Презентация по профессиональному модулю Управление ассортиментом товаров на тему Оборудование для расчета с покупателями
Тема: Оборудование для расчета с покупателями Классификация контрольно-кассовых машин По сфере применения:- для торговли;- для сферы услуг;- для предприятий питания. По источнику питания:- со встроенным элементом питания (батареей либо аккумулятором);- с электропитанием от сети переменного тока;- с подключением к внешнему элементу питания;- с комбинированным электропитанием. По функциональным возможностям:автономные (портативные) — самые простые модели электронных касс, которые работают от встроенных или бортовых автомобильных аккумуляторов и предназначены для выездной торговли, работы на рынках, в торговых палатках;пассивные системные — обладают широкими функциональными возможностями, подключаются к компьютерно-кассовой системе, но не имеют возможности управлять ее работой Применяются в магазинах средних размеров с торговой площадью до 500 м2; активные системные — могут работать в компьютерно-кассовой системе, управляя при этом ее работой, и фактически являются специализированными компьютерами. Применяются в крупных магазинах, супермаркетах;фискальные регистраторы, способные работать только в составе компьютерно-кассовой системы, получая данные через канал связи. Автономные ККМ. Пассивные системные. Активные системные. Фискальные регистраторы. Требования, предъявляемые к контрольно-кассовым машинам Правительство РФ постановлениями от 7 августа 1998 г. № 904 и от 3 сентября 1998 г. № 1027 радикально изменило порядок применения ККМ в торговле, значительно ужесточив требования к их работе.Во всех организациях и предприятиях могут применяться только исправные ККМ с долговременным и энергонезависимым хранением информации в фискальной (контрольной) памяти. Перед приобретением ККМ необходимо убедиться в том, что они:допущены к использованию в соответствии с классификатором; имеют в случаях, установленных Государственной комиссией по ККМ, прикладные программы;оснащены средствами визуального контроля "Государственный реестр" и "Сервисное обслуживание";находятся на учете в центре технического обслуживания (ЦТО), который ежегодно (в январе—феврале) обязан проводить проверку исправности;зарегистрированы в налоговых органах. Перечень неисправностей ККМ отсутствует или повреждена пломба ЦТО;отсутствие маркировки предприятия-изготовителя или одного из способов визуального контроля;не печатает, печатает неразборчиво или не полностью печатает предусмотренные Положением и указанные выше реквизиты на чеке, контрольной ленте или других документах, предусмотренных техническими требованиями к ККМ и их фискальной памяти;не позволяет получить данные, содержащиеся в фискальной памяти и необходимые для осуществления контроля налоговым органом;применяются прикладные программы, не допущенные Комиссией к использованию конкретной моделью ККМ. Общие принципы устройства ККМКонтрольно-кассовая машина представляет собой компактную совокупность функциональных механических и электронных блоков в различном сочетании, предназначенных для проведения расчетно-кассовых операций. ККМ могут иметь следующие основные функциональные блоки: установочный;индикаторный;счетный;печатающий;замыкающий;передаточный; приводной;оперативное запоминающее устройство;блокирующее устройство;питания;интерфейс. Активные контрольно-кассовые машины могут работать в компьютерно-кассовой системе, управляя при этом ее работой, и фактически являются специализированными компьютерами. К этому классу относятся РОS-терминалы. Они позволяют видеть на мониторе список товаров (наименования, штриховые коды, единицы измерения, цены и количество товаров в торговом зале), при помощи клавиатуры или сканера выбирать товары для формирования чека, получать кассовые отчеты и пр. Все активные ККМ являются полностью IBM-совместимыми. Периферийные устройства (сетевые адаптеры) позволяют на основе активных ККМ строить системы, которые комплексно решают проблемы учета движения и остатков товаров, контроля реализации и выручки. С их помощью при работе с международными и локальными платежными системами для организации систем безналичных счетов применяются встроенные в корпус считыватели магнитных карт. Правила эксплуатации ККМ Ввод в эксплуатацию, техническое обслуживание, ремонт и списание ККМ должны осуществляться заводами-изготовителями или специализированными предприятиями, техническими центрами (ЦТО), наделенными соответствующими правами.