себя уверенно, счастливо, воспринимая себя таким, как все.
Многие родители основную роль в преодолении отклонений в развитии отводят медикаментозному лечению. Но необходимо при этом помнить, что даже самое лучшее медикаментозное лечение является эффективным лишь при качественной коррекционной работе и правильном семейном воспитании. Максимально возможного уровня развития ребенка можно достигнуть только при соблюдении ряда условий. К ним относятся:
- раннее начало коррекционной работы,
- благоприятная семейная обстановка,
- взаимодействие школы с семьей,
- медицинское сопровождение.
Для полноценного воспитания в семье необходимо соблюдать основные принципы коррекционной работы, поэтому родители должны самообразовываться, чтобы помочь ребенку с особыми образовательными потребностями.
Гармонизация отношений в семье, учет индивидуальных и возрастных особенностей ребенка с отклонениями в развитии в процессе воспитания и обучения, стремление к созданию благоприятной психологической атмосферы в семье положительно влияет на психическое и социальное здоровье ребенка.
Рождение ребенка с ограниченными возможностями здоровья делает семью «особой». Семья ребенка с нарушением развития имеет много своих особенностей, так как ее жизненная ситуация совершенно иная, она находится в ином положении в обществе, чем семья здорового ребенка. Это, в свою очередь, накладывает отпечаток на типы семейного воспитания и на психологические проблемы родителей.
От успешности решения проблем в семье зависит гармоничность взаимоотношений и наличие необходимой комфортной микросреды для жизни и развития ребенка.
Психолого-педагогическая и медико-социальная помощь ребенку является наиболее значимой для социальной адаптации детей со специальными образовательными потребностями. С помощью совместных усилий специалистов и родителей, воспитывающих ребенка с ООП, и готовности социума к оказанию поддержки таким семьям, возможно, достичь такого качества жизни, при котором они смогут чувствовать себя полноценной частью нашего общества.
О том, что ребёнок нетипичный, родители часто узнают при поступлении его в школу, или при обследовании на ПМПК. Это известие часто является для родных и близких как «удар обухом». Родители не замечали явных отставаний в развитии ребёнка, успокаивая себя тем, что всё обойдётся, «подрастёт - поумнеет», и рекомендации об изменении программы обучения или учебного заведения звучат для них как приговор.
При организации помощи семьям с детьми с ОВЗ необходимо изучать позиции и личностные особенности родителей и активно включать их в процесс коррекции и реабилитации. Основными параметрами позиции является любовь родителей к ребёнку с отклонениями в развитии и принятие его дефекта. Выделяют такие позиции:
Родители любят своего ребёнка и принимают его дефект («Мой ребёнок не здоров, но я всё сделаю, чтобы он стал полноценной личностью»);
Родители любят своего ребёнка, но дефекта не принимают («Мой ребёнок не такой, как говорят, и я докажу это»);
Родители не любят своего ребёнка, но принимают его дефект («Я мирюсь с тем, что мой ребёнок с проблемами, но хочу как можно меньше иметь с ним дела»);
Родители не любят своего ребёнка, и дефекта его не принимают («У меня не может и не должно быть аномального ребёнка»).
Неадекватная позиция: Ребёнок любим, дефект принимается, но в рамках гиперопеки. («Мой ребёнок – беспомощное, обиженное судьбой существо, я виновата перед ним»).
Посещая заседания клуба, родители видят, что вокруг них есть семьи, близкие им по духу и имеющие похожие проблемы; убеждаются на примере других семей, что активное участие родителей в развитии ребёнка ведёт к успеху; формируется активная родительская позиция и адекватная самооценка.
Сотрудничество со специалистами школы помогает родителям применять полученные знания и умения в работе со своими детьми дома и принять ребёнка таким, какой он есть – во всех его проявлениях.
Положение о клубе «Пеликан»
Цель клуба – оказание практической психолого-педагогической помощи и поддержки родителям, воспитывающих детей со специальными образовательными потребностями , детей – инвалидов, путем приобретения ими психологических и педагогических знаний и умений; предоставление возможности общения и обмена опытом в решении проблем. Воспитание родительской ответственности. Задачи:
повышение педагогической и психологической компетентности родителей;
формирование позиции ответственного родителя;
формирование уверенности в себе, своих силах, возможностях;
содействие созданию эмоционально благоприятной атмосферы в семье для успешного воспитания и развития ребенка
развитие навыков продуктивного взаимодействия;
создание условий для установления и развития отношений партнерства и сотрудничества родителей и ребенка
Общие положения:
Клуб «Пеликан» является одной из форм работы по социально-педагогическому сопровождению семей, имеющих детей со специальными образовательными потребностями.
Руководителем клуба может быть специалист образавательного учреждения.. Участники клуба: отцы или матери-одиночки, родители, имеющие детей с ОВЗ, заинтересованные в общении, повышении знаний, поддерживающие цели и задачи организации. Основной принцип – добровольность.
Форма деятельности – открытая. Количественный состав – непостоянный.
Периодичность встреч – 1-2 раза в месяц; место встреч – МБСКОУ СКОШ №5
Члены клуба имеют право вносить предложения по организации работы клуба, тематике занятий, форме их проведения.
Тематическое планирование
№ Тема занятия Форма проведения сроки
1 «Знакомство. Я и мой ребенок» Установочное занятие с элементами тренинга Сентябрь
2 «Я – родитель, а это значит…» Круглый стол с участием специалистов (психолог, юрист, врач, социальный педагог) Октябрь
3 «Что нужно знать родителям, воспитывающим детей со специальными образовательными потребностями » Лекция-беседа Ноябрь
4 «Как быть с эмоциями» Занятие с элементами интерактивной игры декабрь
5 «Терпение. Нежность. Внимание» Занятие с элементами ролевой игры Январь
6 «Обучение родителей основным приемам коррекционной работы» Занятие с участием дефектолога, логопеда Февраль
7 «Вместе весело шагать» Совместное занятие родителей и детей Март
8 «Счастлив тот, кто счастлив дома» Занятие с элементами тренинга Апрель
9 «Любовь к ребенку – объединяющая нас сила» Занятие с элементами тренинга Апрель
7 «Трудная тема. Чувство вины» Семинар-практикум Май
8 «Взаимопомощь» Занятие с элементами тренинга Июнь
9 «Общаться с ребенком. Как?» Круглый стол Август
10 «Я тебя понимаю» Совместное занятие родителей и детей с элементами тренинга Сентябрь
11 «Жизнь по собственному выбору» Дискуссия Октябрь
12 «Будь собой и стань еще лучше» Занятие с элементами тренинга Ноябрь
13 «Мы – вместе» Семейный праздник Декабрь
Возможно проведение заседаний по темам, предложенным родителями.
Заседание 1. ЗНАКОМСТВО. Я И МОЙ РЕБЕНОК
Цель: ознакомление участников с целями, задачами клуба, общими положениями; формирование установки на активную работу Задачи:
знакомство участников, установление контакта; установление доверительных отношений в группе; знакомство с правилами групповой работы; формирование позитивного отношения к ребенку
Оборудование: листы бумаги формата А4, ручки, карандаши, магнитофон, раздаточный материал.