Заводской номер машины обязательно указывается во всех документах (кассовом чеке, отчетной ведомости, паспорте, книге кассира-операциониста и др.).Каждая ККМ должна иметь паспорт установленной формы. В него заносятся сведения о вводе машины в эксплуатацию, среднем и капитальном ремонтах, также указываются реквизиты фирменного клише с обозначением наименования предприятия и номера кассы. Используемые для денежных расчетов с населением ККМ подлежат регистрации в налоговых органах по месту нахождения предприятия, в обязанности которых также входит осуществление контроля над соблюдением правил использования ККМ, за полнотой учета выручки денежных средств на предприятиях торговли и других предприятиях. Перевод суммирующих денежных счетчиков на нули (гашение) может осуществляться при вводе в эксплуатацию новой машины и при инвентаризации, что отражается в соответствующем акте. В случае ремонта денежных счетчиков в мастерской их гашение может осуществляться только по согласованию с органами Министерства Российской Федерации по налогам и сборам. Выбор контрольно-кассовых машин и расчёт потребности в них В основу выбора ККМ должны быть положены следующие сведения о предприятии: его тип, площадь торгового зала, количество и наименование отделов, объем товарооборота и его ассортиментная структура, характер торгово-технологичекого процесса, интенсивность покупательских потоков.Площадь торгового зала и количество размещенных в нем отделов или секций являются определяющими факторами при выборе машины. Потребность в ККМ нетиповых магазинов определяется расчетным путем. Основные показатели, по которым определяют необходимое количество рабочих мест контролеров-кассиров, — это число посетителей, сделавших покупку в час наибольшей загрузки торгового, зала, и максимальная пропускная способность узла расчета в час. П=Р/С,где П — необходимое количество мест контролеров-; кассиров;Р — число посетителей, сделавших покупку в час наибольшей загрузки торгового зала, человек/ч;С — максимальная пропускная способность узла расчета в час, которую определяют по формуле: С= (3600*К)/(Т+f*t)где Т — среднее время, затрачиваемое на обслуживание одного покупателя (на считывание цен, получение денег, выдачу сдачи и т. д.), с;f— среднее количество товарных единиц, приходящихся на одного покупателя, шт.;t— время регистрации стоимости одного товара или скорость печати ККМ, с;К — коэффициент использования рабочего времени контролера-кассира, равный 0,7. Правила техники безопасности при эксплуатации ККМ 1. Операторы и специалисты по обслуживанию и ремонту ККМ, не прошедшие инструктаж по технике безопасности и не изучившие "Руководство оператора" и "Руководство по эксплуатации", не должны допускаться к работе. 2. Не допускается работа оператора при снятом корпусе.3. Рабочее место оператора должно быть оборудовано трехполюсной розеткой с заземляющим контактом.4. Перед включением ККМ в электрическую сеть необходимо осмотреть вилку и шнур питания и убедиться в их исправности.5. Не допускается замена предохранителей при включенном электропитании ККМ. 6. Все металлические предметы, устройства, расположенные ближе двух метров от рабочего места кассира, должны быть надежно изолированы.7. Запрещается кассирам и продавцам при включенном питании вскрывать ККМ, снимать верхний кожух.8. Рабочее место кассира должно обеспечиваться освещением 500 +: 50 ЛК при общем и комбинированном освещении.9. Запрещается работать на ККМ кассиру с влажными руками.10. При отыскании неисправности механиком во включенной машине со снятым корпусом необходимо принять меры, исключающие случайный контакт с токоведущими частями.11. По окончании работы, в перерывах или в случае остановки по другим причинам машина должна быть отключена и отсоединена от электрической сети. Спасибо за внимание!