Ход занятия:Ритуал приветствия.Все участники, взявшись за руки, образуют круг и, сначала шепотом, затем обычным голосом и очень громко, говорят «Добрый день».Вступительное слово ведущего:Мы все выросли в семье и знаем, что это первичная и важнейшая среда жизнедеятельнос-ти ребенка. Семья имеет наибольшее значение в формировании и становлении личности ребенка. Семейное окружение, те отношения, которые складываются между членами семьи, оказывают огромное воздействие на дальнейшую жизнь маленького человека, формируют его представление о мире, людях, о добре и зле. Ребенок впитывает в себя все то, что видит в своей семье. Каждый из нас, конечно же, хочет видеть своего ребенка счастливым, удачливым, благополучным. Мы с вами собрались, чтобы вместе научиться, как этого достичь, научиться общаться со своим ребенком, пополнить свои знания.А сейчас мы познакомимся.Упражнение «Назови свое имя». Каждый участник, начиная с ведущего, называет свое имя и положительное качество (то, что в себе ценит) на первую буквы имени. Обсуждение предполагаемой работы в клубе, цели, задачи, общие положения. Знакомство с тематикой занятий. Предложения по организации работы.Обсуждение правил работы в группе. Предлагается изучить список, дополнить, при желании. Упражнение «Детство». Вспомните, как ласково называли вас ваши родители, близкие. Повторите это имя и погладьте, пожалейте себя. Что вы чувствуете? Нравится ли вам это состояние? А как часто мы сами бываем ласковыми и нежными со своими детьми? Достаточно ли заботы и тепла даем своим малышам? Чувствуют ли они себя защищенными рядом с нами? Мы – родители, и наша задача дать детям все это.Упражнение «Хорошо или плохо».Участники делятся на 2 группы. Каждая группа по очереди заканчивает фразу «Быть родителем хорошо, потому что…», «Быть родителем плохо, потому что…». Обсуждаются результаты. Все мы – родители. Давайте представим каждый своего ребенка. Как вы называете его? Какой он? Какие чувства вы испытываете, когда говорите о нем? (По кругу отвечают на вопросы). Да, действительно целая палитра чувств. Но для каждого ребенка важно знать и чувствовать, что его любят, ценят его успехи, помогут при неудачах, защитят, если это нужно. Огромно влияние отношений родителей и ребенка на дальнейшую жизнь малыша, на то, как сложатся его отношения в собственной семье, с другими людьми. Поэтому давайте задумаемся над тем, какой багаж получают наши дети, общаясь с нами…Тест «Какой вы родитель». Каждый из нас получил определенный результат. Кого-то это, возможно, заставит задуматься, а кто-то останется доволен. И все-таки помните, что мы всегда должны совершенствоваться, стремиться к лучшему. Упражнение «Портрет моего ребенка в лучах солнца».Нарисуйте солнце, в центре солнечного круга напишите имя своего ребенка или нарисуйте его портрет. Затем вдоль лучей напишите все его достоинства, все, что вы в нем цените, а также те черты, которые вам не совсем по душе. Внимательно посмотрите на этот портрет. Это – ваше солнышко, со всеми его лучиками, это часть вас самих, то, ради чего вы живете. Помните, что ребенку нужна ваша безусловная любовь. Любите своих детей не за что-то, о просто потому, что это ваша плоть и кровь. Принимайте и их такими, какие они есть, со всем, что вам в них нравится и не нравится. Давайте учиться любить детей так, чтобы они поняли это, почувствовали вашу любовь, - тогда они в будущем станут хорошими родителями. Стихотворение «Семь важных правил». Памятка родителям.Рефлексия. Ритуал прощания. Все участники, взявшись за руки, образуют круг и, сначала шепотом, затем обычным голосом и очень громко, говорят «До свидания».
СЕМЬ ГЛАВНЫХ ПРАВИЛЧто значит для меня моя семья?Конечно – счастье и уют домашний,Семь правил обязательно храня,Лишь только семь, но очень – очень важных.Во-первых, это главное, - любовь.Всем сердцем и душою всей, и разумом.Не просто, чтоб бурлила страстью кровь, А трепетно, и каждый день по-разному.Второе – дети. Что за дом без них?Пустыня без колодца – не напиться.А дети – это жизнь, это родникИ продолженье рода. Пусть струиться!Потом – забота. Лишь онаОчаг семейный сбережет от ветра.Старайся, чтоб с улыбкою веснаБыла всегда с тобою, а не где-то.Четвертое – терпение. ОноПоможет пережить невзгоды, беды …И отогреет солнышком окно, Что инеем заледенело белым.А пятое – ответственность и долгВ фундаменте семейном веский камень.Они помогут защитить любовь, От ветра уберечь душевный пламень.Шестое – уваженье. Только с нимПриобретешь успех, признанье общее.Всегда, считаясь с мнением других, Научишь, чтоб с твоим считались собственным.И, наконец, седьмое – чистотаВезде – в дому, в душе твоей и помыслах…Вот так я представляю свой очаг, Где я любима, счастлива где полностью.
Быть родителем – значит пройти великую школу терпения. Нам следует помнить простые истины:
Дети должны быть для нас, прежде всего не потенциальными спортсменами, музыкантами или интеллектуалами – они должны быть просто детьми.
Если мы будем их любить независимо от того, плохо или хорошо они себя ведут, то дети скорее избавятся от раздражающих нас привычек и выходок.
Если мы будем любить их только тогда, когда ими довольны (обусловленная любовь), это вызовет в них неуверенность, станет тормозом в их развитии.
Если наша любовь будет безоговорочной, безусловной, наши дети будут избавлены и от внутриличностного конфликта, научатся самокритичности.
Если мы не научимся радоваться детским успехам, дети будут чувствовать себя некомпетентными, утвердятся в мысли, что стараться бесполезно – требовательным родителям всегда надо больше, чем ребенок может.
Советы психолога мамам и папам:
Для установления взаимосвязи с детьми, для того, чтобы найти с ними общий язык, - СМОТРЕТЬ ДЕТЯМ В ГЛАЗА! Пусть ваш взгляд будет открытым и любящим.
Для ребенка ВАЖЕН ФИЗИЧЕСКИЙ КОНТАКТ. Не обязательно целовать и обнимать ребенка – достаточно дотронуться до его руки, похлопать по плечу, взъерошить волосы – ваше прикосновение делает его более уверенным в себе. Особенно важен такой контакт, когда ребенок болен, устал, когда ему грустно.
Важно не количество времени, проведенного с ребенком, а КАЧЕСТВО ОБЩЕНИЯ. Надо уметь ВДУМАТЬСЯ в то, что ребенок хочет, ВСЛУШАТЬСЯ В ЕГО СЛОВА.
ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
1. Формирование активной родительской позиции и адекватной самооценки.
2. Общение с семьями, имеющими схожие проблемы.
3. Убежденность, на примере других семей, что активное участие родителей в развитии ребёнка ведёт к успеху
4. Применение родителями полученных знаний и умений в работе со своими детьми дома и принятие ребёнка таким, какой он есть – во всех его проявлениях.
4. Расширение сферы психологических знаний о развитии детей с ООП и ОВЗ,
ЛИТЕРАТУРА
1. Гиппенрейтер Ю.Б.« Общаться с ребенком .Как?»- М.ЧеРо, 1997.240с.
2. Гиппенрейтер Ю.Б. « Продолжаем общаться с ребенком. Так?» - Москва ACT Астрелъ, 2008г
3. Джоан Дж.Зилъбах « Дети в семейной психотерапии». Издательство института психотерапии Москва, 2004г.
4. Джон Грей « Дети с небес. Уроки воспитания»- София 2007г.
5. Венгер, А.Л., Слободчиков В.И., Эльконин Б.Д. Проблемы детской психологии и творчество Д.Б. Эльконина [Текст] // Вопрсы психологии. - 1988. - № 3. – С.58-62.
6. Зубкова, Т.С., Тимошина Н.В. Организация и содержание работы по социальной защите женщин, детей и семьи. учеб. пособие для студ. сред. проф. учеб. заведений / Т.С. Зубкова - М.: Издательский центр "Академия", 2003. - 224 с.
7. Мастюкова, Е.М., Московкина А.Г. Семейное воспитание детей с отклонениями в развитии. учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Е.М. Мастюкова. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2003. - 408 с.
8. Павленок, П.Д., Руднева М.Я. Технология социальной работы с различными группами населения. учеб. пособие / П.Д. Павленок - М.: ИНФРА-М, 2010. - 272 с.
9. Савина Е.А. Смирнова Е.О.« Родители и дети, психология взаимоотношений»- М. Когито-Центр.2088г
10. Спиваковский А.С. «Популярная психология для родителей»С-Пб, 1997г.
11. Обухова Л.Ф.« Детская психология: теории, факты, проблемы»,М. Тривола 1998г.
12. Левченко И. Ю., Ткачева В. В. Психологическая помощь семье, воспитывающей ребенка с отклонениями в развитии - М.: Просвещение, 2008г.
13. Юртайкин В.В., Комарова О.Г. Семья и ребенок с особыми нуждами // Школа здоровья. 1996. - №1. – с.17 - 25
14. Ткачева В.В. Психологическая помощь семьям, воспитывающим детей с отклонениями в развитии. Дисс. ...канд. психол. наук. - М., 1999.
15. Семаго, М.М. Социально-психологические проблемы семьи ребенка-инвалида с детства. - М., 1992.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Правила
1. Доверительный стиль общения. Для того чтобы группа работала с наибольшей отдачей и участники как можно больше доверяли друг другу, в качестве первого шага к практическому созданию климата доверия предлагается принять единую форму обращения на «ты». Это психологически уравнивает всех членов группы, в том числе и консультанта, независимо от возраста.2. Общение по принципу «здесь и сейчас». Многие люди стремятся не говорить о том, что они чувствуют, что думают, так как боятся показаться смешными. Для них характерно стремление уйти в область общих рассуждений, обсудить события, случившиеся с другими людьми. Это срабатывает механизм психологической защиты. Но основная задача нашей работы — превратить группу в своеобразное объемное зеркало, в котором каждый смог бы увидеть себя с разных сторон, лучше узнать себя и свои личностные особенности. Поэтому во время занятий все говорят только о том, что волнует каждого; то, что происходит с нами в группе, мы обсуждаем здесь и сейчас.3. Искренность в общении. Во время работы группы мы говорим только то, что чувствуем и думаем по поводу происходящего, т. е. только правду. Если нет желания говорить искренне и откровенно, то мы молчим. Это правило означает открытое выражение своих чувств по отношению к действиям других участников и к самому себе. Естественно, что никто не обижается на высказывания других членов группы. Мы испытываем только чувство признательности и благодарности за его искренность и откровенность.4. Конфиденциальность всего происходящего в группе. Все, что происходит во время занятий, никогда, ни под каким предлогом не выносится за пределы группы. Мы уверены в том, что никто не расскажет о переживаниях человека, о том, чем он поделился с нами во время занятия. Это помогает нам быть искренними, способствует нашему самораскрытию. Мы не боимся, что наши высказывания могут стать известны другим людям, помимо членов группы. Мы доверяем друг другу и группе в целом.5. Определение сильных сторон личности. Во время занятий каждый из нас стремится подчеркнуть положительные качества человека, с которым мы вместе работаем. Каждому члену группы — как минимум одно хорошее и доброе слово.6. Недопустимость непосредственных оценок человека. При обсуждении происходящего в группе мы оцениваем не участника, а только его действия и поведение. Мы не используем высказывания типа: «Ты мне не нравишься», а говорим: «Мне не нравится твоя манера общения». Мы никогда не скажем: «Ты плохой человек», а просто подчеркнем: «Ты плохо поступил».Как можно больше контактов и общения с различными людьми. Разумеется, у каждого из нас есть определенные симпатии, кто-то нам нравится больше, с кем-то приятнее общаться. Но во время занятий мы стремимся общаться со всеми членами группы, и особенно с теми, кого меньше всего знаем.7. Активное участие в происходящем. Это норма поведения, согласно которой мы все время, каждую минуту, активно участвуем в работе группы: внимательно смотрим и слушаем, прислушиваемся к себе, пытаемся почувствовать партнера и группу в целом. Мы не замыкаемся в себе, даже если узнали о себе что-то не очень приятное. Получив много положительных эмоций, мы не думаем исключительно о себе. В группе мы все время внимательны к другим, нам интересны другие люди.8. Уважение к говорящему. Когда высказывается кто-либо из членов группы, мы его внимательно слушаем, даем человеку возможность сказать то, что он хочет. Мы помогаем говорящему, всем своим видом показывая, что мы слушаем его, что мы рады за него, что нам интересны его мнение, его внутренний мир. Мы не перебиваем человека и молчим до тех пор, пока он не закончит говорить. И лишь после этого мы задаем свои вопросы, благодарим его или спорим с ним.
АНКЕТА
Оценка работы родительского клуба
Ф.И.О. участника ____________________________________
Образование ________________________________________
Уважаемые родители!
1. Какой опыт вы приобрели, посещая родительский клуб в течение года?
2. Проанализируйте, как изменились ваши отношения внутри семьи?
3. Каким вы видите будущее своей семьи?
4. Каким вы видите будущее своего ребенка?
5. Какие чувства вы испытываете, завершая нашу встречу?
6. Ваши пожелания.